Comparación de herramientas · Interactuar y crecer
Herramientas de employee advocacy
Las plataformas de employee advocacy permiten que los empleados compartan en sus propios perfiles contenidos corporativos aprobados y midan su alcance. Merecen la pena cuando se quiere que la plantilla actúe como emisora.
Qué tener en cuenta01Contenido02Motivación03Análisis04Cumplimiento05Modelo de preciosExplicarCerrar
- 01Contenido
hub de contenido con publicaciones seleccionadas y uso compartido con un clic.
- 02Motivación
gamificación, puntos y una app para empleados.
- 03Análisis
análisis de advocacy y alcance de los empleados.
- 04Cumplimiento
archivo de publicaciones de empleados, SSO y derechos.
- 05Modelo de precios
en su mayoría previa solicitud, en algunos casos por usuario.
Probablemente no aquí: Quien quiera planificar perfiles corporativos propios utiliza un planificador de redes sociales.
Orden: primero las herramientas con énfasis en Herramientas de employee advocacy, dentro de ellas según el número de Opiniones en G2. No hay una nota propia; la ordenación no tiene en cuenta si un proveedor paga comisión. Así se crea la lista
DSMN8
Plataforma de employee advocacy del Reino Unido para grandes organizaciones
- X (antes Twitter)
- Facebook Messenger
- Alojamiento en la UE según el proveedor
- App móvil
4,6 / 5G2 · 1208 opinionesPrecio a consultarno se ha publicado precio de listaDetalles de DSMN8
En resumen
La plataforma reúne los contenidos para los empleados en un hub de contenidos con app y los distribuye a LinkedIn, Facebook, Instagram, X, XING, mensajeros y WhatsApp. Incluye gamificación, análisis de advocacy, comunicación interna, una voz de marca para IA y una interfaz de marca blanca. Según el proveedor, los datos se alojan en AWS en Europa.
Encaja paraPara grandes empresas que quieran operar un programa de embajadores con su propia imagen corporativa y con inicio de sesión único.
A tener en cuentaEl precio solo se indica previa solicitud, se calcula por usuario y existe una permanencia mínima.
Funciones según el proveedor11 asignadas
- Planificación y publicación 1
- Funciones de IA 2
- Employee advocacy 5
- Administración y seguridad 2
- Servicio y soporte 1
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sí
- Hosting
- UE
Opiniones
- G2
- 4,6 / 5 · 1208 opiniones
- Capterra
- 4,7 / 5 · 89 opiniones
Imagen del proveedordsmn8.com Planes
Precio solo previa consulta
PostBeyond
Plataforma de employee advocacy con curación y autopublicación RSS
- X (antes Twitter)
- Interfaz en alemán
- Alojamiento en la UE según el proveedor
- 30 días de prueba
- App móvil
4,6 / 5G2 · 401 opinionesdesde 1125 US$al mes · tarifa planaDetalles de PostBeyond
En resumen
Los contenidos curados se sugieren a los empleados, quienes pueden programarlos y compartirlos en LinkedIn, Facebook, X y Instagram. Incluye gamificación, análisis de advocacy, aplicación, extensión para navegador, autopublicación RSS y textos con IA. La empresa pertenece a Influitive.
Encaja paraPara empresas más grandes con equipos de ventas o marketing que quieran difundir contenidos especializados a través de sus empleados.
A tener en cuentaOfrece una prueba gratuita, pero no existe una tarifa gratuita permanente.
Funciones según el proveedor10 asignadas
- Planificación y publicación 3
- Funciones de IA 1
- Employee advocacy 4
- Administración y seguridad 2
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sí
- Hosting
- UE
Opiniones
- G2
- 4,6 / 5 · 401 opiniones
- Capterra
- 4,8 / 5 · 109 opiniones
Imagen del proveedorpostbeyond.com Planes30 días de prueba
- Growth
- 1125 US$
al mes · tarifa plana - Enterprise
- sin información de precio
Haiilo
Plataforma de intranet y advocacy de Alemania, antes COYO y Smarp
- X (antes Twitter)
- Bluesky
- Interfaz en alemán
- Alojamiento en la UE según el proveedor
- Proveedor de la región DACH
- App móvil
4,6 / 5G2 · 309 opinionesdesde 15 US$al mes · por usuarioDetalles de Haiilo
En resumen
A partir de varios predecesores, entre ellos COYO y Smarp, ha surgido un producto que combina centro de contenidos, app para empleados, comunicación interna y funciones de advocacy. Los empleados comparten en LinkedIn, Facebook, X, Bluesky y XING; están previstos el flujo de aprobación, el autopost RSS y una interfaz de marca blanca. Según el proveedor, la sede está en Alemania y la interfaz está disponible en alemán.
