Comparação de ferramentas · Ferramentas de Social Listening e Monitorização
Brand24
Monitorização de menções em redes sociais, na web e em podcasts
- Entradaa partir de 199 US$por mês · fixo · com faturação anual
- Plano gratuitonãosegundo a página de preços
- Período de teste14 diassem cartão de crédito
- Interfaceinglêsnão disponível em alemão
- Alojamento segundo o fornecedorUE
- Avaliação de terceiros4,6 / 5G2 · 385 Avaliações
- TikTok
- YouTube
- X (antigamente Twitter)
- App Web
- App iOS
- App Android
- API
Enquadramento
Resumo
Resumido a partir das indicações do fornecedor. Não é um veredicto de teste.
Brand24 recolhe menções à marca e palavras-chave de redes, notícias, blogues, podcasts e portais de avaliações. Estão incluídas a análise de sentimento, a share of voice, o alerta de crise, a categorização com IA e a visibilidade em respostas de IA; os relatórios estão disponíveis em PDF, PowerPoint, CSV e relatório de marca branca.
Adequado paraPara pequenas empresas, agências e equipas de relações públicas que pretendem uma monitorização através da web ou de uma aplicação e querem começar com um período de teste.
A ter em contaA empresa pertence à Semrush; segundo o fornecedor, os servidores encontram-se nos EUA e na Polónia, e não existe um plano gratuito.
Públicos-alvo segundo o fornecedor
- Pequenas empresas
- Agências
- Grandes empresas
- Equipas de RP e comunicação
Fonte: brand24.com/prices · verificado em 11/11/2026
Fontes: help.brand24.com/en/articles/7854565-how-to-cha…, pomoc.brand24.pl/pl e 3 mais · verificado em 11/11/2026
Vocabulário controlado
Funcionalidades
Os mesmos termos que em qualquer outro perfil. O que não estiver indicado ainda não foi verificado por nós.
Relatórios4White-Label-Reports · Exportação em PDF · Exportação para PowerPoint · Exportação CSV/Excel
- simWhite-Label-Reports
- simExportação em PDF
- simExportação para PowerPoint
- simExportação CSV/Excel
Fontes: brand24.com/prices, help.brand24.com/en/articles/5336578-pdf-report e 2 mais · verificado em 11/11/2026
Escuta & Monitorização13Menções à marca · Monitorização de palavras-chave · Pesquisa booleana · Fontes web, notícias e blogues …
- simMenções à marca
- simMonitorização de palavras-chave
- simPesquisa booleana
- simFontes web, notícias e blogues
- simMonitorização de podcasts
- simPortais de avaliações como fonte
- simAnálise de sentimento
- simShare of Voice
- simDeteção de tendências e temas
- simAlerta de crise
- simIdentificar influenciadores
- simDados retroativos no listening
- simVisibilidade em respostas de IA
Fontes: brand24.com/our-data, brand24.com/first-steps e 4 mais · verificado em 11/11/2026
Funcionalidades de IA2Categorização com IA · Análise por IA
- simCategorização com IA
- simAnálise por IA
Fonte: help.brand24.com/en/articles/10865411-brand24-g… · verificado em 11/11/2026
Administração & Segurança1Acesso à API
- simAcesso à API
Fonte: brand24.com/prices · verificado em 11/11/2026
7 redes
Redes
O que Brand24 pode fazer em cada rede, tal como descrito pelo fornecedor.
- FacebookMonitorização
- InstagramMonitorização
- TikTokMonitorização
- LinkedInMonitorização
- YouTubeMonitorização
- X (antigamente Twitter)Monitorização
- RedditMonitorização
Mostrar matriz completa 7 redes × 1 funcionalidades
| Rede | Escuta social |
|---|---|
| sim | |
| sim | |
| TikTok | sim |
| sim | |
| YouTube | sim |
| X (antigamente Twitter) | sim |
| sim |
Fonte: brand24.com/our-data · verificado em 11/11/2026
Segundo a página de preços
Custos e tarifas
Valores tal como o fornecedor os apresenta. Limites por plano, quando indicados.
