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Comparación de herramientas · Medir y escuchar

Monitorización de medios (monitorización de PR)

La monitorización de medios observa prensa, noticias en línea, radio y redes sociales para equipos de comunicación y de relaciones públicas, a menudo con un dosier de prensa. Se necesita cuando la cobertura sobre la empresa debe documentarse y evaluarse sin lagunas.

Estado: 11/11/202613 Herramientas en esta categoríaCómo comparamosLos enlaces a proveedores pueden ser enlaces de afiliado; en ese caso, cada uno está marcado individualmente. El orden nunca depende de si un proveedor paga comisión.

Guía sobre esta categoría

Qué tener en cuenta01Tipos de fuentes02Dosier de prensa03Evaluación04Herramientas de RR. PP.05Modelo de preciosExplicarCerrar
  1. 01Tipos de fuentes

    prensa impresa, radio, noticias en línea y podcasts no están incluidos en todos los proveedores.

  2. 02Dosier de prensa

    los artículos de prensa con licencia y texto completo son otra cosa que las meras referencias.

  3. 03Evaluación

    análisis de sentimiento, share of voice y alerta de crisis.

  4. 04Herramientas de RR. PP.

    la base de datos de periodistas y el envío de comunicados de prensa están integrados en parte.

  5. 05Modelo de precios

    la mayoría de los proveedores solo indica precios previa solicitud.

Probablemente no aquí: Quien sobre todo quiere seguir las menciones de marca y el estado de ánimo en las redes sociales está mejor servido con la escucha social.

13 Herramientas

Opiniones: G2 (para 8 de 13 herramientas)

Orden: primero las herramientas con énfasis en Monitorización de medios (monitorización de PR), dentro de ellas según el número de Opiniones en G2. No hay una nota propia; la ordenación no tiene en cuenta si un proveedor paga comisión. Así se crea la lista

  1. Ubermetrics Delta

    Monitorización de medios de Ubermetrics, parte de Unicepta y Stagwell

    • X (antes Twitter)
    • Facebook
    • Interfaz en alemán
    • Proveedor de la región DACH
    4,5 / 5G2 · 40 opiniones
    Precio a consultarno se ha publicado precio de lista
    Detalles de Ubermetrics Delta

    En resumen

    Ubermetrics Delta supervisa las menciones de marca en la web, las noticias y los blogs, analiza el sentimiento y avisa en caso de crisis. Incluye la detección de líderes de opinión, la comparativa con la competencia y una API. La empresa pertenece a UNICEPTA y, por tanto, a Stagwell.

    Encaja paraPara equipos de relaciones públicas en grandes empresas y en el sector mediano que evalúan sobre todo fuentes de noticias.

    A tener en cuentaEl precio solo se indica previa consulta.

    Funciones según el proveedor7 asignadas

    • Análisis 1
    • Escucha y monitorización 5
    • Administración y seguridad 1

    Protección de datos según el proveedor

    Declaración de protección de datos (RGPD)
    sí
    Contrato de procesamiento de datos (AVV)
    sin datos
    Hosting
    sin datos

    Opiniones

    OMR Reviews
    3,5 / 5 · 6 opiniones
    G2
    4,5 / 5 · 40 opiniones
    Vista previa de Ubermetrics Delta, publicada por el proveedor
    Imagen del proveedorubermetrics-technologies.com

    Planes

    Precio solo previa consulta

    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    10 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

  2. ARGUS DATA INSIGHTS

    Seguimiento de medios desde Alemania, antes Ausschnitt y Argus der Presse

    • X (antes Twitter)
    • Facebook
    • YouTube
    • Instagram
    • Proveedor de la región DACH
    sin opiniones en G2
    Precio a consultarno se ha publicado precio de lista
    Detalles de ARGUS DATA INSIGHTS

    En resumen

    Se supervisan fuentes en alemán procedentes de la web, noticias, blogs, prensa escrita y radiodifusión, así como algunas redes; antes el producto se llamaba Ausschnitt y Argus der Presse. Incluye análisis de sentimiento, alerta de crisis, comparativa con la competencia, una base de datos de periodistas y el envío de comunicados de prensa.