Encaja paraPara medianas empresas y grandes corporaciones de la región DACH que piensan la intranet y el programa de embajadores como un conjunto.
A tener en cuentaLa empresa pertenece a Marlin Equity Partners; el precio depende de los usuarios y de los niveles de tarifa y, en parte, solo se puede conocer previa consulta.
Funciones según el proveedor11 asignadas
- Planificación y publicación 1
- Equipo y aprobaciones 1
- Funciones de IA 1
- Employee advocacy 5
- Administración y seguridad 3
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sí
- Hosting
- UE
Opiniones
- OMR Reviews
- 4,6 / 5 · 46 opiniones
- G2
- 4,6 / 5 · 309 opiniones
- Capterra
- 4,4 / 5 · 47 opiniones
Imagen del proveedorhaiilo.com Planes
- Employee Advocacy Starter
- 15 US$
al mes · por usuario - Employee Advocacy Scaling
- sin información de precio
- Employee Advocacy Enterprise
- sin información de precio
EveryoneSocial
Plataforma de employee advocacy con archivo de cumplimiento e integración con software empresarial
- X (antes Twitter)
- Interfaz en alemán
- App móvil
4,5 / 5G2 · 267 opinionesPrecio a consultarno se ha publicado precio de listaDetalles de EveryoneSocial
En resumen
A través del hub de contenidos, la aplicación y la extensión para navegador, los empleados reciben contenidos, y se evalúa cuando se comparten en LinkedIn, Facebook, Instagram y X. Una característica especial es el Archivo de cumplimiento para contribuciones de empleados; además, hay publicación automática desde RSS, Comunicación interna, textos con IA y conexiones con SharePoint, Teams y Salesforce.
Encaja paraPara grandes empresas en las que las contribuciones de los empleados deben o deberían archivarse.
A tener en cuentaSegún la política de privacidad, el alojamiento está en EE. UU., el proveedor no tiene sede en la UE, y el precio solo está disponible previa solicitud.
Funciones según el proveedor15 asignadas
- Planificación y publicación 2
- Informes 1
- Funciones de IA 2
- Employee advocacy 6
- Administración y seguridad 2
- Servicio y soporte 2
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sí
- Hosting
- EE. UU.
Opiniones
- G2
- 4,5 / 5 · 267 opiniones
- Capterra
- 4,2 / 5 · 13 opiniones
Imagen del proveedoreveryonesocial.com Planes
Precio solo previa consulta
Clearview Social
App de employee advocacy para B2B-Teams con propuestas de publicación y programación
- X (antes Twitter)
- App móvil
4,6 / 5G2 · 227 opinionesdesde 425 US$al mes · tarifa planacon pago anualDetalles de Clearview Social
En resumen
El personal recibe contenidos seleccionados a través de la app, la extensión de navegador y la interfaz web, que puede programar y publicar en LinkedIn, Facebook, Instagram y X. Incluye gamificación y un análisis de advocacy, además de recomendaciones de horarios de publicación, Parámetros UTM y textos para publicaciones con IA.
Encaja paraPara empresas en B2B-Geschäft que quieren que sus empleados compartan contenidos especializados y hacer seguimiento de su impacto mediante Parámetros UTM.
A tener en cuentaEl proveedor tiene sede en EE. UU. y pertenece a ProfitSolv.
