Comparatif d'outils · Outils de social listening et de monitoring
Brandwatch
Suite d'entreprise pour l'écoute sociale, la messagerie et la recherche de créateurs, propriété de Cision
- EntréePrix sur demandeaucun prix catalogue publié
- Offre gratuitenonselon la page tarifs
- Période d'essainon précisé
- Interfacenon précisé
- Hébergement selon le fournisseurnon précisé
- Évaluation par des tiers4,1 / 5G2 · 987 avis
- TikTok
- YouTube
- X (anciennement Twitter)
- Profil d'entreprise Google
- Application web
- Application iOS
- Application Android
- API
Classement
En bref
Résumé à partir des indications du fournisseur. Pas un avis de test.
La surveillance des réseaux, du web, de la presse imprimée et des portails d'avis s'accompagne d'une analyse de sentiment, d'une alerte crise, de la reconnaissance d'images et de logos, ainsi que de données rétroactives. S'y ajoutent la planification, la boîte de réception sociale, les réponses aux commentaires et aux messages directs, ainsi que la recherche de créateurs. L'entreprise appartient à Cision.
Convient àPour les groupes et les agences qui souhaitent réunir l'écoute et le travail communautaire dans une seule suite.
À prendre en compteLe prix n'est communiqué que sur demande ; selon le fournisseur, les données sont stockées dans l'EEE, au Royaume-Uni ou aux États-Unis.
Publics cibles selon le fournisseur
- Grandes entreprises
- Agences
Source : brandwatch.com/plans · vérifié le 11/11/2026
Comparé dans
Sources : social-media-management-help.brandwatch.com/en/…, social-media-management-help.brandwatch.com/en/… et 4 autres · vérifié le 11/11/2026
Vocabulaire contrôlé
Fonctionnalités
Les mêmes termes que dans tout autre profil. Ce qui n'est pas listé n'a pas encore été vérifié par nos soins.
Planification et publication1Planifier les publications
- ouiPlanifier les publications
Source : social-media-management-help.brandwatch.com/en/… · vérifié le 11/11/2026
Analyse1Analyse des contenus sponsorisés
- ouiAnalyse des contenus sponsorisés
Source : social-media-management-help.brandwatch.com/en/… · vérifié le 11/11/2026
Reporting3Export PowerPoint · Export CSV/Excel · Connecteur Looker Studio
- ouiExport PowerPoint
- ouiExport CSV/Excel
- ouiConnecteur Looker Studio
Sources : influence-help.brandwatch.com/en/articles/12414…, social-media-management-help.brandwatch.com/en/… et 1 autres · vérifié le 11/11/2026
Écoute et monitoring12Mentions de marque · Surveillance des mots-clés · Recherche booléenne · Sources web, actualités & blogs …
- ouiMentions de marque
- ouiSurveillance des mots-clés
- ouiRecherche booléenne
- ouiSources web, actualités & blogs
- ouiPresse & radio/télévision
- ouiSites d'avis comme source
- ouiAnalyse de sentiment
- ouiDétection de tendances et de thèmes
- ouiAlerte crise
- ouiReconnaissance d'images et de logos
- ouiIdentifier les leaders d'opinion
- ouiDonnées historiques dans le listening
Sources : brandwatch.com/products/listen, social-media-management-help.brandwatch.com/en/… · vérifié le 11/11/2026
Inbox et communauté6Social Inbox · Répondre aux commentaires · Répondre aux messages privés · Avis dans la boîte de réception …
- ouiSocial Inbox
- ouiRépondre aux commentaires
- ouiRépondre aux messages privés
- ouiAvis dans la boîte de réception
- ouiMasquer automatiquement le spam et les propos haineux
- ouiIntégration helpdesk
Sources : social-media-management-help.brandwatch.com/en/…, social-media-management-help.brandwatch.com/en/… et 1 autres · vérifié le 11/11/2026
Fonctions IA2Catégorisation IA · Analyse par IA
- ouiCatégorisation IA
- ouiAnalyse par IA
Sources : social-media-management-help.brandwatch.com/en/…, social-media-management-help.brandwatch.com/en/… · vérifié le 11/11/2026
Influenceurs et UGC3Recherche de créateurs · Contrats créateurs et signature électronique · Page de candidature pour créateurs
- ouiRecherche de créateurs
- ouiContrats créateurs et signature électronique
- ouiPage de candidature pour créateurs
Sources : brandwatch.com/plans, influence-help.brandwatch.com/en/articles/12414… et 1 autres · vérifié le 11/11/2026
Administration & sécurité1Accès API
- ouiAccès API
Source : social-media-management-help.brandwatch.com/en/… · vérifié le 11/11/2026
10 réseaux
Réseaux
Ce que Brandwatch peut faire par réseau, tel que le fournisseur le décrit.