    Encaja paraPara equipos de relaciones públicas, agencias y grandes empresas que combinan el seguimiento de prensa clásico con fuentes sociales.

    A tener en cuentaEl precio solo se indica previa solicitud; el software también puede alojarse por cuenta propia.

    Funciones según el proveedor18 asignadas

    • Planificación y publicación 2
    • Análisis 1
    • Escucha y monitorización 10
    • Bandeja de entrada y comunidad 2
    • Employee advocacy 1
    • Administración y seguridad 1
    • Servicio y soporte 1

    Protección de datos según el proveedor

    Declaración de protección de datos (RGPD)
    sí
    Contrato de procesamiento de datos (AVV)
    sin datos
    Hosting
    sin datos

    Opiniones

    no hay opiniones registradas

    Planes

    ARGUSflat S
    sin información de precio
    ARGUSflat M
    sin información de precio
    ARGUSflat L
    sin información de precio
    ARGUSflat Enterprise
    sin información de precio
    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    10 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

  3. Landau Media

    Observación de medios en Alemania con prensa, radio y fuentes sociales

    • Instagram
    • Facebook
    • TikTok
    • LinkedIn
    • YouTube
    • X (antes Twitter)
    • XING
    • +1
    • Proveedor de la región DACH
    sin opiniones en G2
    desde 299 €al mes · tarifa plana
    Detalles de Landau Media

    En resumen

    Web, noticias, prensa, radio, podcasts y redes como Instagram, TikTok, LinkedIn, XING y Threads se cuentan entre las fuentes observadas. Están incluidos el Análisis de sentimiento, la Alerta de crisis, la Share of Voice, los resúmenes con IA y el envío automático de informes. Hay atención al cliente y centro de ayuda en alemán.

    Encaja paraPara equipos de RR. PP., agencias y empresas de todos los tamaños que siguen en conjunto los medios de habla alemana y las redes sociales.

    A tener en cuentaEl precio depende de las tarifas, el uso y los Módulos adicionales, y en parte solo se puede conocer previa consulta.

    Funciones según el proveedor19 asignadas

    • Informes 5
    • Escucha y monitorización 10
    • Funciones de IA 1
    • Administración y seguridad 1
    • Servicio y soporte 2

    Protección de datos según el proveedor

    Declaración de protección de datos (RGPD)
    sí
    Contrato de procesamiento de datos (AVV)
    sin datos
    Hosting
    sin datos

    Opiniones

    no hay opiniones registradas

    Planes

    Starter
    299 €
    al mes · tarifa plana
    Advanced
    940 €
    al mes · tarifa plana
    Complete
    3500 €
    al mes · tarifa plana
    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    8 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

  4. NewsRadar

    Monitorización de medios con artículos de prensa con licencia y relaciones públicas

    • Facebook
    • Instagram
    • Threads
    • X (antes Twitter)
    • TikTok
    • LinkedIn
    • Mastodon
    • Alojamiento en la UE según el proveedor
    • Proveedor de la región DACH
    sin opiniones en G2
    Precio a consultarno se ha publicado precio de lista
    Detalles de NewsRadar

    En resumen

    NewsRadar de pressrelations supervisa la web, noticias, prensa escrita, radio y podcasts, además de redes como Mastodon, Threads y X. Ofrece artículos de prensa con licencia, Base de datos de periodistas, envío de comunicados de prensa, Alerta de crisis y Traducción con IA. Según el proveedor, el alojamiento se realiza en la UE.

    Encaja paraPara equipos de relaciones públicas en empresas y administraciones que gestionan la clipping de prensa y las relaciones públicas en un mismo sistema.

    A tener en cuentaNo existe una versión gratuita, y el precio solo se indica previa solicitud.