Funciones según el proveedor12 asignadas
- Planificación y publicación 4
- Equipo y aprobaciones 1
- Funciones de IA 1
- Employee advocacy 4
- Administración y seguridad 2
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sin datos
- Hosting
- sin datos
Opiniones
- G2
- 4,6 / 5 · 227 opiniones
- Capterra
- 4,6 / 5 · 37 opiniones
Imagen del proveedorclearviewsocial.com Planes
- Team
- 425 US$
al mes · tarifa plana · con pago anual - Business
- 675 US$
al mes · tarifa plana · con pago anual - Enterprise
- sin información de precio
Ambassify
Plataforma de employee advocacy con hub de contenidos, app y gamificación
- X (antes Twitter)
- Interfaz en alemán
- Alojamiento en la UE según el proveedor
- App móvil
4,5 / 5G2 · 221 opinionesPrecio a consultarno se ha publicado precio de listaDetalles de Ambassify
En resumen
Los empleados encuentran publicaciones aprobadas en el hub de contenidos y las comparten a través de LinkedIn, Facebook, X y Instagram. El producto incluye una app para empleados, gamificación, un análisis de advocacy y un flujo de aprobación; también están previstos los textos con IA y la traducción con IA. La interfaz también está disponible en alemán.
Encaja paraPara empresas de todos los tamaños, desde pequeñas hasta grandes, en las que comunicación o RR. HH. ponen en marcha un programa de embajadores para la plantilla.
A tener en cuentaEl precio depende de los niveles tarifarios y el proveedor solo lo indica bajo petición en su sitio web.
Funciones según el proveedor14 asignadas
- Planificación y publicación 2
- Equipo y aprobaciones 1
- Funciones específicas de redes 1
- Informes 1
- Funciones de IA 3
- Employee advocacy 5
- Administración y seguridad 1
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sí
- Hosting
- UE
Opiniones
- G2
- 4,5 / 5 · 221 opiniones
- Capterra
- 4,6 / 5 · 26 opiniones
Imagen del proveedorambassify.com Planes
- Essential
- sin información de precio
- Premium
- sin información de precio
- Enterprise
- sin información de precio
Firstup
Plataforma de comunicación interna para empleados, también con funciones de advocacy
- X (antes Twitter)
- Interfaz en alemán
- App móvil
4,4 / 5G2 · 206 opinionesPrecio a consultarno se ha publicado precio de listaDetalles de Firstup
En resumen
El foco está en la comunicación interna, complementada con un hub de contenidos y una app para empleados. El análisis de advocacy, los textos con IA, la API y el inicio de sesión único también forman parte del producto; como redes sirven Facebook, LinkedIn y X. El producto se llamaba antes SocialChorus y Dynamic Signal.
Encaja paraPara grandes empresas que quieren combinar la comunicación con la plantilla y la difusión en redes sociales en un solo producto.
A tener en cuentaSegún el proveedor, la ubicación del servidor puede elegirse entre EE. UU. e Irlanda; el precio solo se indica previa solicitud.
Funciones según el proveedor7 asignadas
- Funciones de IA 1
- Employee advocacy 4
- Administración y seguridad 2
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sí
- Hosting
- Ubicación a elegir
Opiniones
- G2
- 4,4 / 5 · 206 opiniones
Imagen del proveedorfirstup.io Planes
- Essential
- sin información de precio
- Professional
- sin información de precio
- Premier
- sin información de precio
Parliament by Hootsuite
Solución de advocacy de Hootsuite, antes Amplify, para grandes empresas
- X (antes Twitter)
- TikTok
- Interfaz en alemán
- App móvil
4,4 / 5G2 · 203 opinionesPrecio a consultarno se ha publicado precio de listaDetalles de Parliament by Hootsuite
En resumen
Parliament sustituye al nombre anterior Hootsuite Amplify y está dirigido a grandes empresas. Los empleados reciben contenidos a través del hub de contenidos y de la aplicación, pueden programar publicaciones y compartir textos guiados mediante un flujo de aprobación en Facebook, Instagram, LinkedIn, X y TikTok. Incluye gamificación, análisis de advocacy y textos generados con IA.
Encaja paraPara grandes organizaciones que aprueban de forma centralizada los contenidos de embajadores y los distribuyen mediante inicio de sesión único.
A tener en cuentaNo hay una tarifa gratuita, el precio solo se indica previa solicitud y el proveedor no tiene su sede en la UE.
