Een LIVE heeft één nadeel ten opzichte van video's: er is maar één moment. Wie dan niet op de hoogte is of geen reden heeft, is er niet bij. De kijkers van een LIVE zijn daarom vooral mensen die er van tevoren over hebben gehoord.

Deze gids legt daarom de nadruk op de tijd vóór het LIVE. De uitzending zelf is het kleinere deel van het werk.

Stap 1 van 5

Nagaan of en hoe u LIVE kunt gebruiken

TikTok koppelt LIVE aan voorwaarden: hosts moeten minimaal 18 jaar oud zijn en een minimaal aantal volgers hebben, dat per land verschilt. Of uw account LIVE aanbiedt, ziet u in de app.

Ontbreekt de toegang, bouw dan eerst het account op, bijvoorbeeld met de gids over TikTok-volgers, en kom later op dit onderwerp terug.

ChecklistStap 01

De hosts zijn meerderjarig.
In de app is gecontroleerd of LIVE beschikbaar is voor het account.
Een tweede persoon is vastgelegd voor moderatie en techniek.

Stap 2 van 5

Kies een aanleiding die alleen live werkt

Een LIVE loont wanneer er iets gebeurt wat een video niet kan: vragen worden beantwoord, een product wordt gedemonstreerd en de kijkers bepalen wat er daarna komt, iemand wordt tijdens het werken gevolgd.

Een LIVE zonder aanleiding wordt een etalagecamera. Formuleer de aanleiding in één zin en gebruik die in de titel.

ChecklistStap 02

De aanleiding is in één zin geformuleerd.
Minstens een deel van het LIVE hangt af van vragen of wensen van de kijkers.
Het onderwerp past bij wat het account verder laat zien.

Stap 3 van 5

Stel een vaste afspraak in en kondig die aan

Een afspraak die elke week hetzelfde is, wordt een gewoonte. Kies een tijdstip waarop uw klanten tijd hebben en houd dat weken vol.

Kondig het LIVE in de dagen ervoor aan: in video's, op het profiel, in de nieuwsbrief en in de winkel. Noem datum, tijdstip en de aanleiding. Een video waarin u vooraf een vraag over het LIVE verzamelt, geeft geïnteresseerden een reden om terug te komen.

ChecklistStap 03

Datum en tijdstip staan vast en gelden voor de komende vier weken.
Drie dagen voor het LIVE verschijnt een aankondigingsvideo.
De nieuwsbrief, de website en het profiel vermelden het tijdstip.
Vragen vooraf worden verzameld.

Stap 4 van 5

De eerste minuten en het verloop plannen

Wie midden in de LIVE instapt, heeft het begin niet gezien. Vat tussendoor in één zin samen waar het over gaat, en heet nieuwe kijkers welkom met hun naam zodra zij schrijven.

De tweede persoon leest de chat, geeft vragen door en verwijdert storende berichten. Plan een vast einde, zodat niemand voor niets blijft wachten.

ChecklistStap 04

Er ligt een ruwe planning met minuutmarkeringen klaar.
De tweede persoon beheert de chat en weet wat zij mag verwijderen.
Het onderwerp wordt tussendoor in één zin samengevat.
Het einde staat vast en wordt vooraf aangekondigd.

Stap 5 van 5

Van de LIVE video's maken

Knip na de LIVE de beste antwoorden en momenten tot korte video's. Zo bereikt u ook wie er niet bij was, en tegelijk is het de beste aankondiging voor de volgende LIVE.

Noteer welke vragen er zijn gesteld. Ze vormen het materiaal voor de komende weken.

ChecklistStap 05

Twee tot drie fragmenten zijn geknipt en gepubliceerd.
De vragen uit de chat staan verzameld in een lijst.
Op de Ausschnitt wordt gewezen op de volgende afspraak.

Aankondigingen vóór het LIVE en fragmenten daarna zijn korte video's, zoals Social Rocket ze elke maand in uw stijl produceert; het LIVE zelf leidt u.TikTok-aanbieding van Social Rocket

Wat na drie LIVEs duidelijk moet zijn

Na drie LIVEs moet het volgende duidelijk zijn:

Een vaste afspraakUw klanten weten wanneer het LIVE plaatsvindt.
Een vaste werkwijzeU en de tweede persoon weten wie wat doet.
MateriaalU heeft fragmenten en een vragenlijst die ook na het LIVE bruikbaar zijn.

Veelgestelde vragen

Wat zijn LIVE-matches en battlepunten?

In een LIVE-match strijden hosts tegen elkaar; punten ontstaan door geschenken en likes van kijkers. Voor een bedrijf is dat zelden het passende formaat, omdat de competitie afleidt van uw onderwerp.

Wie moet het LIVE leiden?

Iemand die graag voor de camera spreekt en het onderwerp kent. Dat hoeft niet de bedrijfsleiding te zijn, maar klanten moeten het gezicht wel met het bedrijf kunnen verbinden.

Wat als er maar weinig mensen kijken?

Beantwoord hun vragen toch uitgebreid. Een rustig LIVE levert nog steeds videomateriaal op, en de kijkers die er zijn, waarderen de ruimte.

Bureau · TikTok

Video's rond uw LIVE

Een LIVE leidt u zelf. Social Rocket werkt het videoformaat eromheen uit en produceert elke maand korte video's in uw huisstijl, zoals aankondigingen en fragmenten.

Naar het TikTok-aanbod

SRRedactie Social Rocket. Deze gids is redactioneel opgesteld en wordt regelmatig gecontroleerd. Hij bevat geen links naar aanbieders die volgers, likes of weergaven verkopen.