Comparatif d'outils · Outils de social listening et de monitoring
Konnect Insights
Social Listening avec boîte de réception et système de tickets venu d'Inde
- Entréeà partir de 39 $USpar mois · par utilisateur · avec facturation annuelle
- Offre gratuitenonselon la page tarifs
- Période d'essaiouiDurée non renseignée
- Interfaceanglaispas en français
- Hébergement selon le fournisseurnon précisé
- Évaluation par des tiers4,4 / 5G2 · 36 avis
- X (anciennement Twitter)
- YouTube
- TikTok
- Profil d'entreprise Google
- Application web
- API
Classement
En bref
Résumé à partir des indications du fournisseur. Pas un avis de test.
Le monitoring des mentions de marque et des portails d'avis se combine à l'analyse de sentiment, à l'alerte crise et à la part de voix. Il existe en outre une boîte de réception sociale permettant de répondre aux commentaires et aux messages directs, un système de tickets, la planification des publications et l'automatisation des workflows.
Convient àPour les grandes entreprises, les agences et les équipes service client qui souhaitent gérer le monitoring et le traitement dans une seule application.
À prendre en compteLe fournisseur est situé en Inde et donc hors de l'UE ; la facturation se fait par utilisateur, avec une durée minimale.
Publics cibles selon le fournisseur
- Grandes entreprises
- Agences
- Équipes service client
- Équipes RP & communication
Source : konnectinsights.com/blogs/exploring-konnect-ins… · vérifié le 11/11/2026
Comparé dans
Sources : apps.apple.com/us/app/konnect-insights-alerts/i…, konnectinsights.com/social-listening et 2 autres · vérifié le 11/11/2026
Vocabulaire contrôlé
Fonctionnalités
Les mêmes termes que dans tout autre profil. Ce qui n'est pas listé n'a pas encore été vérifié par nos soins.
Planification et publication2Planifier les publications · Automatisation des workflows
- ouiPlanifier les publications
- ouiAutomatisation des workflows
Source : konnectinsights.com/pricing · vérifié le 11/11/2026
Analyse1Comparaison concurrentielle
- ouiComparaison concurrentielle
Source : konnectinsights.com/social-listening · vérifié le 11/11/2026
Reporting1Résumé de rapports par IA
- ouiRésumé de rapports par IA
Source : konnectinsights.com/pricing · vérifié le 11/11/2026
Écoute et monitoring9Mentions de marque · Surveillance des mots-clés · Sources web, actualités & blogs · Surveillance de podcasts …
- ouiMentions de marque
- ouiSurveillance des mots-clés
- ouiSources web, actualités & blogs
- ouiSurveillance de podcasts
- ouiSites d'avis comme source
- ouiAnalyse de sentiment
- ouiShare of Voice
- ouiAlerte crise
- ouiDonnées historiques dans le listening
Sources : konnectinsights.com/social-listening, konnectinsights.com/data-points · vérifié le 11/11/2026
Inbox et communauté5Social Inbox · Répondre aux commentaires · Répondre aux messages privés · Avis dans la boîte de réception …
- ouiSocial Inbox
- ouiRépondre aux commentaires
- ouiRépondre aux messages privés
- ouiAvis dans la boîte de réception
- ouiSystème de tickets
Sources : konnectinsights.com/pricing, konnectinsights.com/data-points · vérifié le 11/11/2026
Administration & sécurité1Accès API
- ouiAccès API
Source : konnectinsights.com/data-points · vérifié le 11/11/2026
8 réseaux
Réseaux
Ce que Konnect Insights peut faire par réseau, tel que le fournisseur le décrit.
- InstagramBoîte de réception: Commentaires, MessagesÉcoute
- FacebookBoîte de réception: Commentaires, MessagesÉcoute
- X (anciennement Twitter)Boîte de réception: Commentaires, MessagesÉcoute
- YouTubeBoîte de réception: CommentairesÉcoute
- TikTokÉcoute
- LinkedInÉcoute
- RedditÉcoute
- Profil d'entreprise GoogleBoîte de réception: Commentaires
Afficher la matrice complète 8 réseaux × 3 fonctionnalités
| Réseau | Commentaires dans la boîte de réception | Messages dans la boîte de réception | Écoute sociale |
|---|---|---|---|
| oui | oui | oui | |
| oui | oui | oui | |
| X (anciennement Twitter) | oui | oui | oui |
| YouTube | oui | non précisé | oui |
| TikTok | non précisé | non précisé | oui |
| non précisé | non précisé | oui | |
| non précisé | non précisé | oui | |
| Profil d'entreprise Google | oui | non précisé | non précisé |
Source : konnectinsights.com/data-points · vérifié le 11/11/2026
Selon la page tarifs
Coûts et tarifs
Montants tels qu'indiqués par le fournisseur. Limites par offre, dans la mesure où elles sont précisées.
Starter
39 $US
par mois · par utilisateur · avec facturation annuelle
Professional
79 $US
par mois · par utilisateur · avec facturation annuelle
Advanced
129 $US
par mois · par utilisateur · avec facturation annuelle
Enterprise
aucun prix indiqué
Source : konnectinsights.com/pricing · vérifié le 11/11/2026
Tarifs actuels chez le fournisseurSelon le fournisseur
Confidentialité et sécurité
Nous reprenons ce que le fournisseur déclare. Il ne s'agit pas d'une évaluation juridique.