Funciones según el proveedor9 asignadas
- Planificación y publicación 1
- Equipo y aprobaciones 1
- Funciones de IA 1
- Employee advocacy 5
- Administración y seguridad 1
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sí
- Hosting
- sin datos
Opiniones
- OMR Reviews
- 2,0 / 5 · 2 opiniones
- G2
- 4,4 / 5 · 203 opiniones
- Capterra
- 3,5 / 5 · 4 opiniones
Imagen del proveedorhootsuite.com Planes
Precio solo previa consulta
Employee Advocacy by Sprout Social
Módulo de advocacy de Sprout Social, antes Bambu, para aportaciones de la plantilla
- X (antes Twitter)
- Interfaz en alemán
- App móvil
4,4 / 5G2 · 62 opinionesPrecio a consultarno se ha publicado precio de listaDetalles de Employee Advocacy by Sprout Social
En resumen
El producto se ofrece como oferta propia junto a la suite de Sprout Social y antes se llamaba Bambu. Incluye centro de contenidos, app para empleados, gamificación y análisis de advocacy; el contenido se comparte en LinkedIn, X, Facebook y Instagram. La interfaz también está disponible en alemán.
Encaja paraPara departamentos de comunicación y RR. HH. que ya trabajan con Sprout Social o buscan un programa de embajadores independiente.
A tener en cuentaNo hay una tarifa gratuita; el precio solo se puede consultar bajo petición y figura como módulo adicional.
Funciones según el proveedor8 asignadas
- Funciones específicas de redes 1
- Informes 1
- Employee advocacy 5
- Administración y seguridad 1
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sí
- Hosting
- EE. UU.
Opiniones
- G2
- 4,4 / 5 · 62 opiniones
- Capterra
- 4,6 / 5 · 55 opiniones
Imagen del proveedorsproutsocial.com Planes
Precio solo previa consulta
Poppulo Employee Advocacy
Producto de advocacy de Poppulo, antes Sociabble
- X (antes Twitter)
- Threads
- Interfaz en alemán
- App móvil
sin opiniones en G2Precio a consultarno se ha publicado precio de listaDetalles de Poppulo Employee Advocacy
En resumen
El producto se llamaba antes Sociabble y hoy pertenece a Poppulo. Ofrece un hub de contenidos y una app para empleados, gamificación, análisis de advocacy y un calendario editorial; se comparte en LinkedIn, X, Instagram, Facebook y Threads. También dispone de textos con IA y de una API.
Encaja paraPara grandes empresas cuya comunicación interna quiere planificar contenidos y difundirlos entre su plantilla.
A tener en cuentaEl precio solo se indica previa solicitud.
Funciones según el proveedor9 asignadas
- Planificación y publicación 1
- Funciones específicas de redes 1
- Funciones de IA 1
- Employee advocacy 5
- Administración y seguridad 1
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sí
- Hosting
- sin datos
Opiniones
- Capterra
- 5,0 / 5 · 2 opiniones
Planes
Precio solo previa consulta
Hootsuite
Suite de redes sociales con planificación, monitorización, informes y employee advocacy
Enfoque: Herramientas de gestión de redes sociales
- X (antes Twitter)
- TikTok
- Bluesky
- Threads
- +4
- Interfaz en alemán
- 14 días de prueba
- App móvil
4,3 / 5G2 · 7727 opinionesdesde 99 €al mes · por usuariocon pago anualDetalles de Hootsuite
En resumen
La planificación y el calendario editorial conviven con la bandeja de entrada social, las menciones de marca, la monitorización de palabras clave, la alerta de crisis y la detección de tendencias. Los informes pueden enviarse de forma programada y crearse en formato de marca blanca. Las aprobaciones, los comentarios internos y las tareas cubren el trabajo en equipo, y un centro de contenidos está dirigido a los empleados.
Encaja paraEncaja con equipos que quieren reunir publicación, monitorización e informes en una sola suite.
A tener en cuentaEl precio se aplica por usuario con facturación anual, sin impuestos incluidos; el fuero aplicable es Vancouver.
