Comparação de ferramentas · Ferramentas de Social Listening e Monitorização
YouScan
Escuta social com reconhecimento de imagens e integração com helpdesk
- Entradaa partir de 499 €por mês · fixo · com faturação anual
- Plano gratuitonãosegundo a página de preços
- Período de testesem indicação
- Interfaceinglêsnão disponível em alemão
- Alojamento segundo o fornecedorUE
- Avaliação de terceiros4,7 / 5G2 · 316 Avaliações
- TikTok
- X (antigamente Twitter)
- YouTube
- App Web
- API
Enquadramento
Resumo
Resumido a partir das indicações do fornecedor. Não é um veredicto de teste.
Com pesquisa booleana, análise de sentimento, alerta de crise, Share of Voice e reconhecimento de imagens e logótipos, as menções são analisadas em redes sociais, na web, em podcasts e em portais de avaliações. Os relatórios estão disponíveis em PDF, PowerPoint e CSV; os utilizadores são ilimitados, e está prevista uma integração com helpdesk.
Adequado paraPara pequenas empresas, agências e equipas de insights que também analisam imagens nas publicações.
A ter em contaA interface está disponível em inglês, espanhol, ucraniano e russo.
Públicos-alvo segundo o fornecedor
- Pequenas empresas
- Agências
- Grandes empresas
- Equipas de RP e comunicação
- Equipas de Insights e Investigação de Mercado
Fonte: youscan.io/pricing · verificado em 11/11/2026
Fontes: help.youscan.io/en/articles/3120500-customize-y…, youscan.io/terms-of-service · verificado em 11/11/2026
Vocabulário controlado
Funcionalidades
Os mesmos termos que em qualquer outro perfil. O que não estiver indicado ainda não foi verificado por nós.
Relatórios4Criador de relatórios · Exportação em PDF · Exportação para PowerPoint · Exportação CSV/Excel
- simCriador de relatórios
- simExportação em PDF
- simExportação para PowerPoint
- simExportação CSV/Excel
Fonte: help.youscan.io/en/articles/4855217-custom-dash… · verificado em 11/11/2026
Escuta & Monitorização12Menções à marca · Monitorização de palavras-chave · Pesquisa booleana · Fontes web, notícias e blogues …
- simMenções à marca
- simMonitorização de palavras-chave
- simPesquisa booleana
- simFontes web, notícias e blogues
- simMonitorização de podcasts
- simPortais de avaliações como fonte
- simAnálise de sentimento
- simShare of Voice
- simAlerta de crise
- simReconhecimento de imagens e logótipos
- simIdentificar influenciadores
- simDados retroativos no listening
Fontes: youscan.io/pricing, help.youscan.io/en/articles/642981-search-query… e 6 mais · verificado em 11/11/2026
Inbox & Comunidade1Integração com helpdesk
- simIntegração com helpdesk
Fonte: youscan.io/integrations · verificado em 11/11/2026
Funcionalidades de IA1Análise por IA
- simAnálise por IA
Fonte: help.youscan.io/en/articles/7670114-insights-co… · verificado em 11/11/2026
Administração & Segurança3Single Sign-On · Acesso à API · Utilizadores ilimitados
- simSingle Sign-On
- simAcesso à API
- simUtilizadores ilimitados
Fontes: help.youscan.io/en/articles/9158716-single-sign…, youscan.io/terms-of-service e 1 mais · verificado em 11/11/2026
7 redes
Redes
O que YouScan pode fazer em cada rede, tal como descrito pelo fornecedor.
- InstagramAnáliseMonitorização
- FacebookAnáliseMonitorização
- LinkedInAnáliseMonitorização
- TikTokMonitorização
- X (antigamente Twitter)Monitorização
- YouTubeMonitorização
- RedditMonitorização
Mostrar matriz completa 7 redes × 2 funcionalidades
| Rede | Análise | Escuta social |
|---|---|---|
| sim | sim | |
| sim | sim | |
| sim | sim | |
| TikTok | sem indicação | sim |
| X (antigamente Twitter) | sem indicação | sim |
| YouTube | sem indicação | sim |
| sem indicação | sim |
Fonte: help.youscan.io/en/articles/5563235-collection-… · verificado em 11/11/2026
Segundo a página de preços
Custos e tarifas
Valores tal como o fornecedor os apresenta. Limites por plano, quando indicados.
Starter 3
499 €
por mês · fixo · com faturação anual
- ilimitado Utilizadores
- 3 Temas
- 15 000 Menções por mês
- 1 Painéis
- ilimitado Pesquisas
Unlimited
sem indicação de preço
- ilimitado Menções por mês
- ilimitado Painéis
Fonte: youscan.io/pricing · verificado em 11/11/2026
Preços atuais no fornecedorSegundo o fornecedor
Privacidade e segurança
Reproduzimos o que o fornecedor explica. Não se trata de uma avaliação jurídica.