    Funciones según el proveedor19 asignadas

    • Análisis 1
    • Informes 2
    • Escucha y monitorización 12
    • Funciones de IA 1
    • Influencers y UGC 1
    • Administración y seguridad 1
    • Servicio y soporte 1

    Protección de datos según el proveedor

    Declaración de protección de datos (RGPD)
    sí
    Contrato de procesamiento de datos (AVV)
    sin datos
    Hosting
    UE

    Opiniones

    no hay opiniones registradas

    Vista previa de NewsRadar, publicada por el proveedor
    Imagen del proveedorpressrelations.com

    Planes

    Precio solo previa consulta

    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    9 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

  5. UNICEPTA

    Observación de medios en Alemania, parte de Stagwell, con resúmenes de IA

    • X (antes Twitter)
    • Proveedor de la región DACH
    sin opiniones en G2
    Precio a consultarno se ha publicado precio de lista
    Detalles de UNICEPTA

    En resumen

    Se observan la web, noticias, prensa impresa y radiodifusión; de las redes solo se registra X. Incluye análisis de sentimiento, alerta de crisis, detección de líderes de opinión, resumen de informes con IA y visibilidad en respuestas de IA; el proveedor atiende a los clientes directamente.

    Encaja paraPara equipos de relaciones públicas, grandes empresas y agencias en el mercado de habla alemana que desean observación y servicio desde un único proveedor.

    A tener en cuentaLos precios solo están disponibles previa solicitud.

    Funciones según el proveedor11 asignadas

    • Informes 1
    • Escucha y monitorización 8
    • Administración y seguridad 1
    • Servicio y soporte 1

    Protección de datos según el proveedor

    Declaración de protección de datos (RGPD)
    sin datos
    Contrato de procesamiento de datos (AVV)
    sin datos
    Hosting
    sin datos

    Opiniones

    no hay opiniones registradas

    Planes

    Precio solo previa consulta

    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    13 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

  6. Meltwater

    Inteligencia de medios con base de datos de periodistas y escucha social, antes Linkfluence

    Enfoque: Herramientas de escucha social y monitorización

    • X (antes Twitter)
    • LinkedIn
    • Instagram
    • TikTok
    • Reddit
    • Facebook
    • YouTube
    4,1 / 5G2 · 2681 opiniones
    Precio a consultarno se ha publicado precio de lista
    Detalles de Meltwater

    En resumen

    Se monitorizan noticias, prensa, radio, podcasts, redes y portales de opiniones, además del análisis de sentimiento y la visibilidad en respuestas de IA. Además, la base de datos de periodistas, los comunicados de prensa y la búsqueda de creadores. Antes, el producto se llamaba Linkfluence.

    Encaja paraPara departamentos de comunicación y agencias que combinan relaciones con la prensa y escucha social.

    A tener en cuentaEl precio solo se puede consultar previa solicitud, con permanencia mínima; el proveedor no tiene sede en la UE.

    Funciones según el proveedor14 asignadas

    • Análisis 1
    • Escucha y monitorización 10
    • Funciones de IA 1
    • Influencers y UGC 1
    • Administración y seguridad 1

    Protección de datos según el proveedor

    Declaración de protección de datos (RGPD)
    sí
    Contrato de procesamiento de datos (AVV)
    sí
    Hosting
    sin datos

    Opiniones

    OMR Reviews
    4,0 / 5 · 30 opiniones
    G2
    4,1 / 5 · 2681 opiniones
    Capterra
    4,0 / 5 · 96 opiniones
    Vista previa de Meltwater, publicada por el proveedor
    Imagen del proveedormeltwater.com

    Planes

    Precio solo previa consulta

    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    19 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

  7. Onclusive Social

    Monitorización social de Onclusive, antes Digimind, para equipos de RR. PP.

