Confronto tool · Automazione DM e chat
Chatfuel
Costruttore di chatbot per Instagram, Facebook e WhatsApp con agente IA
- Ingressoda 18 USDal mese · con fatturazione annuale
- Piano gratuitonosecondo la pagina dei prezzi
- Periodo di provasìDurata non rilevata
- Interfacciainglesenon in italiano
- Hosting secondo il fornitoreUSA
- Valutazione di terzi4,4 / 5G2 · 45 recensioni
- Facebook Messenger
- TikTok
- Web-App
- API
Classificazione
In breve
Riepilogo basato sulle indicazioni del fornitore. Non è un giudizio di prova.
Automatizza le risposte con Commento-a-DM, risposte alle storie e Flussi del chatbot. Sono inclusi un Agente di chat basato sull'IA, la raccolta di lead, la Newsletter WhatsApp e il pagamento o la prenotazione direttamente in chat. Il Passaggio a un operatore e un CRM social sono compresi; tra le integrazioni disponibili ci sono Stripe e Zapier.
Adatto perPer agenzie, negozi e Aziende locali che gestiscono in modo automatizzato le richieste via messaggio diretto.
Da considerareÈ disponibile un periodo di prova, ma non esiste una tariffa gratuita; una parte dei costi dipende dall'utilizzo.
Target dichiarati dal fornitore
- Creator & Influencer
- Agenzie
- Shop online e marchi D2C
- Università & Formazione
- Aziende B2B
- Aziende locali
Fonte: chatfuel.com/whatsapp · verificato il 11/11/2026
Fonti: apps.apple.com/us/app/chatfuel-auto-reply-ai-fo…, chatfuel.com/docs e 3 altre · verificato il 11/11/2026
Vocabolario controllato
Funzionalità
Gli stessi termini di ogni altro profilo. Ciò che non è elencato non è ancora stato verificato da noi.
Inbox e community1Social CRM
- sìSocial CRM
Fonte: chatfuel.com · verificato il 11/11/2026
Automazione e chat9Commento-a-DM · Automatizzare le risposte alle storie · Flussi del chatbot · Agente di chat basato sull'IA …
- sìCommento-a-DM
- sìAutomatizzare le risposte alle storie
- sìFlussi del chatbot
- sìAgente di chat basato sull'IA
- sìAcquisizione di lead in chat
- sìPassaggio a un operatore
- sìNewsletter WhatsApp
- sìPagamento e prenotazione in chat
- sìWidget chat del sito web
Fonti: chatfuel.com/instagram, chatfuel.com/docs/wizard/modules e 4 altre · verificato il 11/11/2026
Annunci1Analisi dei creativi
- sìAnalisi dei creativi
Fonte: chatfuel.com · verificato il 11/11/2026
Amministrazione e sicurezza1Accesso API
- sìAccesso API
Fonte: chatfuel.com/whatsapp · verificato il 11/11/2026
Servizio e supporto1Referente dedicato
- sìReferente dedicato
Fonte: chatfuel.com/pricing · verificato il 11/11/2026
5 reti
Reti
Cosa può fare Chatfuel per ogni rete, secondo la descrizione del fornitore.
- InstagramInbox: Commenti, MessaggiAutomazione DM
- FacebookInbox: CommentiAutomazione DM
- Facebook MessengerInbox: MessaggiAutomazione DM
- WhatsAppInbox: MessaggiAutomazione DM
- TikTokInbox: MessaggiAutomazione DM
Mostra la matrice completa 5 reti × 3 funzionalità
| Rete | Commenti nella inbox | Messaggi nella inbox | Automazione DM |
|---|---|---|---|
| sì | sì | sì | |
| sì | nessuna indicazione | sì | |
| Facebook Messenger | nessuna indicazione | sì | sì |
| nessuna indicazione | sì | sì | |
| TikTok | nessuna indicazione | sì | sì |
Fonte: chatfuel.com/pricing · verificato il 11/11/2026
Secondo la pagina dei prezzi
Costi e tariffe
Importi come li mostra il fornitore. Limiti per piano, ove indicati.
Business S
18 USD
al mese · con fatturazione annuale
Business M
40,50 USD
al mese
Business L
81 USD
al mese
Business XL
153 USD
al mese
Business XXL
366,67 USD
al mese
Agency S
90 USD
al mese · con fatturazione annuale
Agency M
202,50 USD
al mese
Agency L
396 USD
al mese
Agency XL
765 USD
al mese
Agency XXL
1845 USD
al mese
Fonti: chatfuel.com/pricing, chatfuel.com/docs/whatsapp/whatsapp-pricing-cha… · verificato il 11/11/2026
Prezzi attuali presso il fornitoreSecondo il fornitore
Privacy e sicurezza
Riportiamo quanto dichiarato dal fornitore. Non si tratta di una valutazione giuridica.