- InstagramPublicationAnalyseBoîte de réception: Commentaires, MessagesÉcoutePublicités
- FacebookPublicationAnalyseBoîte de réception: Commentaires, MessagesÉcoutePublicités
- TikTokPublicationAnalyseBoîte de réception: CommentairesÉcoutePublicitésReels
- LinkedInPublicationAnalyseBoîte de réception: Commentaires, MessagesÉcoutePublicités
- YouTubePublicationAnalyseBoîte de réception: CommentairesÉcoutePublicités
- X (anciennement Twitter)PublicationAnalyseBoîte de réception: Commentaires, MessagesÉcoutePublicités
- PinterestPublication
- RedditÉcoute
- WhatsAppBoîte de réception: Messages
- Profil d'entreprise GoogleBoîte de réception: Commentaires
Afficher la matrice complète 10 réseaux × 7 fonctionnalités
| Réseau | Publier directement | Reels/Vidéos courtes | Analyses | Commentaires dans la boîte de réception | Messages dans la boîte de réception | Écoute sociale | Publicités |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| oui | non précisé | oui | oui | oui | oui | oui | |
| oui | non précisé | oui | oui | oui | oui | oui | |
| TikTok | oui | oui | oui | oui | non précisé | oui | oui |
| oui | non précisé | oui | oui | oui | oui | oui | |
| YouTube | oui | non précisé | oui | oui | non précisé | oui | oui |
| X (anciennement Twitter) | oui | non précisé | oui | oui | oui | oui | oui |
| oui | non précisé | non précisé | non précisé | non précisé | non précisé | non précisé | |
| non précisé | non précisé | non précisé | non précisé | non précisé | oui | non précisé | |
| non précisé | non précisé | non précisé | non précisé | oui | non précisé | non précisé | |
| Profil d'entreprise Google | non précisé | non précisé | non précisé | oui | non précisé | non précisé | non précisé |
Source : social-media-management-help.brandwatch.com/en/… · vérifié le 11/11/2026
Selon le fournisseur
Confidentialité et sécurité
Nous reprenons ce que le fournisseur déclare. Il ne s'agit pas d'une évaluation juridique.
- Déclaration RGPD du fournisseurouioui, selon le fournisseur
- Contrat de traitement des données (CTD)ouioui, selon le fournisseur
- Hébergementnon précisé
- EU-US Data Privacy Frameworknon précisé
- Certification ISO-27001non précisé
- Rapport SOC-2non précisé
- Fournisseur dont le siège est dans l'UEnonnon, selon le fournisseur
- Liste des sous-traitants ultérieursouioui, selon le fournisseur
- SSO via SAMLouioui, selon le fournisseur
Afficher tous les critères de 26 21 non renseigné
- ouiDéclaration RGPD du fournisseur
- ouiContrat de traitement des données (CTD)
- nonFournisseur dont le siège est dans l'UE
- non préciséFournisseur de la zone DACH
- non préciséHébergement dans l'UE
- non préciséHébergement en Allemagne
- non préciséChoix de l'emplacement des serveurs
- non préciséEU-US Data Privacy Framework
- non préciséClauses contractuelles types de l'UE
- ouiListe des sous-traitants ultérieurs
- non préciséCertification ISO-27001
- non préciséRapport SOC-2
- non préciséAttestation BSI-C5
- ouiSSO via SAML
- non préciséGestion des utilisateurs via SCIM
- non préciséTests d'intrusion réguliers
- non préciséTrust Center
- non préciséMeta Business Partner
- non préciséTikTok Marketing Partner
- non préciséLinkedIn Marketing Partner
- non préciséDonnées clients non utilisées pour l'entraînement de l'IA
- non préciséDéclaration d'accessibilité
- non préciséHébergement aux États-Unis
- non préciséHébergement en Suisse
- non préciséCertification CISIS12
- non préciséMeta Tech Provider
Sources : brandwatch.com/guides/social-listening-for-gove…, cision.com/legal/customerdpa et 3 autres · vérifié le 11/11/2026
5 intégrations
Intégrations
Connexions que le fournisseur indique lui-même.