    Enfoque: Herramientas de escucha social y monitorización

    • Facebook
    • Instagram
    • TikTok
    • Threads
    • LinkedIn
    4,5 / 5G2 · 212 opiniones
    Precio a consultarno se ha publicado precio de lista
    Detalles de Onclusive Social

    En resumen

    Antes, el producto se llamaba Digimind. Supervisa las menciones de marca y los hashtags en Facebook, Instagram, TikTok, Threads y LinkedIn, y analiza el sentimiento, las tendencias y los competidores. Incluye alerta de crisis, detección de líderes de opinión y análisis con IA.

    Encaja paraPara equipos de relaciones públicas y comunicación en grandes empresas que analizan datos sociales junto con la monitorización de medios tradicional.

    A tener en cuentaLa oferta solo tiene precio previa solicitud.

    Funciones según el proveedor10 asignadas

    • Análisis 1
    • Escucha y monitorización 8
    • Funciones de IA 1

    Protección de datos según el proveedor

    Declaración de protección de datos (RGPD)
    sí
    Contrato de procesamiento de datos (AVV)
    sí
    Hosting
    sin datos

    Opiniones

    G2
    4,5 / 5 · 212 opiniones
    Capterra
    4,4 / 5 · 16 opiniones

    Planes

    Basic
    sin información de precio
    Pro
    sin información de precio
    Corporate
    sin información de precio
    Enterprise
    sin información de precio

    + 1 otros planes en el perfil

    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    7 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

  8. Lumen by Talkwalker

    Escucha empresarial, hoy Lumen by Talkwalker, con reconocimiento de imágenes

    Enfoque: Herramientas de escucha social y monitorización

    • Instagram
    • Facebook
    • TikTok
    • LinkedIn
    • YouTube
    • X (antes Twitter)
    • Reddit
    • Alojamiento en Alemania según el proveedor
    4,3 / 5G2 · 137 opiniones
    Precio a consultarno se ha publicado precio de lista
    Detalles de Lumen by Talkwalker

    En resumen

    El actual Lumen by Talkwalker supervisa las menciones de marca en redes, la web, la prensa impresa, los podcasts y los portales de opiniones. Están previstos el análisis de sentimiento, la alerta de crisis, el share of voice, la detección de tendencias y el reconocimiento de imágenes y logotipos; los usuarios son ilimitados. La empresa pertenece a Hootsuite y tiene su sede en Luxemburgo.

    Encaja paraPara grandes empresas, agencias y equipos de relaciones públicas con mayores necesidades de seguimiento.

    A tener en cuentaNo existe una tarifa gratuita, y el precio solo se indica previa solicitud.

    Funciones según el proveedor19 asignadas

    • Informes 1
    • Escucha y monitorización 14
    • Funciones de IA 1
    • Administración y seguridad 3

    Protección de datos según el proveedor

    Declaración de protección de datos (RGPD)
    sí
    Contrato de procesamiento de datos (AVV)
    sí
    Hosting
    Alemania

    Opiniones

    OMR Reviews
    3,9 / 5 · 31 opiniones
    G2
    4,3 / 5 · 137 opiniones
    Capterra
    4,4 / 5 · 23 opiniones
    Vista previa de Lumen by Talkwalker, publicada por el proveedor
    Imagen del proveedortalkwalker.com

    Planes

    Core
    sin información de precio
    Analyze
    sin información de precio
    Business
    sin información de precio
    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    17 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

  9. BuzzSumo

    Investigación de temas y contenidos con monitorización y base de datos de periodistas

    Enfoque: Herramientas de escucha social y monitorización

    • Facebook
    • X (antes Twitter)
    • Reddit
    • Pinterest
    • YouTube
    • TikTok
    4,5 / 5G2 · 107 opiniones
    desde 199 US$al mes · tarifa planacon pago anual
    Detalles de BuzzSumo

    En resumen

    BuzzSumo figura como herramienta de escucha social y, al mismo tiempo, cubre la investigación de contenidos. Muestra menciones de marca, tendencias y temas, ofrece búsqueda booleana, alerta de crisis, búsqueda de creadores y una base de datos de periodistas con contacto. La empresa pertenece a Cision.

