Un follower è una promessa in senso inverso: qualcuno Le permette di comparire regolarmente nel proprio feed. Lo fa solo se si aspetta da Lei qualcosa che altrove non ottiene. Chi riesce a formulare questa aspettativa ha già completato la parte più difficile della costruzione.

I passaggi qui sotto seguono quest'ordine: prima il motivo per seguire, poi il profilo che lo mostra, poi i canali attraverso cui le persone vedono davvero il Suo profilo. Alcuni formati hanno guide dedicate (visualizzazioni, commenti, condivisioni); qui si tratta del profilo nel suo insieme.

Passaggio 1 di 6

Mettere per iscritto il motivo per seguire

Formuli in una frase cosa si ricava dal seguire il Suo profilo. „Ogni settimana una ricetta che bastano tre ingredienti“ è un motivo per seguire. „Siamo il Suo partner per l'alimentazione“ non lo è. La frase non è pensata per il profilo, ma per Lei: più avanti decide quali contenuti ne fanno parte e quali no.

La verifichi con due o tre clienti. Gliela legga ad alta voce e chieda se seguirebbero una persona del genere.

ChecklistPassaggio 01

La ragione per seguirvi è riassunta in una frase.
Due o tre clienti l'hanno sentita e hanno reagito.
Tre post pianificati si adattano chiaramente a questa frase.

Passaggio 2 di 6

Impostare il profilo come vetrina

Chi arriva tramite un Reel o un consiglio vede per prima cosa il Suo profilo e decide in pochi secondi. Nome, bio, immagine del profilo e i primi post devono mostrare insieme la ragione per seguirLa indicata al passo 1. Il campo del nome viene cercato, quindi vi vanno inseriti settore e località.

Fissi i post che spiegano meglio cosa fa. Il link nella bio non porta alla homepage, ma al punto in cui un interessato può compiere il passo successivo. I Highlights sostituiscono la ricerca tra le vecchie storie: prezzi, procedura, testimonianze dei clienti, sede.

ChecklistPassaggio 02

L'account è configurato come account business.
Il campo del nome contiene settore e località.
Tre post sono fissati in alto nel profilo.
Il link nella bio porta a una pagina con un passo successivo chiaro.
Sono stati creati e denominati almeno tre Highlights.

Un profilo che a prima vista appare coerente possiamo progettarlo per Lei: immagine del profilo, copertine dei highlight e griglia nel Suo linguaggio visivo.Offerta Instagram di Social Rocket

Passaggio 3 di 6

Invitare prima le persone che già La conoscono

I primi follower sono di solito persone che non Le sono estranee. Clienti, fornitori, collaboratori e vicini La conoscono già e La seguono se glielo chiede. Proprio per le attività con negozio o contatto diretto con i clienti, questo è l'accesso più conveniente.

È più semplice dove ha già contatti: in conversazione alla cassa, sulla bolla di consegna, nella firma delle Sue email. L'invito indica la ragione per seguirLa, non solo il nome dell'account.

ChecklistPassaggio 03

La firma e-mail indica il profilo e il motivo per seguirlo.
Nell'attività o sui documenti c'è un riferimento al profilo.
Il team è stato invitato a seguire il profilo.

Passaggio 4 di 6

Creare Reel per persone che Lei non conosce

I Reel possono essere mostrati anche a persone che non La seguono ancora: fa parte del funzionamento del formato ed è il percorso con cui gli estranei La trovano. Un Reel per estranei deve essere comprensibile senza conoscenze pregresse: di cosa si parla, per chi è, cosa ci guadagno. Un Reel che solo i clienti abituali capiscono non raggiunge nemmeno loro.

La fine di ogni Reel dovrebbe riprendere il motivo per seguirLa. "Questo c'è ogni settimana" è un invito che si adatta a un profilo con una serie. Come realizzare i Reel è spiegato nella guida sulle visualizzazioni.

ChecklistPassaggio 04

Ogni Reel è comprensibile senza conoscenze pregresse.
I sottotitoli sono attivati.
Il testo del post contiene la parola che i Suoi clienti cercano.
Alla fine c'è un riferimento alla continuazione o al profilo.

Passaggio 5 di 6

Presentarsi insieme a partner adatti

Chi ha un pubblico simile senza farLe concorrenza è un buon partner: un fornitore, un negozio del quartiere, un'associazione, un cliente che ama raccontare. Un post congiunto può essere pubblicato come post di collaborazione e compare così in entrambi i profili.

Si rivolga al partner con una proposta concreta, non con la domanda se si potrebbe fare qualcosa insieme. Se nelle immagini compaiono persone, serve il loro consenso, meglio se per iscritto.

ChecklistPassaggio 05

Sono annotati cinque possibili partner.
È disponibile una proposta concreta per un contributo condiviso.
Il consenso delle persone mostrate è stato ottenuto.

Passaggio 6 di 6

Controllare una volta al mese da dove arrivano i follower

Negli Insights Instagram mostra quali post hanno portato gli account raggiunti a visitare il profilo e a seguirlo, e come si compone il pubblico tra follower e non follower. Sono questi i numeri con cui Lei può verificare se il passo 2 e il passo 4 funzionano: molte visite al profilo senza nuovi follower indicano un profilo che non mostra il motivo per seguirlo.

Annoti i valori ogni mese in una tabella. Tre mesi danno un quadro chiaro, una sola settimana no.

ChecklistPassaggio 06

Un appuntamento fisso al mese per l'analisi è inserito nel calendario.
Le visite al profilo e i nuovi follower sono registrati in una tabella.
Il post con più nuovi follower è annotato e viene variato.

Cosa dovrebbe avere dopo quattro settimane

La rapidità con cui cresce un profilo dipende da settore, luogo e situazione di partenza. Questi aspetti sono nelle Sue mani e possono essere verificati dopo quattro settimane:

Un motivo per seguirloUna frase che anche il Suo team può dire e con cui viene misurato ogni post pianificato.
Un profilo che lo mostraNome, bio, post fissati e highlights raccontano la stessa storia.
Contatti invitatiLe persone che Lei già conosce sanno che il profilo esiste.
Una lista di partenza per il secondo mesePartner, temi dei Reel e i post che hanno spinto di più a seguire.

Domande frequenti

Quanto tempo ci vuole perché il profilo di un'azienda cresca?

Non è possibile prevederlo in modo serio. Consideri i tempi in mesi e verifichi innanzitutto se seguono le persone giuste, non quante.

Basta un account privato?

Per un'azienda il account Business è la scelta giusta; le Insights di cui ha bisogno nel passaggio 6 sono incluse.

Dobbiamo seguire altri account perché ci seguano a loro volta?

Così si ottengono account che non sono interessati alla Sua offerta. Segua partner e clienti perché vuole vedere i loro contenuti.

La pubblicità può aiutare nella crescita?

Sì, se il profilo mostra già il motivo per seguirlo. Le inserzioni amplificano ciò che c'è; non lo sostituiscono.

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SRRedazione Social Rocket. Questa guida è stata redatta dalla redazione e viene verificata regolarmente. Non contiene link a fornitori che vendono follower, mi piace o visualizzazioni.