- Dichiarazione GDPR del fornitoresìsì, secondo il fornitore
- Accordo sul trattamento dei dati (DPA)sìsì, secondo il fornitore
- Hosting: USAsìsecondo il fornitore
- EU-US Data Privacy Frameworknessuna indicazione
- Certificazione ISO-27001nessuna indicazione
- Report SOC-2nessuna indicazione
- Clausole contrattuali standard UEsìsì, secondo il fornitore
Mostra tutti i 26 criteri 22 senza indicazione
- sìDichiarazione GDPR del fornitore
- sìAccordo sul trattamento dei dati (DPA)
- nessuna indicazioneFornitore con sede nell'UE
- nessuna indicazioneFornitore dell'area DACH
- nessuna indicazioneHosting nell'UE
- nessuna indicazioneHosting in Germania
- nessuna indicazioneScelta della sede dei server
- nessuna indicazioneEU-US Data Privacy Framework
- sìClausole contrattuali standard UE
- nessuna indicazioneElenco dei sub-responsabili del trattamento
- nessuna indicazioneCertificazione ISO-27001
- nessuna indicazioneReport SOC-2
- nessuna indicazioneAttestato BSI-C5
- nessuna indicazioneSSO tramite SAML
- nessuna indicazioneGestione utenti tramite SCIM
- nessuna indicazionePenetration test regolari
- nessuna indicazioneTrust Center
- nessuna indicazioneMeta Business Partner
- nessuna indicazioneTikTok Marketing Partner
- nessuna indicazioneLinkedIn Marketing Partner
- nessuna indicazioneDati dei clienti non utilizzati per l'addestramento dell'IA
- nessuna indicazioneDichiarazione di accessibilità
- sìHosting negli USA
- nessuna indicazioneHosting in Svizzera
- nessuna indicazioneCertificazione CISIS12
- nessuna indicazioneMeta Tech Provider
Fonti: chatfuel.com/terms-of-use, chatfuel.com/privacy-policy · verificato il 11/11/2026
5 integrazioni
Integrazioni
Collegamenti indicati dal fornitore stesso.
- Zapier
- ChatGPT
- Server MCP
- Google Sheets
- Stripe
Fonti: chatfuel.com/pricing, chatfuel.com/mcp · verificato il 11/11/2026
Da terzi
Recensioni
Social Rocket non assegna un voto proprio. Qui figurano i valori di altre piattaforme, con data di consultazione.
- G24,4/ 545 recensioni · consultato il 11/11/2026Visualizza su G2
- Capterra4,3/ 528 recensioni · consultato il 11/11/2026Visualizza su Capterra
- Trustpilot2,5/ 516 recensioni · consultato il 11/11/2026valuta l'azienda (assistenza, fatturazione), non il softwareVisualizza su Trustpilot
Automazione DM e chat
Alternative
Strumenti con la stessa categoria principale, ordinati in base al numero di funzioni che condividono con Chatfuel.
Piattaforma di marketing con chatbot per Instagram, WhatsApp e Telegram
- Facebook Messenger
- Telegram
- TikTok
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- Telegram
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- Facebook Messenger
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Aggiornato al 11/11/2026
Fonti
Ogni pagina da cui proviene questo profilo, con la data della verifica. Lo stato indicato in alto è il più datato di questi dati.
14 fonti, verifica più datata del 11/11/2026. chatfuel.com (10) · apps.apple.com (1) · capterra.com (1) · g2.com (1) · trustpilot.com (1)
Mostra tutti gli indirizzi con data di verifica
| 01 | apps.apple.com/us/app/chatfuel-auto-reply-ai-for-wa/id6751035108?platform=watchLingue | verificato il 11/11/2026 |
| 02 | chatfuel.com/Posizionamento, Funzionalità | verificato il 11/11/2026 |
| 03 | chatfuel.com/docsFunzionalità, Lingue | verificato il 11/11/2026 |
| 04 | chatfuel.com/docs/whatsapp/whatsapp-pricing-changes-2026Fatturazione | verificato il 11/11/2026 |
| 05 | chatfuel.com/docs/wizard/modulesFunzionalità | verificato il 11/11/2026 |
| 06 | chatfuel.com/instagramFunzionalità | verificato il 11/11/2026 |
| 07 | chatfuel.com/mcpIntegrazioni | verificato il 11/11/2026 |
| 08 | chatfuel.com/pricingReti, Funzionalità, Costi e tariffe, Fatturazione, Integrazioni | verificato il 11/11/2026 |
| 09 | chatfuel.com/privacy-policyPrivacy e sicurezza | verificato il 11/11/2026 |
| 10 | chatfuel.com/terms-of-useFornitore, Privacy e sicurezza | verificato il 11/11/2026 |
| 11 | chatfuel.com/whatsappTarget, Funzionalità, Piattaforme | verificato il 11/11/2026 |
| 12 | capterra.com/p/181770/Chatfuel/reviews/Recensioni | verificato il 11/11/2026 |
| 13 | g2.com/products/chatfuel/reviewsRecensioni | verificato il 11/11/2026 |
| 14 | trustpilot.com/review/chatfuel.comRecensioni | verificato il 11/11/2026 |
Metodo
Come leggere questo profilo
- Ogni dato ha una fonte
Per ogni funzione, prezzo e indicazione sulla protezione dei dati salviamo la pagina di provenienza e la data di verifica. Entrambi si trovano nel profilo dello strumento.
- Ciò che è sconosciuto resta sconosciuto
Se un'informazione non è reperibile presso il fornitore, mostriamo «nessun dato». Non deduciamo nulla e non ricaviamo informazioni dai testi pubblicitari.
- Le recensioni provengono da terzi
Le valutazioni provengono da OMR Reviews, G2 o Capterra, ciascuna con numero e data di consultazione. Un elenco mostra in ogni riga la stessa piattaforma: quella su cui sono valutati più strumenti dell'elenco. Sotto 10 recensioni il voto appare senza barre. Trustpilot e gli app store valutano l'azienda o l'app; compaiono solo nel profilo. Social Rocket non assegna un voto proprio.