Funciones según el proveedor30 asignadas
- Planificación y publicación 5
- Equipo y aprobaciones 3
- Análisis 5
- Informes 3
- Escucha y monitorización 5
- Bandeja de entrada y comunidad 4
- Funciones de IA 2
- Employee advocacy 1
- Administración y seguridad 1
- Servicio y soporte 1
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sí
- Hosting
- sin datos
Opiniones
- OMR Reviews
- 3,85 / 5 · 304 opiniones
- G2
- 4,3 / 5 · 7727 opiniones
- Capterra
- 4,4 / 5 · 3873 opiniones
Imagen del proveedorhootsuite.com Planes14 días de prueba
- Standard
- 99 €
al mes · por usuario · con pago anual - Professional
- 199 €
al mes · por usuario · con pago anual - Advanced
- 399 €
al mes · por usuario · con pago anual - Enterprise
- sin información de precio
Oktopost
Plataforma para B2B-Marketing con planificación, bandeja de entrada y employee advocacy
Enfoque: Herramientas de gestión de redes sociales
- X (antes Twitter)
- YouTube
- TikTok
- Threads
- +3
- App móvil
4,4 / 5G2 · 210 opinionesPrecio a consultarno se ha publicado precio de listaDetalles de Oktopost
En resumen
El proveedor se dirige a empresas en B2B-Geschäft. Además de calendario editorial, campañas y aprobaciones, incluye una bandeja de entrada para comentarios y mensajes directos, monitorización de palabras clave y medición del ROI social. Un hub de contenido para empleados constituye la parte de advocacy; además, ofrece conexión con Looker Studio, SSO y API.
Encaja paraPara B2B-Marketingteams que quieran vincular la actividad en redes sociales con el tráfico web y los resultados.
A tener en cuentaLos precios solo están disponibles previa solicitud y tras una demo, y dependen del tamaño del equipo y de los módulos adicionales.
Funciones según el proveedor28 asignadas
- Planificación y publicación 5
- Equipo y aprobaciones 1
- Funciones específicas de redes 2
- Análisis 7
- Informes 2
- Escucha y monitorización 2
- Bandeja de entrada y comunidad 4
- Funciones de IA 2
- Employee advocacy 1
- Administración y seguridad 2
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sí
- Hosting
- sin datos
Opiniones
- OMR Reviews
- 4,17 / 5 · 3 opiniones
- G2
- 4,4 / 5 · 210 opiniones
- Capterra
- 4,5 / 5 · 110 opiniones
Imagen del proveedoroktopost.com Planes
- Professional
- sin información de precio
- Advanced
- sin información de precio
Favikon
Análisis de creadores y búsqueda de influencers, también para B2B y LinkedIn
Enfoque: Plataformas de marketing de influencers
- TikTok
- YouTube
- X (antes Twitter)
- Twitch
- Snapchat
- +1
- Plan gratuito
- Alojamiento en la UE según el proveedor
- 14 días de prueba
4,6 / 5G2 · 14 opinionesdesde 29 €al mescon pago mensualDetalles de Favikon
En resumen
Se pueden analizar perfiles, publicaciones y audiencias; además, búsqueda de creadores con filtro DACH, comprobación de seguidores falsos y comparativa con la competencia. Además, menciones de marca, monitorización de hashtags y un CRM para influencers. Hay una tarifa gratuita y un periodo de prueba; según el proveedor, el alojamiento se realiza en la UE.
Encaja paraPara agencias, creadores y equipos de B2B-Geschäft que quieran investigar perfiles en Instagram, TikTok, YouTube o LinkedIn.
A tener en cuentaLa interfaz está disponible en inglés, español, francés y portugués, pero no en alemán.
Funciones según el proveedor28 asignadas
- Equipo y aprobaciones 2
- Análisis 7
- Informes 1
- Escucha y monitorización 4
- Influencers y UGC 9
- Employee advocacy 1
- Administración y seguridad 1
- Servicio y soporte 3
Según el proveedor, no incluido: Pago a creadores
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sin datos
- Hosting
- UE
Opiniones
- G2
- 4,6 / 5 · 14 opiniones
- Capterra
- 4,7 / 5 · 42 opiniones
- Trustpilot
- 4,1 / 5 · 41 opiniones · valora a la empresa (servicio, facturación), no al software
Imagen del proveedorfavikon.com Planes14 días de prueba
- Free
- 0 €
al mes · con pago mensual - Creator
- 29 €
al mes · con pago mensual - Creator Plus
- 99 €
al mes · con pago mensual - Core
- 159 €
al mes · con pago mensual
+ 2 otros planes en el perfil
Se muestran todas las 13 herramientas coincidentes
Guía
Plataformas de employee advocacy: aclarar los requisitos para que los empleados realmente compartan
El principio y para quién está diseñada
Una plataforma de employee advocacy pone a disposición de los empleados contenidos aprobados que ellos comparten en sus propios perfiles, y mide lo que resulta de ello. Su núcleo es un hub de contenido desde el que las publicaciones pueden publicarse con un clic en LinkedIn y otras redes, normalmente tras una adaptación personal del texto. El alcance procede de los contactos personales, no de la página de la empresa.