    Encaja paraPara agencias y equipos de relaciones públicas que quieran investigar temas y encontrar personas de contacto para el trabajo con la prensa.

    A tener en cuentaLa interfaz solo está disponible en inglés y no existe una tarifa gratuita.

    Funciones según el proveedor16 asignadas

    • Planificación y publicación 1
    • Análisis 1
    • Informes 2
    • Escucha y monitorización 9
    • Influencers y UGC 2
    • Administración y seguridad 1

    Según el proveedor, no incluido: Análisis de sentimiento

    Protección de datos según el proveedor

    Declaración de protección de datos (RGPD)
    sí
    Contrato de procesamiento de datos (AVV)
    no
    Hosting
    sin datos

    Opiniones

    OMR Reviews
    4,3 / 5 · 5 opiniones
    G2
    4,5 / 5 · 107 opiniones
    Capterra
    4,5 / 5 · 145 opiniones

    Planes

    Content Creation
    199 US$
    al mes · tarifa plana · con pago anual
    PR & Comms
    299 US$
    al mes · tarifa plana · con pago anual
    Suite
    499 US$
    al mes · tarifa plana · con pago anual
    Enterprise
    999 US$
    al mes · tarifa plana · con pago anual
    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    14 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

  10. Pulsar

    Audience intelligence y escucha social desde Reino Unido

    Enfoque: Herramientas de escucha social y monitorización

    • X (antes Twitter)
    • Facebook
    • Instagram
    • TikTok
    • YouTube
    • LinkedIn
    • Reddit
    • Alojamiento en la UE según el proveedor
    4,3 / 5G2 · 107 opiniones
    Precio a consultarno se ha publicado precio de lista
    Detalles de Pulsar

    En resumen

    Las menciones de redes, web, prensa, podcasts y portales de opiniones se agrupan y se vinculan con el análisis de audiencia. Incluye búsqueda booleana, análisis de sentimiento, share of voice, reconocimiento de imágenes y logotipos, y datos retroactivos. Según el proveedor, el alojamiento se realiza en la UE.

    Encaja paraPara grandes empresas, agencias, administraciones y equipos de insights que investigan audiencias y debates.

    A tener en cuentaEl proveedor no tiene sede en la UE; el precio solo se indica previa consulta.

    Funciones según el proveedor20 asignadas

    • Análisis 2
    • Informes 2
    • Escucha y monitorización 14
    • Funciones de IA 1
    • Administración y seguridad 1

    Protección de datos según el proveedor

    Declaración de protección de datos (RGPD)
    sí
    Contrato de procesamiento de datos (AVV)
    sí
    Hosting
    UE

    Opiniones

    G2
    4,3 / 5 · 107 opiniones
    Vista previa de Pulsar, publicada por el proveedor
    Imagen del proveedorpulsarplatform.com

    Planes

    Precio solo previa consulta

    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    10 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

  11. Determ

    Monitorización de medios y escucha social, antes Mediatoolkit, con informes y API

    Enfoque: Herramientas de escucha social y monitorización

    • Facebook
    • Instagram
    • X (antes Twitter)
    • YouTube
    • Reddit
    • Bluesky
    • Interfaz en alemán
    • 5 días de prueba
    • App móvil
    4,7 / 5G2 · 44 opiniones
    desde 249 €al mes · tarifa planacon pago anual
    Detalles de Determ

    En resumen

    El anterior Mediatoolkit supervisa las menciones de marca en redes, noticias, prensa escrita y radio y televisión. Están previstos el análisis de sentimiento, la alerta de crisis, el share of voice, el resumen de informes con IA y el envío automático de informes; el número de usuarios es ilimitado. La empresa tiene su sede en Croacia.

