Comparação de ferramentas · Moderação de comentários
BrandBastion
Moderação de comentários e gestão de comunidade para marcas de comércio online
- EntradaPreço sob consultasem preço de tabela publicado
- Plano gratuitonãosegundo a página de preços
- Período de testesem indicação
- Interfaceinglêsnão disponível em alemão
- Alojamento segundo o fornecedorsem indicação
- Avaliação de terceiros4,4 / 5Capterra · 9 Avaliações
- TikTok
- X (antigamente Twitter)
- YouTube
- Threads
- Facebook Messenger
- Perfil de Empresa no Google
- App Web
Enquadramento
Resumo
Resumido a partir das indicações do fornecedor. Não é um veredicto de teste.
BrandBastion oculta spam e discurso de ódio, responde a comentários e mensagens diretas e também modera comentários de anúncios, 24 horas por dia. Inclui ainda caixa de entrada social, avaliações na caixa de entrada, integração com helpdesk, análise de sentimento, alerta de crise e sugestões de resposta com IA. Os utilizadores são ilimitados.
Adequado paraPara lojas online e marcas de venda direta com grande volume de comentários que pretendam gestão pelo fornecedor.
A ter em contaOs planos só são oferecidos individualmente, mediante pedido.
Públicos-alvo segundo o fornecedor
- Lojas online & marcas D2C
Fonte: brandbastion.com/dtc · verificado em 11/11/2026
Comparado em
- Moderação de comentários Categoria principal
- Gestão de Comunidade & Caixa de Entrada Social
- Gestão de Avaliações e Reputação
Fontes: apps.apple.com/at/app/brandbastion/id6754273806, help.brandbastion.com/en e 3 mais · verificado em 11/11/2026
Vocabulário controlado
Funcionalidades
Os mesmos termos que em qualquer outro perfil. O que não estiver indicado ainda não foi verificado por nós.
Planeamento & Publicação2Agendar publicações · Automatização de fluxos de trabalho
- simAgendar publicações
- simAutomatização de fluxos de trabalho
Fontes: brandbastion.com/integrations, brandbastion.com/engage · verificado em 11/11/2026
Análise1Análise de publicações
- simAnálise de publicações
Fonte: brandbastion.com · verificado em 11/11/2026
Relatórios1Resumo de relatórios com IA
- simResumo de relatórios com IA
Fonte: brandbastion.com · verificado em 11/11/2026
Escuta & Monitorização5Menções à marca · Monitorização de palavras-chave · Análise de sentimento · Deteção de tendências e temas …
- simMenções à marca
- simMonitorização de palavras-chave
- simAnálise de sentimento
- simDeteção de tendências e temas
- simAlerta de crise
Fontes: brandbastion.com/integrations, brandbastion.com e 1 mais · verificado em 11/11/2026
Inbox & Comunidade8Social Inbox · Responder a comentários · Responder a mensagens diretas · Moderar comentários de anúncios …
- simSocial Inbox
- simResponder a comentários
- simResponder a mensagens diretas
- simModerar comentários de anúncios
- simAvaliações na caixa de entrada
- simOcultar spam e ódio automaticamente
- simModeração 24 horas por dia, 7 dias por semana
- simIntegração com helpdesk
Fontes: brandbastion.com, brandbastion.com/integrations · verificado em 11/11/2026
Funcionalidades de IA3Textos com IA para publicações · Sugestões de resposta com IA · Categorização com IA
- simTextos com IA para publicações
- simSugestões de resposta com IA
- simCategorização com IA
Fonte: brandbastion.com/ai · verificado em 11/11/2026
Administração & Segurança1Utilizadores ilimitados
- simUtilizadores ilimitados
Fonte: brandbastion.com/plans · verificado em 11/11/2026
Serviço & Suporte2Pessoa de contacto dedicada · Gestão pelo fornecedor
- simPessoa de contacto dedicada
- simGestão pelo fornecedor
Fontes: brandbastion.com, brandbastion.com/plans · verificado em 11/11/2026
9 redes
Redes
O que BrandBastion pode fazer em cada rede, tal como descrito pelo fornecedor.
