Comparação de ferramentas · Medir e Ouvir
Ferramentas de análise de redes sociais
As ferramentas de análise avaliam os indicadores dos perfis próprios e de terceiros, comparam-nos com os concorrentes e preparam-nos num relatório. Compensam quando os números devem comprovar o que funciona ou quando a análise já não pode correr de forma paralela na ferramenta de planeamento.
O que é importante01Base de dados02Comparação03Relatórios04Redes05Modelo de preçosExplicarFechar
- 01Base de dados
algumas ferramentas analisam apenas as contas próprias, outras também quaisquer perfis públicos.
- 02Comparação
a comparação com a concorrência, os benchmarks do setor e os dados históricos têm profundidade diferente.
- 03Relatórios
criador de relatórios, envio automático, white-label e exportação para PDF, PowerPoint ou CSV.
- 04Redes
verifique a cobertura, por exemplo para TikTok, LinkedIn ou Stories e Reels.
- 05Modelo de preços
preço por perfil, por contingente para concorrentes ou apenas mediante pedido.
Talvez não seja aqui: Quem pretende reunir dados de muitos canais de marketing em relatórios para clientes e dashboards deve procurar nas ferramentas de reporting e dashboard.
Ordem: primeiro as ferramentas com foco em Ferramentas de análise de redes sociais, dentro delas pelo número de avaliações em G2. Sem classificação própria; a ordenação não considera se um fornecedor paga comissão. Como se cria a lista
Socialinsider
Ferramenta de análise da Roménia com benchmarks e comparação com a concorrência
- TikTok
- X (antigamente Twitter)
- YouTube
- 14 dias de período de teste
4,7 / 5G2 · 143 Avaliaçõesa partir de 83 €por mês · fixocom faturação anualDetalhes sobre Socialinsider
Resumo
Além da comparação de perfis próprios e alheios públicos, oferece benchmarks do setor, análise de publicações, reels e stories, bem como monitorização de hashtags. Uma IA analisa os dados e atribui palavras-chave aos conteúdos. Os relatórios são enviados em horários programados ou exportados como PDF, PowerPoint e CSV, existindo também uma integração com Looker Studio.
Adequado paraPara equipas de estudos de mercado e de insights que comparam perfis e concorrentes ao longo de um período prolongado.
A ter em contaSegundo o fornecedor, não dispõe de publicação nem de caixa de entrada; os perfis próprios e alheios partilham uma mesma quota.
Funcionalidades segundo o fornecedor17 preenchidas
- Análise 8
- Relatórios 5
- Escuta & Monitorização 1
- Funcionalidades de IA 2
- Administração & Segurança 1
Segundo o fornecedor, não incluído: Agendar publicações, Social Inbox
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sem indicação
- Alojamento
- sem indicação
Avaliações
- G2
- 4,7 / 5 · 143 Avaliações
- Capterra
- 4,9 / 5 · 18 Avaliações
Imagem do fornecedorsocialinsider.io Planos14 dias de período de teste
- Adapt
- 83 €
por mês · com faturação anual - Optimize
- 124 €
por mês · com faturação anual - Predict
- 271 €
por mês · com faturação anual - Enterprise
- sem indicação de preço
Iconosquare
Ferramenta de análise de França com benchmarks, relatórios e funcionalidade de planeamento
- TikTok
- X (antigamente Twitter)
- Threads
- +1
- Plano gratuito, limitado
- 14 dias de período de teste
- App móvel
4,4 / 5G2 · 136 Avaliaçõesa partir de 9 €por mês · fixocom faturação anualDetalhes sobre Iconosquare
Resumo
O foco está na análise de perfis, publicações e anúncios, com Benchmarks do setor, Comparação com a concorrência e Análise por IA. Os relatórios podem ser criados com a sua própria identidade visual, enviados de forma programada e exportados em PDF ou CSV. Juntam-se o planeamento com aprovações e uma caixa de entrada para comentários e mensagens diretas; existe um plano com um contingente de publicações por perfil.
Adequado paraAdequa-se se a análise estiver em primeiro plano e o planeamento for apenas um complemento.
A ter em contaSegundo o suporte, a análise Threads não está atualmente disponível; a empresa faz entretanto parte da Positive.