Individual
199 US$
por mês · fixo · com faturação anual
249 US$ com pagamento mensal- 1 Utilizadores
- 3 Palavras-chave
- 2000 Menções por mês
Team
299 US$
por mês · fixo · com faturação anual
349 US$ com pagamento mensal- ilimitado Utilizadores
- 7 Palavras-chave
- 10 000 Menções por mês
Pro
399 US$
por mês · fixo · com faturação anual
499 US$ com pagamento mensal- ilimitado Utilizadores
- 12 Palavras-chave
- 40 000 Menções por mês
Business
599 US$
por mês · fixo · com faturação anual
699 US$ com pagamento mensal- ilimitado Utilizadores
- 25 Palavras-chave
- 100 000 Menções por mês
Enterprise
1499 US$
por mês · fixo · com faturação anual
- ilimitado Utilizadores
- – Palavras-chave
- – Menções por mês
Fonte: brand24.com/prices · verificado em 11/11/2026
Preços atuais no fornecedorSegundo o fornecedor
Privacidade e segurança
Reproduzimos o que o fornecedor explica. Não se trata de uma avaliação jurídica.
- Declaração RGPD do fornecedorsimsim, segundo o fornecedor
- Contrato de Tratamento de Dados (CTD)simsim, segundo o fornecedor
- Alojamento: UEsimsegundo o fornecedor
- EU-US Data Privacy Frameworksem indicação
- Certificação ISO-27001sem indicação
- Relatório SOC-2sem indicação
- Lista de subcontratantessimsim, segundo o fornecedor
Mostrar todos os 26 critérios 21 sem indicação
- simDeclaração RGPD do fornecedor
- simContrato de Tratamento de Dados (CTD)
- sem indicaçãoFornecedor com sede na UE
- sem indicaçãoFornecedor da região DACH
- simAlojamento na UE
- sem indicaçãoAlojamento na Alemanha
- sem indicaçãoEscolha da localização do servidor
- sem indicaçãoEU-US Data Privacy Framework
- sem indicaçãoCláusulas contratuais-padrão da UE
- simLista de subcontratantes
- sem indicaçãoCertificação ISO-27001
- sem indicaçãoRelatório SOC-2
- sem indicaçãoAtestado BSI-C5
- sem indicaçãoSSO através de SAML
- sem indicaçãoGestão de utilizadores via SCIM
- sem indicaçãoTestes de penetração regulares
- sem indicaçãoTrust Center
- sem indicaçãoMeta Business Partner
- sem indicaçãoTikTok Marketing Partner
- sem indicaçãoLinkedIn Marketing Partner
- sem indicaçãoDados de clientes não utilizados para treino de IA
- sem indicaçãoDeclaração de acessibilidade
- simAlojamento nos EUA
- sem indicaçãoAlojamento na Suíça
- sem indicaçãoCertificação CISIS12
- sem indicaçãoMeta Tech Provider
Fontes: brand24.com/privacy-policy, brand24.com/legal/dpa e 1 mais · verificado em 11/11/2026
4 integra
Integrações
ligações indicadas pelo próprio fornecedor.
- Slack
- Microsoft Teams
- Servidor MCP
- Power BI
Fontes: brand24.com/our-data, brand24.com/mcp e 1 mais · verificado em 11/11/2026
De terceiros
Avaliações
Social Rocket não atribui uma classificação própria. Aqui constam os valores de outras plataformas, com data de consulta.
- OMR Reviews5,0/ 52 Avaliações · consultado em 11/11/2026Ver em OMR Reviews
- G24,6/ 5385 Avaliações · consultado em 11/11/2026Ver em G2
- Capterra4,7/ 5258 Avaliações · consultado em 11/11/2026Ver em Capterra
Ferramentas de Social Listening e Monitorização
Alternativas
Ferramentas com a mesma categoria principal, ordenadas pelo número de funcionalidades que partilham com Brand24.