- Déclaration RGPD du fournisseurouioui, selon le fournisseur
- Contrat de traitement des données (CTD)non précisé
- Hébergementnon précisé
- EU-US Data Privacy Frameworknon précisé
- Certification ISO-27001ouioui, selon le fournisseur
- Rapport SOC-2ouioui, selon le fournisseur
- Fournisseur dont le siège est dans l'UEnonnon, selon le fournisseur
Afficher tous les critères de 26 22 non renseigné
- ouiDéclaration RGPD du fournisseur
- non préciséContrat de traitement des données (CTD)
- nonFournisseur dont le siège est dans l'UE
- non préciséFournisseur de la zone DACH
- non préciséHébergement dans l'UE
- non préciséHébergement en Allemagne
- non préciséChoix de l'emplacement des serveurs
- non préciséEU-US Data Privacy Framework
- non préciséClauses contractuelles types de l'UE
- non préciséListe des sous-traitants ultérieurs
- ouiCertification ISO-27001
- ouiRapport SOC-2
- non préciséAttestation BSI-C5
- non préciséSSO via SAML
- non préciséGestion des utilisateurs via SCIM
- non préciséTests d'intrusion réguliers
- non préciséTrust Center
- non préciséMeta Business Partner
- non préciséTikTok Marketing Partner
- non préciséLinkedIn Marketing Partner
- non préciséDonnées clients non utilisées pour l'entraînement de l'IA
- non préciséDéclaration d'accessibilité
- non préciséHébergement aux États-Unis
- non préciséHébergement en Suisse
- non préciséCertification CISIS12
- non préciséMeta Tech Provider
Sources : konnectinsights.com/terms-and-conditions, konnectinsights.com/social-listening et 1 autres · vérifié le 11/11/2026
6 intégrations
Intégrations
Connexions que le fournisseur indique lui-même.
- Google Drive
- Dropbox
- OneDrive
- Slack
- Microsoft Teams
- Google Analytics
Source : konnectinsights.com/data-points · vérifié le 11/11/2026
Par des tiers
Avis
Social Rocket n'attribue pas de note propre. Figurent ici les valeurs d'autres plateformes, avec date de consultation.
- G24,4/ 536 avis · consulté le 11/11/2026Voir sur G2
- Capterra4,6/ 519 avis · consulté le 11/11/2026Voir sur Capterra
Outils de social listening et de monitoring
Alternatives
Outils de la même catégorie principale, classés selon le nombre de fonctions qu’ils partagent avec Konnect Insights.
Suite d'entreprise pour l'écoute sociale, la messagerie et la recherche de créateurs, propriété de Cision
- TikTok
- YouTube
- X (anciennement Twitter)
- +3
Prix sur demandeaucun prix catalogue publié4,1 / 5, G2, 987 avisSurveillance avec visibilité IA et rapports pour les petites équipes
- TikTok
- YouTube
- X (anciennement Twitter)
- +4
à partir de 49 $USpar mois · Prix promotionnel · avec facturation annuelle4,9 / 5, G2, 115 avisSuivi des mentions sur les réseaux sociaux, le web et les podcasts
- TikTok
- YouTube
- X (anciennement Twitter)
à partir de 199 $USpar mois · forfaitaire · avec facturation annuelle4,6 / 5, G2, 385 avisSurveillance des mentions pour le web, les podcasts et les portails d'avis, avec rapports
- TikTok
- YouTube
- Bluesky
- +1
à partir de 79 $USpar mois · forfaitaire · avec facturation annuelle4,8 / 5, G2, 242 avis
État au 11/11/2026
Sources
Chaque page dont provient ce profil, avec la date de vérification. L'état indiqué en haut correspond à la plus ancienne de ces dates.
8 sources, dernière vérification le 11/11/2026. konnectinsights.com (5) · apps.apple.com (1) · capterra.com (1) · g2.com (1)
Afficher toutes les adresses avec date de vérification
| 01 | apps.apple.com/us/app/konnect-insights-alerts/id1359697819Langues | vérifié le 11/11/2026 |
| 02 | konnectinsights.com/blogs/exploring-konnect-insights-a-comprehensive-overview/Public cible, Protection des données et sécurité | vérifié le 11/11/2026 |
| 03 | konnectinsights.com/data-points/Réseaux, Fonctionnalités, Plateformes, Intégrations | vérifié le 11/11/2026 |
| 04 | konnectinsights.com/pricing/Positionnement, Fonctionnalités, Coûts et tarifs, Facturation | vérifié le 11/11/2026 |
| 05 | konnectinsights.com/social-listening/Fournisseur, Fonctionnalités, Protection des données et sécurité | vérifié le 11/11/2026 |
| 06 | konnectinsights.com/terms-and-conditions/Protection des données et sécurité | vérifié le 11/11/2026 |
| 07 | capterra.com/p/178918/Konnect-Insights/Avis | vérifié le 11/11/2026 |
| 08 | g2.com/products/konnect-insights/reviewsAvis | vérifié le 11/11/2026 |
Méthode
Comment lire ce profil
- Chaque information a une source
Pour chaque fonctionnalité, chaque prix et chaque indication de protection des données, nous enregistrons la page d’origine et la date de vérification. Les deux figurent dans la fiche de l’outil.
- L’inconnu reste inconnu
Si une information ne figure pas chez le fournisseur, nous affichons « aucune indication ». Nous ne devinons pas et ne déduisons rien des textes publicitaires.
- Les avis proviennent de tiers
Les notes proviennent de OMR Reviews, G2 ou Capterra, chacune avec le nombre d'avis et la date de consultation. Une liste affiche dans chaque ligne la même plateforme : celle sur laquelle la plupart des outils de la liste sont évalués. Sous 10 avis, la note est affichée sans barre. Trustpilot et les boutiques d'applications évaluent l'entreprise ou l'application ; ils n'apparaissent que dans le profil. Social Rocket n'attribue pas de note propre.