    Encaja paraPara equipos de relaciones públicas, agencias y pequeñas empresas que desean recibir informes de forma automática y periódica.

    A tener en cuentaNo existe una versión gratuita, solo un periodo de prueba sin tarjeta de crédito.

    Funciones según el proveedor19 asignadas

    • Informes 5
    • Escucha y monitorización 12
    • Administración y seguridad 2

    Protección de datos según el proveedor

    Declaración de protección de datos (RGPD)
    sí
    Contrato de procesamiento de datos (AVV)
    sí
    Hosting
    sin datos

    Opiniones

    G2
    4,7 / 5 · 44 opiniones
    Capterra
    4,4 / 5 · 38 opiniones
    Vista previa de Determ, publicada por el proveedor
    Imagen del proveedordeterm.com

    Planes5 días de prueba

    Expand
    249 €
    al mes · tarifa plana · con pago anual
    Command
    416 €
    al mes · tarifa plana · con pago anual
    Custom
    sin información de precio
    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    8 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

  12. Google Alerts

    Servicio gratuito de alertas de Google para términos de búsqueda en la web

    Enfoque: Herramientas de escucha social y monitorización

    Redes: sin información

    • Plan gratuito
    • Interfaz en alemán
    4,6 / 5G2 · 5 opinionesmenos de 10 opiniones, por eso sin barra
    Gratisningún plan de pago registrado
    Detalles de Google Alerts

    En resumen

    Vigila palabras clave y menciones de marca en la web, noticias y blogs, también de fuentes en alemán, Google Alerts. La interfaz está disponible en alemán e inglés.

    Encaja paraPara quienes quieren seguir términos de búsqueda sin análisis y sin coste.

    Funciones según el proveedor4 asignadas

    • Escucha y monitorización 4

    Protección de datos según el proveedor

    Declaración de protección de datos (RGPD)
    sin datos
    Contrato de procesamiento de datos (AVV)
    sin datos
    Hosting
    sin datos

    Opiniones

    G2
    4,6 / 5 · 5 opiniones
    Capterra
    4,7 / 5 · 315 opiniones

    Planes

    no se han registrado planes

    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    8 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

  13. Talkwalker Alerts

    Servicio gratuito de alertas de Talkwalker para palabras clave

    Enfoque: Herramientas de escucha social y monitorización

    • X (antes Twitter)
    • Plan gratuito
    • Interfaz en alemán
    sin opiniones en G2
    Gratisningún plan de pago registrado
    Detalles de Talkwalker Alerts

    En resumen

    Talkwalker Alerts notifica menciones de marca y palabras clave en la web, noticias y blogs, con búsqueda booleana y resultados de X. Existe una tarifa gratuita. Talkwalker pertenece a Hootsuite, cuyo proveedor tiene sede en Luxemburgo.

    Encaja paraPara equipos pequeños que quieren vigilar términos de búsqueda mediante alertas y no necesitan análisis.

    A tener en cuentaEl alcance de funciones se limita a las alertas: el análisis de sentimiento y los informes no están previstos.

    Funciones según el proveedor4 asignadas

    • Escucha y monitorización 4

    Protección de datos según el proveedor

    Declaración de protección de datos (RGPD)
    sí
    Contrato de procesamiento de datos (AVV)
    sí
    Hosting
    sin datos

    Opiniones

    no hay opiniones registradas

    Vista previa de Talkwalker Alerts, publicada por el proveedor
    Imagen del proveedortalkwalker.com

    Planes

    no se han registrado planes

    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    7 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

Se muestran todas las 13 herramientas coincidentes

Filtros

Guía

Encargar monitorización de medios: fuentes, derechos del dosier de prensa y los costes detrás de la oferta

Clipping, dosier de prensa, resumen de prensa: qué se entrega

La monitorización de medios analiza periódicos, revistas especializadas, noticias en línea, radio y televisión e informa de dónde aparecen su empresa, sus productos o su sector. El resultado individual se llama clipping, la recopilación reunida es el dosier de prensa. Un resumen de prensa, en cambio, resume editorialmente las declaraciones en lugar de mostrar los artículos en sí. Las ofertas mezclan los términos, por eso conviene preguntar qué llega finalmente a su bandeja de entrada.

