Quem guarda uma publicação prevê que vai precisar dela mais tarde. Quem a reenvia pensa numa pessoa concreta. Ambas as ações não surgem de um pedido no texto, mas do conteúdo. A questão é, portanto: para que é que alguém guardaria esta publicação e a quem a mostraria?

As publicações são guardadas sobretudo quando servem como obra de consulta, e reenviadas quando descrevem alguém, tocam num problema ou dizem algo útil precisamente agora. Os passos avançam a partir daí até à publicação concreta.

Passo 1 de 5

Primeiro veja o que é guardado na sua conta

Os insights mostram, para cada publicação, com que frequência foi guardada e enviada. Ordene as publicações dos últimos meses por esses valores. Normalmente, no topo não estão as mais bonitas, mas as mais úteis: um tutorial, uma lista, uma explicação.

Anote separadamente as três publicações mais guardadas e as três mais enviadas. Vai notar que não são as mesmas.

Lista de verificaçãoPasso 01

As publicações dos últimos meses estão ordenadas pelo número de gravações.
Os três primeiros nas gravações e nos envios estão anotados separadamente.
Em cada um consta para que deve guardá-lo ou a quem o deveria enviar.

Passo 2 de 5

Criar Carrosséis como obra de referência

Os carrosséis são adequados para guardar quando explicam um assunto concluído: uma lista de verificação, um processo em etapas, uma comparação, uma visão geral com números ou prazos. O primeiro diapositivo indica o que se obtém; o último resume tudo, para que não seja preciso voltar atrás.

Cada diapositivo transmite uma ideia. Textos longos não se leem bem no telemóvel e, por isso, não são guardados.

Lista de verificaçãoPasso 02

O primeiro diapositivo indica a utilidade.
Cada diapositivo contém uma ideia em texto legível.
O último diapositivo resume tudo.

Os carrosséis que as pessoas guardam, criamo-los uma vez como modelo e depois produzimo-los todos os meses na sua linguagem visual.Oferta Instagram de Social Rocket

Passo 3 de 5

Criar publicações que se mostram a alguém

Reenvia-se o que se adequa a alguém: «É exatamente como no seu caso», «Também precisamos disto». Isto consegue-se com publicações que retratam uma situação conhecida pelos seus clientes ou que respondem a uma pergunta que alguém do seu círculo tem neste momento.

São típicos os preços e prazos, locais, datas e eventos, comparações antes de uma decisão. Nos Reels, indique no final para que serve o envio, por exemplo «Envie isto a quem está a mudar de casa», se isso se adequar ao tema.

Lista de verificaçãoPasso 03

Por mês, cria-se uma publicação sobre uma situação que os seus clientes reconhecem.
Os prazos, preços ou locais estão atualizados e datados.

Passo 4 de 5

Ser fiável: indicar fontes e data

Quem guarda uma publicação conta depois com ela. Indique por isso a data de atualização e, sempre que se referir a números ou regras, a fonte. As publicações com data podem ser atualizadas mais tarde e voltar a ser publicadas.

Não afirme nada que não consiga comprovar. Uma publicação que circula com informações erradas acaba por recair sobre si.

Lista de verificaçãoPasso 04

As publicações com números ou regras indicam a sua fonte.
A data de atualização consta na imagem ou no texto.
Está marcada uma data para atualizar publicações antigas.

Passo 5 de 5

Mostrar conteúdos de terceiros com autorização

Também pode partilhar: publicações de clientes, parceiros ou organizadores em que a sua empresa aparece. Isso é possível através de marcações e publicações colaborativas, e mostra a sua audiência outro lado da sua atividade.

Pergunte antes, guarde a autorização recebida e indique a fonte. Usar imagens ou vídeos alheios sem autorização não é aceitável, mesmo que sejam públicos.

Lista de verificaçãoPasso 05

Existe uma autorização para cada publicação partilhada.
O autor está indicado ou marcado.
Os testemunhos de clientes só são mostrados com consentimento.

O que deve ter após quatro semanas

Após quatro semanas, terá à sua disposição:

Uma lista das suas publicações de consultaAs que foram guardadas e porquê.
Um modelo de carrosselUma estrutura fixa com o benefício no início e um resumo no fim.
Uma data de atualizaçãoPara publicações com prazos ou preços.

Perguntas frequentes

Devo pedir aos seguidores que guardem a publicação?

Uma indicação não faz mal, mas não substitui o valor do conteúdo. Funciona sobretudo em carrosséis com listas de verificação.

Posso partilhar publicações de clientes sem mais?

Só com autorização. Pergunte antes e registe a confirmação.

Qual é a diferença entre repost e partilhar?

Ao enviar, uma publicação chega a uma pessoa. Um repost volta a publicar uma publicação ou reel público e mostra-o numa área própria do seu perfil.

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