- HubSpot
- Salesforce
- Zendesk
- Looker Studio
- Power BI
Sources : social-media-management-help.brandwatch.com/en/…, social-media-management-help.brandwatch.com/en/… · vérifié le 11/11/2026
Par des tiers
Avis
Social Rocket n'attribue pas de note propre. Figurent ici les valeurs d'autres plateformes, avec date de consultation.
- OMR Reviews4,1/ 529 avis · consulté le 11/11/2026Voir sur OMR Reviews
- G24,1/ 5987 avis · consulté le 11/11/2026Voir sur G2
- Capterra4,2/ 5254 avis · consulté le 11/11/2026Voir sur Capterra
Outils de social listening et de monitoring
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- TikTok
- YouTube
- X (anciennement Twitter)
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à partir de 49 $USpar mois · Prix promotionnel · avec facturation annuelle4,9 / 5, G2, 115 avisSuivi des mentions sur les réseaux sociaux, le web et les podcasts
- TikTok
- YouTube
- X (anciennement Twitter)
à partir de 199 $USpar mois · forfaitaire · avec facturation annuelle4,6 / 5, G2, 385 avisAudience Intelligence et écoute depuis le Royaume-Uni
- X (anciennement Twitter)
- TikTok
- YouTube
Prix sur demandeaucun prix catalogue publié4,3 / 5, G2, 107 avisÉcoute sociale avec reconnaissance d'images et intégration helpdesk
- TikTok
- X (anciennement Twitter)
- YouTube
à partir de 499 €par mois · forfaitaire · avec facturation annuelle4,7 / 5, G2, 316 avis
Aucune information disponible pour le moment
Nous n'avons trouvé aucune information vérifiable de la part du fournisseur pour ces domaines, ou nous ne les avons pas encore examinés. Nous n'indiquons rien que nous ne puissions justifier par une source.
- Prix et forfaits
État au 11/11/2026
Sources
Chaque page dont provient ce profil, avec la date de vérification. L'état indiqué en haut correspond à la plus ancienne de ces dates.
32 sources, dernière vérification le 11/11/2026. social-media-management-help.brandwatch.com (16) · brandwatch.com (7) · influence-help.brandwatch.com (3) · privacy.cision.com (2) · omr.com (1) · capterra.com (1) · cision.com (1) · g2.com (1)
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Méthode
Comment lire ce profil
- Chaque information a une source
Pour chaque fonctionnalité, chaque prix et chaque indication de protection des données, nous enregistrons la page d’origine et la date de vérification. Les deux figurent dans la fiche de l’outil.
- L’inconnu reste inconnu
Si une information ne figure pas chez le fournisseur, nous affichons « aucune indication ». Nous ne devinons pas et ne déduisons rien des textes publicitaires.
- Les avis proviennent de tiers
Les notes proviennent de OMR Reviews, G2 ou Capterra, chacune avec le nombre d'avis et la date de consultation. Une liste affiche dans chaque ligne la même plateforme : celle sur laquelle la plupart des outils de la liste sont évalués. Sous 10 avis, la note est affichée sans barre. Trustpilot et les boutiques d'applications évaluent l'entreprise ou l'application ; ils n'apparaissent que dans le profil. Social Rocket n'attribue pas de note propre.