Lo necesitan los equipos de comunicación y de RR. PP. que deben documentar la cobertura y presentarla a la dirección. Quien sobre todo sigue conversaciones en redes sociales busca más bien escucha social. En la comparación figuran actualmente 13 herramientas (a fecha de 11/11/2026).

Derechos: la parte que más fácilmente se pasa por alto en la oferta

Los dosieres de prensa se mueven en el ámbito del derecho de autor. El § 49 UrhG solo permite la reproducción de artículos individuales bajo condiciones estrictas, y el archivado, según indicaciones de la VG Wort y de proveedores de dosieres de prensa, no está cubierto. Quien distribuya artículos internamente a muchos destinatarios, los muestre en el sitio web o los deje resumir con una aplicación de IA necesita una licencia para ello, y esta varía según el tipo de medio y el círculo de destinatarios.

Conviene dejar por escrito quién puede ser destinatario, si se permite la transmisión a clientes o sociedades del grupo y si el resumen mediante IA está incluido. No es una cuestión menor: de ello depende si su dosier de prensa puede utilizarse como lo ha planeado.

Separar con precisión fuentes y alcance del servicio

Los filtros distinguen entre prensa impresa y radio, fuentes web, de noticias y de blogs, y monitorización de podcasts. No todos los proveedores cubren todo, y un gran número total de fuentes no indica si su diario regional, su título especializado y la emisora local están incluidos. Por eso se pregunta por títulos y emisoras concretos, no por cifras de fuentes.

Igual de importante es lo que aporta cada resultado: solo un enlace, un resumen, el texto completo bajo licencia o el Ausschnitt en el diseño original. La indicación «Artículos de prensa con licencia» distingue las revistas de prensa con texto completo de las simples referencias. Una alerta de noticias gratuita no sustituye ninguna de las dos cosas: encuentra páginas web de acceso libre y no periódicos detrás de muro de pago.

Cuota básica, derechos de artículos, asistencia: qué incluye una oferta

La mayoría de los proveedores solo indican precios previa consulta; algunos trabajan con niveles tarifarios o tarifas planas, y otros cobran según el uso y los módulos adicionales. Una oferta típica consta de una cuota básica para la plataforma y los perfiles de búsqueda, a la que se suman los costes de los derechos de artículos, que pueden depender del medio y del número de destinatarios, así como servicios opcionales como asistencia, datos de alcance o análisis. Entre estas herramientas, 2 ofrece una tarifa gratuita; los conjuntos de datos indican qué proveedores no publican sus precios.

Las ofertas solo son comparables cuando varios proveedores reciben el mismo encargo: el mismo mix de medios, el mismo volumen de resultados y el mismo grupo de destinatarios. Deben incluirse la permanencia mínima, la cuota de alta, el recargo por perfiles de búsqueda o accesos adicionales y el comportamiento ante excesos. A ello se añaden la configuración en alemán, los horarios de soporte y la facturación en euros con el IVA desglosado.

Tono, alcance y servicio gestionado

El análisis de sentimiento, la cuota de voz (Share of Voice) y la alerta de crisis forman parte de la oferta de algunos proveedores. La valoración automática del tono es poco fiable en artículos con citas, ironía o varios temas, por lo que importa si los empleados del proveedor o usted mismo pueden corregir las valoraciones. El alcance y el valor publicitario equivalente son magnitudes calculadas y no demuestran ningún efecto; un informe basado únicamente en el número de resultados no responde a la pregunta sobre la utilidad.