Monitorização com visibilidade em IA e relatórios para equipas mais pequenas
- TikTok
- YouTube
- X (antigamente Twitter)
- +4
a partir de 49 US$por mês · Preço promocional · com faturação anual4,9 / 5, G2, 115 AvaliaçõesMonitorização de menções para a web, podcasts e portais de avaliações com relatórios
- TikTok
- YouTube
- Bluesky
- +1
a partir de 79 US$por mês · fixo · com faturação anual4,8 / 5, G2, 242 AvaliaçõesAudience Intelligence e listening do Reino Unido
- X (antigamente Twitter)
- TikTok
- YouTube
Preço sob consultasem preço de tabela publicado4,3 / 5, G2, 107 AvaliaçõesEscuta social com reconhecimento de imagens e integração com helpdesk
- TikTok
- X (antigamente Twitter)
- YouTube
a partir de 499 €por mês · fixo · com faturação anual4,7 / 5, G2, 316 Avaliações
Estado em 11/11/2026
Fontes
Cada página de onde este perfil provém, com a data de verificação. A data indicada no topo é a mais antiga destas.
22 fontes, verificação mais antiga em 11/11/2026. brand24.com (9) · help.brand24.com (8) · brand24.pl (1) · omr.com (1) · pomoc.brand24.pl (1) · capterra.com (1) · g2.com (1)
Mostrar todos os endereços com data de verificação
| 01 | brand24.com/ai-visibility/Funcionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 02 | brand24.com/first-steps/Funcionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 03 | brand24.com/legal/dpa/Proteção de dados e segurança | verificado em 11/11/2026 |
| 04 | brand24.com/legal/sub-processors/Proteção de dados e segurança | verificado em 11/11/2026 |
| 05 | brand24.com/mcp/Integrações | verificado em 11/11/2026 |
| 06 | brand24.com/our-data/Redes, Funcionalidades, Integrações | verificado em 11/11/2026 |
| 07 | brand24.com/prices/Públicos-alvo, Funcionalidades, Custos e tarifas, Faturação | verificado em 11/11/2026 |
| 08 | brand24.com/privacy-policy/Fornecedor, Proteção de dados e segurança | verificado em 11/11/2026 |
| 09 | brand24.com/social-listening-api/Integrações | verificado em 11/11/2026 |
| 10 | brand24.pl/relacje/akcjonariat/Fornecedor | verificado em 11/11/2026 |
| 11 | help.brand24.com/en/articles/10865411-brand24-glossaryFuncionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 12 | help.brand24.com/en/articles/11645541-powerpoint-reports-pptxFuncionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 13 | help.brand24.com/en/articles/16245244-how-to-install-brand24-as-an-app-on-any-devicePlataformas | verificado em 11/11/2026 |
| 14 | help.brand24.com/en/articles/5336569-excel-reportFuncionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 15 | help.brand24.com/en/articles/5336578-pdf-reportFuncionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 16 | help.brand24.com/en/articles/5336612-sources-tab-overviewFuncionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 17 | help.brand24.com/en/articles/7854565-how-to-change-account-languageIdiomas | verificado em 11/11/2026 |
| 18 | help.brand24.com/en/articles/9159632-sources-filterFuncionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 19 | omr.com/en/reviews/product/brand24Avaliações | verificado em 11/11/2026 |
| 20 | pomoc.brand24.pl/plIdiomas | verificado em 11/11/2026 |
| 21 | capterra.com/p/149054/Brand24/reviews/Avaliações | verificado em 11/11/2026 |
| 22 | g2.com/products/brand24/reviewsAvaliações | verificado em 11/11/2026 |
Método
Como ler este perfil
- Cada informação tem uma fonte
Para cada funcionalidade, preço e indicação de proteção de dados guardamos a página de origem e a data de verificação. Ambos constam do perfil da ferramenta.
- O desconhecido continua desconhecido
Se algo não consta do fornecedor, mostramos «sem informação». Não fazemos suposições nem deduzimos nada de textos publicitários.
- As avaliações provêm de terceiros
As classificações provêm de OMR Reviews, G2 ou Capterra, cada uma com número de avaliações e data de consulta. Uma lista mostra em cada linha a mesma plataforma: aquela em que a maioria das ferramentas da lista está avaliada. Sob 10 avaliações, a classificação aparece sem barras. Trustpilot e as lojas de aplicações avaliam a empresa ou a aplicação; aparecem apenas no perfil. Social Rocket não atribui classificação própria.