- InstagramPublicarAnáliseCaixa de entrada: Comentários, Mensagens, ModeraçãoMonitorização
- FacebookPublicarAnáliseCaixa de entrada: Comentários, Mensagens, ModeraçãoMonitorização
- TikTokPublicarAnáliseCaixa de entrada: Comentários, Mensagens, ModeraçãoMonitorização
- LinkedInPublicarAnáliseCaixa de entrada: Comentários, Moderação
- X (antigamente Twitter)PublicarCaixa de entrada: Comentários, Mensagens, ModeraçãoMonitorização
- YouTubePublicarAnáliseCaixa de entrada: Comentários, Moderação
- ThreadsAnáliseCaixa de entrada: Comentários, ModeraçãoMonitorização
- Facebook MessengerCaixa de entrada: Mensagens
- Perfil de Empresa no GoogleCaixa de entrada: Comentários, Moderação, Avaliações
Mostrar matriz completa 9 redes × 7 funcionalidades
| Rede | Publicar diretamente | Análise | Comentários na caixa de entrada | Mensagens na caixa de entrada | Escuta social | Moderar comentários | Avaliações na caixa de entrada |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| sim | sim | sim | sim | sim | sim | sem indicação | |
| sim | sim | sim | sim | sim | sim | sem indicação | |
| TikTok | sim | sim | sim | sim | sim | sim | sem indicação |
| sim | sim | sim | sem indicação | sem indicação | sim | sem indicação | |
| X (antigamente Twitter) | sim | sem indicação | sim | sim | sim | sim | sem indicação |
| YouTube | sim | sim | sim | sem indicação | sem indicação | sim | sem indicação |
| Threads | sem indicação | sim | sim | sem indicação | sim | sim | sem indicação |
| Facebook Messenger | sem indicação | sem indicação | sem indicação | sim | sem indicação | sem indicação | sem indicação |
| Perfil de Empresa no Google | sem indicação | sem indicação | sim | sem indicação | sem indicação | sim | sim |
Fonte: brandbastion.com/integrations · verificado em 11/11/2026
Segundo a página de preços
Custos e tarifas
Valores tal como o fornecedor os apresenta. Limites por plano, quando indicados.
Reputation+
sem indicação de preço
- ilimitado Utilizadores
Agent+
sem indicação de preço
- ilimitado Utilizadores
Engage+
sem indicação de preço
- ilimitado Utilizadores
Fonte: brandbastion.com/plans · verificado em 11/11/2026
Preços atuais no fornecedorSegundo o fornecedor
Privacidade e segurança
Reproduzimos o que o fornecedor explica. Não se trata de uma avaliação jurídica.
- Declaração RGPD do fornecedorsimsim, segundo o fornecedor
- Contrato de Tratamento de Dados (CTD)sem indicação
- Alojamentosem indicação
- EU-US Data Privacy Frameworksem indicação
- Certificação ISO-27001sem indicação
- Relatório SOC-2sem indicação
Mostrar todos os 26 critérios 25 sem indicação
- simDeclaração RGPD do fornecedor
- sem indicaçãoContrato de Tratamento de Dados (CTD)
- sem indicaçãoFornecedor com sede na UE
- sem indicaçãoFornecedor da região DACH
- sem indicaçãoAlojamento na UE
- sem indicaçãoAlojamento na Alemanha
- sem indicaçãoEscolha da localização do servidor
- sem indicaçãoEU-US Data Privacy Framework
- sem indicaçãoCláusulas contratuais-padrão da UE
- sem indicaçãoLista de subcontratantes
- sem indicaçãoCertificação ISO-27001
- sem indicaçãoRelatório SOC-2
- sem indicaçãoAtestado BSI-C5
- sem indicaçãoSSO através de SAML
- sem indicaçãoGestão de utilizadores via SCIM
- sem indicaçãoTestes de penetração regulares
- sem indicaçãoTrust Center
- sem indicaçãoMeta Business Partner
- sem indicaçãoTikTok Marketing Partner
- sem indicaçãoLinkedIn Marketing Partner
- sem indicaçãoDados de clientes não utilizados para treino de IA
- sem indicaçãoDeclaração de acessibilidade
- sem indicaçãoAlojamento nos EUA
- sem indicaçãoAlojamento na Suíça
- sem indicaçãoCertificação CISIS12
- sem indicaçãoMeta Tech Provider
Fonte: info.brandbastion.com/app/privacy-policy · verificado em 11/11/2026
5 integra
Integrações
ligações indicadas pelo próprio fornecedor.
