Wie een video ziet en daarna op uw profiel tikt, stelt zich één vraag: loont het de moeite hier vaker langs te komen? Volgen is het antwoord daarop. Een account met willekeurige onderwerpen geeft dat antwoord niet, een account met een duidelijke belofte wel.

De onderstaande stappen gaan daarom van achter naar voren: eerst vastleggen wat men bij u regelmatig krijgt, dan het profiel daarop afstemmen, dan video's, antwoorden en verwijzingen buiten TikTok.

Stap 1 van 5

De belofte in één zin vastleggen

Schrijf op wat een nieuwe volger bij u voortaan krijgt, en wel zo concreet dat een klant het kan navertellen: „Elke week een handgreep die u in de werkplaats zelf kunt doen” past, „inzichten in ons werk” niet.

Deze zin is de toetssteen voor al het overige. Een video die daar niet bij past, blijft liggen, ook al is het idee goed.

ChecklistStap 01

Het belofte staat in één zin, zonder "en" en zonder "inzichten".
Een collega of klant heeft de zin gelezen en gezegd of zij hem zou volgen.
Drie eerdere ideeën zijn geschrapt omdat ze er niet bij passen.

Stap 2 van 5

Het profiel afstemmen op de belofte

Wie vanuit een video uw profiel opent, ziet de profielfoto, de naam, de korte beschrijving en de eerste video's. Dat is genoeg voor de beslissing. De korte beschrijving herhaalt daarom de belofte en vermeldt waar u zit en wat u aanbiedt.

Zet de video's die de belofte het best waarmaken bovenaan vast. Nieuwe bezoekers zien dan eerst de drie voorbeelden die u heeft uitgekozen, en niet toevallig de laatste.

ChecklistStap 02

De korte beschrijving noemt het onderwerp en de locatie of doelgroep.
Drie video's zijn bovenaan vastgezet.
De profielfoto is ook klein nog herkenbaar en past bij uw logo.
De link in het profiel leidt naar de plek waar een geïnteresseerde vervolgens naartoe moet.

Stap 3 van 5

Een serie in plaats van losse video's

Een format dat zich herhaalt, geeft een reden om te blijven kijken: men weet dat er volgende week aflevering zeven komt. Elke aflevering draagt dezelfde naam of dezelfde inleiding en behandelt een ander onderwerp.

Hoe een afzonderlijke video zijn kijkers vasthoudt, beschrijft de gids over TikTok-weergaven. Hier telt iets anders: elke aflevering moet aan het eind een reden geven om de volgende niet te missen, bijvoorbeeld met een verwijzing naar het komende onderwerp.

ChecklistStap 03

De serie heeft een naam die in elke video voorkomt.
De eerste acht afleveringen zijn als onderwerpen genoteerd.
Aan het einde van elke aflevering staat een vooruitblik op de volgende.

Een serieformat ontwerpt Social Rocket in uw huisstijl en produceert elke maand de TikTok-video's daarvoor.TikTok-aanbod van Social Rocket

Stap 4 van 5

Reageren op mensen die zich melden

Wie onder een video commentaar geeft, heeft u al aandacht geschonken. Een antwoord dat echt ingaat op de vraag is de kortste weg van de kijker naar het vaste publiek. Hoe reacties ontstaan en hoe je ze ook per video beantwoordt, staat in de gids over TikTok-reacties.

Leg daarvoor vaste tijden vast. Tien minuten per dag zijn genoeg, als ze regelmatig plaatsvinden.

ChecklistStap 04

Een dagelijkse afspraak voor reacties en berichten staat in de agenda.
Elke vraag die twee keer terugkomt, wordt als antwoordvideo vastgelegd.
Beledigende reacties worden volgens vaste regels verwijderd of gemeld.

Stap 5 van 5

Van buitenaf op TikTok wijzen

Uw klanten zijn al ergens: in de winkel, in de nieuwsbrief, op de factuur, in de e-mailhandtekening. Daar kost een verwijzing niets en bereikt ze mensen die u al kennen.

Vertel erbij wat men op TikTok kan verwachten, niet alleen dat u er bent. „Elke donderdag laten we een handgreep zien“ werkt beter dan „Volg ons op TikTok“.

ChecklistStap 05

Website, nieuwsbrief en e-mailhandtekening noemen het TikTok-account met de belofte.
In de winkel of op drukwerk staat een verwijzing met QR-code.
Medewerkers weten dat het account bestaat en delen video's wanneer ze passen.

Waaraan u na acht weken merkt dat het werkt

Dat kunt u na acht weken zelf controleren:

De belofte houdt standDe belofte geldt voor alle afleveringen tot nu toe, en u heeft niets gepubliceerd dat daar niet bij past.
Vragen van klantenKlanten spreken u aan op video's of sturen vragen die in de volgende aflevering terechtkomen.
Verschuiving in het profielDe statistiek laat zien hoe uw volgers zich ontwikkelen; afhankelijk van het account kunt u bij afzonderlijke video's ook zien welke nieuwe volgers ze hebben opgeleverd. Daar maakt u er meer van.

Veelgestelde vragen

Hoe vaak moeten we posten zodat er iemand gaat volgen?

Zo vaak als u een serie maanden volhoudt. Een ritme van een half jaar met een wekelijkse aflevering weegt zwaarder dan twee weken met dagelijkse video en daarna een pauze.

Hebben we een persoonlijk gezicht nodig voor het account?

Nee. Een mens die regelmatig opduikt, maakt het volgen makkelijker, maar series van grafiek, tekst en animatie werken ook, zolang de belofte helder is.

Moeten we andere accounts volgen zodat zij terugvolgen?

Dat levert cijfers op, maar geen mensen die uw video's willen zien. Beter zijn echte contacten: samenwerkingen met partners wiens publiek past bij uw onderwerp.

Bureau · TikTok

TikTok-video's in uw stijl

Social Rocket ontwikkelt een serieformat voor uw TikTok-account en produceert elke maand de bijbehorende video's, met uw goedkeuring vóór publicatie.

Naar het TikTok-aanbod

SRRedactie Social Rocket. Deze gids is redactioneel opgesteld en wordt regelmatig gecontroleerd. Hij bevat geen links naar aanbieders die volgers, likes of weergaven verkopen.