El software resuelve la distribución, no la provisión. Sin contenidos nuevos y útiles con regularidad, una persona que gestione el programa y compañeros dispuestos a participar voluntariamente, el hub queda vacío. Quien solo quiera implicar a unas pocas personas llega lejos con borradores compartidos y una mención en el boletín; un pequeño proyecto piloto muestra si hace falta una plataforma. Se vuelve interesante cuando deben participar muchas personas, hacen falta aprobaciones y los resultados deben informarse.
La visión general recoge 13 plataformas de este tipo (estado: 11/11/2026). Según las fichas de datos, la mayoría se dirige a grandes empresas y compañías medianas, a menudo a departamentos de comunicación y de recursos humanos; Firstup y Hootsuite Parliament se posicionan como soluciones empresariales, mientras que Ambassify y Clearview Social mencionan también a empresas más pequeñas como público objetivo.
¿Quién publica, cómo y dónde?
Con el proveedor merece la pena preguntar por el proceso exacto: ¿publica el empleado directamente o el software publica en su nombre? ¿Cómo se registran los participantes, mediante inicio de sesión único, previsto en casi todas las plataformas de la visión general, o con una cuenta propia? ¿Qué redes y formatos están cubiertos y existe una app para empleados, que forma parte de todas las herramientas analizadas?
Para lograr aceptación, los empleados deben poder adaptar el texto, porque las publicaciones con fórmulas que muchos compañeros publican palabra por palabra enseguida parecen publicidad. Por eso el "hub de contenido para empleados" y la edición de texto individual pesan más que el número de redes conectadas.
Medición: qué dicen las cifras
El análisis de advocacy forma parte de las funciones centrales de la categoría. Hay que preguntar por las definiciones: ¿son los alcances datos reales de la red o estimaciones? ¿Cuenta la plataforma solo los clics en enlaces que ella misma ha generado? Un «valor de medios» basado en un precio por mil contactos es un modelo de cálculo y no una facturación, aunque en el informe lo parezca.
El alcance potencial, las impresiones reales, los clics, las interacciones y las consultas generadas son magnitudes distintas. Quien quiera presentar cifras a sus superiores necesita cifras que pueda explicar.
Gamificación, clasificaciones y el comité de empresa
Casi todas las plataformas incorporan gamificación: puntos, clasificaciones, distinciones. Puede motivar, pero también desanimar; lo importante es si las clasificaciones se pueden desactivar o limitar a equipos.
En cuanto las evaluaciones sean atribuibles a personas concretas, el comité de empresa puede tener derecho de codeterminación según el § 87, apdo. 1, n.º 6 BetrVG. Conviene sentarlo a la mesa desde el principio, con las preguntas sobre quién puede ver qué, cuánto tiempo permanecen los datos y si la participación es voluntaria. Si un empleador puede exigir compartir contenidos desde perfiles privados es una cuestión de derecho laboral que depende de cada caso y no una característica de la herramienta; debe resolverla el departamento jurídico o un asesor antes del despliegue. Igualmente, la salida de un empleado: conviene tener claro de antemano qué ocurre con el acceso, los contenidos compartidos y la vinculación con el perfil personal.
Licencia, número de usuarios y el trabajo que hay detrás
Entre estas plataformas, 1 tienen una versión gratuita. El precio a consultar es la norma; además, algunos proveedores cobran por usuario, con escalas según el tamaño del equipo o con una permanencia mínima. Algunos productos pertenecen a grandes proveedores de redes sociales, como Employee Advocacy by Sprout Social o Hootsuite Parliament; en esos casos hay que aclarar si la licencia básica y el advocacy se facturan por separado.
Las preguntas a la oferta se refieren al número mínimo de usuarios, la facturación de cuentas inactivas, el onboarding y la formación, las integraciones y la conservación de los análisis. En el presupuesto, además de la licencia, hay que contar el trabajo con los contenidos, el acompañamiento y el tiempo de los empleados.