Además, la estructura es distinta: autoservicio con perfiles de búsqueda propios o un servicio gestionado en el que personas seleccionan y preparan el material. Según el proveedor, pressrelations y Unicepta indican expresamente fuentes impresas y de radiodifusión, y varios proveedores alemanes ofrecen asistencia. Lo que encaja depende de cuánta selección quiera realizar usted mismo.

Social listening, software de relaciones públicas o base de datos de noticias

Quien sobre todo quiere seguir las menciones y el sentimiento en las redes sociales está mejor servido con social listening. Quien quiera contactar con periodistas y enviar comunicados de prensa necesita software de relaciones públicas con contactos de medios; algunos proveedores de monitorización de medios combinan ambas cosas, otros no. Si lo que interesa es el efecto de las publicaciones propias, encaja la analítica. Y quien solo investiga un tema una vez está mejor atendido con una base de datos de noticias que con un contrato vigente.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre clipping, revista de prensa y resumen de prensa?

Un clipping es el resultado individual, la revista de prensa es la recopilación agrupada de los artículos y el resumen de prensa es un resumen editorial de las declaraciones.

¿Qué periódicos, emisoras y medios especializados se incluyen?

Esto rara vez aparece completo en la página del producto. Indique al proveedor los títulos y emisoras que le interesan y haga confirmar por escrito la cobertura.

¿Puedo distribuir internamente los clippings, archivarlos o mostrarlos en la web?

Depende de la licencia. El derecho de autor solo permite la reproducción en condiciones estrictas, y el archivo no está incluido.

¿Cuándo basta una alerta y cuándo compensa una revista de prensa gestionada?

Una alerta basta si solo observa páginas web de acceso libre y las selecciona usted mismo. Prensa, radio, textos completos con licencia y envío fijo hablan a favor de un servicio que selecciona y prepara la información.

¿Qué dicen el alcance y el valor de equivalencia publicitaria?

Ambos son cifras calculadas que indican un orden de magnitud, pero no demuestran un efecto. El cálculo debería estar documentado y complementarse con una evaluación manual.

¿Necesito además Social Listening?

Si las conversaciones en redes sociales cuentan, sí, porque la monitorización de medios solo las cubre en parte. Qué redes incluye el proveedor debe compararse con una herramienta de Listening.

Metodología

Así se elabora esta lista

Sin ranking propio ni nota propia. Solo se ordena según lo que consta en la página.

  • Quién aparece aquí

    Toda herramienta activa que tenga esta categoría como principal o secundaria. Las herramientas descontinuadas nunca aparecen en una lista; su perfil indica sucesores y alternativas.

  • Cada dato tiene una fuente

    Para cada función, precio e indicación de protección de datos guardamos la página de origen y la fecha de revisión. Ambos datos constan en el perfil de la herramienta.

  • Lo desconocido sigue siendo desconocido

    Si algo no figura en la información del proveedor, mostramos «sin información». No suponemos nada ni deducimos datos de textos publicitarios.

  • La comisión no altera el orden

    El orden predeterminado tiene en cuenta las opiniones de terceros; puede cambiarlo por precio de entrada o por nombre. La ordenación no tiene en cuenta si un proveedor paga comisión. Los enlaces publicitarios están marcados individualmente.

  • Estado y caducidad

    El estado es la fecha de verificación más antigua de los datos mostrados. Si tiene más de 180 días, marcamos el perfil como desactualizado hasta que vuelva a verificarse.

  • Las opiniones proceden de terceros

    Las valoraciones proceden de OMR Reviews, G2 o Capterra, cada una con número de opiniones y fecha de consulta. Una lista muestra en cada fila la misma plataforma: aquella en la que se valora la mayoría de las herramientas de la lista. Bajo 10 opiniones se muestra la nota sin barras. Trustpilot y las tiendas de aplicaciones valoran la empresa o la aplicación; solo aparecen en el perfil. Social Rocket no asigna una nota propia.

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Influencers y UGC2 funciones
Servicio y soporte2 funciones
Employee advocacy1 funciones
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