- Slack
- Microsoft Teams
- Salesforce
- Zendesk
- Shopify
Fonte: brandbastion.com · verificado em 11/11/2026
De terceiros
Avaliações
Social Rocket não atribui uma classificação própria. Aqui constam os valores de outras plataformas, com data de consulta.
- G25,0/ 51 Avaliações · consultado em 11/11/2026Ver em G2
- Capterra4,4/ 59 Avaliações · consultado em 11/11/2026Ver em Capterra
Moderação de comentários
Alternativas
Ferramentas com a mesma categoria principal, ordenadas pelo número de funcionalidades que partilham com BrandBastion.
Moderação com IA de comentários, imagens e comentários em anúncios do Reino Unido
- X (antigamente Twitter)
- TikTok
- YouTube
Preço sob consultasem preço de tabela publicadoModeração a partir de França para comentários, chats de transmissões em direto e imagens
- TikTok
- X (antigamente Twitter)
- YouTube
- Twitch
- +1
a partir de 1000 €por mês
Estado em 11/11/2026
Fontes
Cada página de onde este perfil provém, com a data de verificação. A data indicada no topo é a mais antiga destas.
13 fontes, verificação mais antiga em 11/11/2026. brandbastion.com (7) · help.brandbastion.com (2) · apps.apple.com (1) · info.brandbastion.com (1) · capterra.com (1) · g2.com (1)
Mostrar todos os endereços com data de verificação
| 01 | apps.apple.com/at/app/brandbastion/id6754273806Idiomas | verificado em 11/11/2026 |
| 02 | help.brandbastion.com/en/Idiomas | verificado em 11/11/2026 |
| 03 | help.brandbastion.com/en/articles/11176757-log-in-or-sign-up-to-brandbastionPlataformas | verificado em 11/11/2026 |
| 04 | info.brandbastion.com/app/privacy-policyProteção de dados e segurança | verificado em 11/11/2026 |
| 05 | brandbastion.com/Orientação, Funcionalidades, Integrações | verificado em 11/11/2026 |
| 06 | brandbastion.com/aboutFornecedor | verificado em 11/11/2026 |
| 07 | brandbastion.com/aiFuncionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 08 | brandbastion.com/dtcPúblicos-alvo | verificado em 11/11/2026 |
| 09 | brandbastion.com/engageFuncionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 10 | brandbastion.com/integrationsRedes, Funcionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 11 | brandbastion.com/plansFuncionalidades, Custos e tarifas | verificado em 11/11/2026 |
| 12 | capterra.com/p/173375/Brand-Bastion/reviews/Avaliações | verificado em 11/11/2026 |
| 13 | g2.com/products/brandbastion/reviewsAvaliações | verificado em 11/11/2026 |
Método
Como ler este perfil
- Cada informação tem uma fonte
Para cada funcionalidade, preço e indicação de proteção de dados guardamos a página de origem e a data de verificação. Ambos constam do perfil da ferramenta.
- O desconhecido continua desconhecido
Se algo não consta do fornecedor, mostramos «sem informação». Não fazemos suposições nem deduzimos nada de textos publicitários.
- As avaliações provêm de terceiros
As classificações provêm de OMR Reviews, G2 ou Capterra, cada uma com número de avaliações e data de consulta. Uma lista mostra em cada linha a mesma plataforma: aquela em que a maioria das ferramentas da lista está avaliada. Sob 10 avaliações, a classificação aparece sem barras. Trustpilot e as lojas de aplicações avaliam a empresa ou a aplicação; aparecem apenas no perfil. Social Rocket não atribui classificação própria.