Datos de empleados y archivo
La plataforma trata datos de empleados: cuentas, actividad y estadísticas de publicaciones. La base es el contrato según el art. 28 del RGPD; además están la ubicación de los datos y las copias de seguridad, los subencargados y el borrado al finalizar el contrato. Algunos proveedores indican, según su propia información, alojamiento en la UE o elección de ubicación, por ejemplo Haiilo desde Alemania o Ambassify desde Bélgica; eso no responde a todas las preguntas sobre transferencia de datos y subencargados. Cuando rigen obligaciones de conservación, puede ser útil un archivo de publicaciones de los empleados que, según el proveedor, ofrece EveryoneSocial; no es una característica estándar de la categoría.
¿Intranet, planificador o employer branding?
Quien quiera planificar perfiles corporativos utiliza un planificador de redes sociales. Quien sobre todo quiera comunicarse internamente encaja mejor con una app para empleados o una intranet; compartir hacia el exterior es, en el mejor de los casos, un complemento. Social selling y CRM apuntan a relaciones comerciales, y el employer branding, a las candidaturas. Un programa de influencers corporativos también puede empezar sin software.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona una plataforma de employee advocacy?
La empresa pone a disposición contenidos aprobados en un hub, los empleados los comparten en sus perfiles propios y la plataforma analiza el alcance y los clics.
¿Qué redes y formatos pueden compartir los empleados?
Varía según el proveedor, pero LinkedIn suele ser el foco principal. En la prueba se ve si los empleados pueden publicar por sí mismos y adaptar los textos.
¿Cuánto cuesta una plataforma de Employee Advocacy?
Por lo general el precio es a consultar, a veces con tramos o precio por usuario. El número mínimo de usuarios, la permanencia mínima, el onboarding y los módulos adicionales determinan el importe total.
¿En qué se diferencian el alcance, las impresiones, los clics y el Media Value?
El alcance y las impresiones describen la visibilidad, los clics cuentan las visualizaciones de los enlaces compartidos, y el Media Value es un modelo de cálculo. El proveedor debería revelar en el informe las definiciones y las fuentes de datos.
¿Puede un empleador exigir que los empleados compartan contenido en sus perfiles privados?
Es una cuestión de derecho laboral que depende de cada caso y no puede responderse de forma general. Hacer que la participación sea voluntaria es la vía segura; los fundamentos los aclaran el departamento jurídico o un asesoramiento.
¿Cuándo debe participar el comité de empresa?
En cuanto las evaluaciones o las clasificaciones permiten identificar a personas concretas, puede existir un derecho de codeterminación según el § 87 apdo. 1 núm. 6 BetrVG. Es recomendable involucrarlo antes de la prueba.
¿Bastan la intranet y una herramienta de redes sociales?
Una intranet distribuye contenidos internamente, pero no comparte en perfiles personales. Una herramienta de gestión de redes sociales atiende cuentas corporativas. Una plataforma propia compensa cuando muchas personas comparten contenidos con regularidad y hay que informar de los resultados.
Metodología
Así se elabora esta lista
Sin ranking propio ni nota propia. Solo se ordena según lo que consta en la página.
- Quién aparece aquí
Toda herramienta activa que tenga esta categoría como principal o secundaria. Las herramientas descontinuadas nunca aparecen en una lista; su perfil indica sucesores y alternativas.
- Cada dato tiene una fuente
Para cada función, precio e indicación de protección de datos guardamos la página de origen y la fecha de revisión. Ambos datos constan en el perfil de la herramienta.
- Lo desconocido sigue siendo desconocido
Si algo no figura en la información del proveedor, mostramos «sin información». No suponemos nada ni deducimos datos de textos publicitarios.
- La comisión no altera el orden
El orden predeterminado tiene en cuenta las opiniones de terceros; puede cambiarlo por precio de entrada o por nombre. La ordenación no tiene en cuenta si un proveedor paga comisión. Los enlaces publicitarios están marcados individualmente.
- Estado y caducidad
El estado es la fecha de verificación más antigua de los datos mostrados. Si tiene más de 180 días, marcamos el perfil como desactualizado hasta que vuelva a verificarse.
- Las opiniones proceden de terceros
Las valoraciones proceden de OMR Reviews, G2 o Capterra, cada una con número de opiniones y fecha de consulta. Una lista muestra en cada fila la misma plataforma: aquella en la que se valora la mayoría de las herramientas de la lista. Bajo 10 opiniones se muestra la nota sin barras. Trustpilot y las tiendas de aplicaciones valoran la empresa o la aplicación; solo aparecen en el perfil. Social Rocket no asigna una nota propia.
¿No es lo adecuado?