- Declaração RGPD do fornecedorsimsim, segundo o fornecedor
- Contrato de Tratamento de Dados (CTD)simsim, segundo o fornecedor
- Alojamento: UEsimsegundo o fornecedor
- EU-US Data Privacy Frameworksem indicação
- Certificação ISO-27001simsim, segundo o fornecedor
- Relatório SOC-2simsim, segundo o fornecedor
- Fornecedor com sede na UEsimsim, segundo o fornecedor
- Lista de subcontratantessimsim, segundo o fornecedor
- Trust Centersimsim, segundo o fornecedor
Mostrar todos os 26 critérios 18 sem indicação
- simDeclaração RGPD do fornecedor
- simContrato de Tratamento de Dados (CTD)
- simFornecedor com sede na UE
- sem indicaçãoFornecedor da região DACH
- simAlojamento na UE
- sem indicaçãoAlojamento na Alemanha
- sem indicaçãoEscolha da localização do servidor
- sem indicaçãoEU-US Data Privacy Framework
- sem indicaçãoCláusulas contratuais-padrão da UE
- simLista de subcontratantes
- simCertificação ISO-27001
- simRelatório SOC-2
- sem indicaçãoAtestado BSI-C5
- sem indicaçãoSSO através de SAML
- sem indicaçãoGestão de utilizadores via SCIM
- sem indicaçãoTestes de penetração regulares
- simTrust Center
- sem indicaçãoMeta Business Partner
- sem indicaçãoTikTok Marketing Partner
- sem indicaçãoLinkedIn Marketing Partner
- sem indicaçãoDados de clientes não utilizados para treino de IA
- sem indicaçãoDeclaração de acessibilidade
- sem indicaçãoAlojamento nos EUA
- sem indicaçãoAlojamento na Suíça
- sem indicaçãoCertificação CISIS12
- sem indicaçãoMeta Tech Provider
Fontes: trust.youscan.io, youscan.io/data-processing-addendum e 1 mais · verificado em 11/11/2026
3 integra
Integrações
ligações indicadas pelo próprio fornecedor.
- Slack
- Microsoft Teams
- Zendesk
Fonte: youscan.io/integrations · verificado em 11/11/2026
De terceiros
Avaliações
Social Rocket não atribui uma classificação própria. Aqui constam os valores de outras plataformas, com data de consulta.
- G24,7/ 5316 Avaliações · consultado em 11/11/2026Ver em G2
- Capterra4,9/ 5129 Avaliações · consultado em 11/11/2026Ver em Capterra
Ferramentas de Social Listening e Monitorização
Alternativas
Ferramentas com a mesma categoria principal, ordenadas pelo número de funcionalidades que partilham com YouScan.
Monitorização com visibilidade em IA e relatórios para equipas mais pequenas
- TikTok
- YouTube
- X (antigamente Twitter)
- +4
a partir de 49 US$por mês · Preço promocional · com faturação anual4,9 / 5, G2, 115 AvaliaçõesEscuta empresarial, hoje Lumen by Talkwalker, com reconhecimento de imagem
- TikTok
- YouTube
- X (antigamente Twitter)
Preço sob consultasem preço de tabela publicado4,3 / 5, G2, 137 AvaliaçõesMonitorização de menções em redes sociais, na web e em podcasts
- TikTok
- YouTube
- X (antigamente Twitter)
a partir de 199 US$por mês · fixo · com faturação anual4,6 / 5, G2, 385 AvaliaçõesAudience Intelligence e listening do Reino Unido
- X (antigamente Twitter)
- TikTok
- YouTube
Preço sob consultasem preço de tabela publicado4,3 / 5, G2, 107 Avaliações
Estado em 11/11/2026
Fontes
Cada página de onde este perfil provém, com a data de verificação. A data indicada no topo é a mais antiga destas.
16 fontes, verificação mais antiga em 11/11/2026. help.youscan.io (9) · youscan.io (4) · trust.youscan.io (1) · capterra.com (1) · g2.com (1)
Mostrar todos os endereços com data de verificação
| 01 | help.youscan.io/en/articles/3120500-customize-your-interface-language-time-zone-and-colour-schemeIdiomas | verificado em 11/11/2026 |
| 02 | help.youscan.io/en/articles/4855217-custom-dashboardsFuncionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 03 | help.youscan.io/en/articles/5563235-collection-method-by-channelsRedes, Funcionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 04 | help.youscan.io/en/articles/642044-how-youscan-identifies-post-sentimentFuncionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 05 | help.youscan.io/en/articles/642981-search-query-languageFuncionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 06 | help.youscan.io/en/articles/7245614-audio-monitoringFuncionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 07 | help.youscan.io/en/articles/7670114-insights-copilotFuncionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 08 | help.youscan.io/en/articles/8101512-top-metricsFuncionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 09 | help.youscan.io/en/articles/9158716-single-sign-on-ssoFuncionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 10 | trust.youscan.io/Proteção de dados e segurança | verificado em 11/11/2026 |
| 11 | capterra.com/p/173036/YouScan/reviews/Avaliações | verificado em 11/11/2026 |
| 12 | g2.com/products/youscan/reviewsAvaliações | verificado em 11/11/2026 |
| 13 | youscan.io/data-processing-addendum/Proteção de dados e segurança | verificado em 11/11/2026 |
| 14 | youscan.io/integrations/Funcionalidades, Integrações | verificado em 11/11/2026 |
| 15 | youscan.io/pricing/Públicos-alvo, Funcionalidades, Custos e tarifas, Faturação | verificado em 11/11/2026 |
| 16 | youscan.io/terms-of-service/Fornecedor, Funcionalidades, Plataformas, Proteção de dados e segurança | verificado em 11/11/2026 |
Método
Como ler este perfil
- Cada informação tem uma fonte
Para cada funcionalidade, preço e indicação de proteção de dados guardamos a página de origem e a data de verificação. Ambos constam do perfil da ferramenta.
- O desconhecido continua desconhecido
Se algo não consta do fornecedor, mostramos «sem informação». Não fazemos suposições nem deduzimos nada de textos publicitários.
- As avaliações provêm de terceiros
As classificações provêm de OMR Reviews, G2 ou Capterra, cada uma com número de avaliações e data de consulta. Uma lista mostra em cada linha a mesma plataforma: aquela em que a maioria das ferramentas da lista está avaliada. Sob 10 avaliações, a classificação aparece sem barras. Trustpilot e as lojas de aplicações avaliam a empresa ou a aplicação; aparecem apenas no perfil. Social Rocket não atribui classificação própria.