Funcionalidades segundo o fornecedor32 preenchidas
- Planeamento & Publicação 8
- Equipa & Aprovações 2
- Funcionalidades específicas das redes 4
- Análise 6
- Relatórios 5
- Escuta & Monitorização 2
- Inbox & Comunidade 3
- Funcionalidades de IA 2
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sem indicação
- Alojamento
- sem indicação
Avaliações
- OMR Reviews
- 4,14 / 5 · 37 Avaliações
- G2
- 4,4 / 5 · 136 Avaliações
- Capterra
- 4,4 / 5 · 69 Avaliações
Imagem do fornecedoriconosquare.com Planos14 dias de período de teste
- Free
- 0 €
por mês - Starter (3 Profile)
- 9 €
por mês · com faturação anual - Starter (5 Profile)
- 15 €
por mês · com faturação anual - Launch
- 33 €
por mês · com faturação anual
+ 5 outros planos no perfil
Fanpage Karma
Ferramenta de análise de Berlim com comparação com a concorrência, relatórios e funcionalidade de planeamento
- TikTok
- YouTube
- Threads
- Bluesky
- +3
- Plano gratuito, limitado
- Fornecedor da região DACH
- App móvel
4,5 / 5G2 · 131 Avaliaçõesa partir de 29 €por mês · fixocom faturação anualDetalhes sobre Fanpage Karma
Resumo
O núcleo é a análise de perfis próprios e de terceiros, incluindo comparação com a concorrência, criador de relatórios e relatórios de marca branca com exportação em PDF, PowerPoint ou CSV. As publicações podem ser planeadas, e estão também incluídas uma caixa de entrada partilhada e a monitorização da web e de notícias. A entrada gratuita permanente é um plano com um contingente de publicações.
Adequado paraPara equipas que comparam muitos perfis e enviam regularmente relatórios a clientes ou superiores.
Funcionalidades segundo o fornecedor43 preenchidas
- Planeamento & Publicação 7
- Equipa & Aprovações 3
- Funcionalidades específicas das redes 6
- Análise 7
- Relatórios 7
- Escuta & Monitorização 3
- Inbox & Comunidade 6
- Automatização & Chat 1
- Funcionalidades de IA 2
- Administração & Segurança 1
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sim
- Alojamento
- sem indicação
Avaliações
- OMR Reviews
- 4,3 / 5 · 113 Avaliações
- G2
- 4,5 / 5 · 131 Avaliações
- Capterra
- 4,5 / 5 · 13 Avaliações
Imagem do fornecedorfanpagekarma.com Planos
- Free
- 0 €
por mês - Professional
- 29 €
por mês · com faturação anual - Enterprise
- sem indicação de preço
Sotrender
Ferramenta de análise da Polónia com benchmarks, comparação com a concorrência e relatórios
- YouTube
- TikTok
- X (antigamente Twitter)
- Telegram
- 7 dias de período de teste
4,8 / 5G2 · 117 Avaliaçõesa partir de 64 €por mês · fixocom faturação anualDetalhes sobre Sotrender
Resumo
Analisa perfis próprios e de terceiros, incluindo benchmarks do setor, dados históricos e publicações pagas. O criador de relatórios fornece relatórios em white label com envio programado e exportação em PDF, PowerPoint ou CSV. Como módulo adicional existe uma otimização de anúncios com IA para a Meta; os utilizadores dos planos Plus e Expert têm acesso ilimitado.
Adequado paraPara agências e marcas que acompanham perfis e criam relatórios, sem publicar conteúdos.
A ter em contaSegundo o fornecedor, a Social Inbox foi descontinuada, e X e Telegram só estão disponíveis no plano Custom.
Funcionalidades segundo o fornecedor16 preenchidas
- Análise 7
- Relatórios 6
- Anúncios 1
- Administração & Segurança 2
Segundo o fornecedor, não incluído: Social Inbox
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sem indicação
- Alojamento
- sem indicação
Avaliações
- G2
- 4,8 / 5 · 117 Avaliações
- Capterra
- 4,7 / 5 · 33 Avaliações
Imagem do fornecedorsotrender.com Planos7 dias de período de teste
- Essential
- 64 €
por mês · com faturação anual - Plus
- 157 €
por mês · com faturação anual - Expert
- 283 €
por mês · com faturação anual - Custom
- sem indicação de preço
Social Status
Ferramenta de análise da Austrália com comparação com a concorrência e avaliação de influenciadores
- TikTok
- YouTube
- X (antigamente Twitter)
- Plano gratuito, limitado
- 14 dias de período de teste
4,6 / 5G2 · 91 Avaliaçõesa partir de 9 US$por mês · fixocom pagamento mensalDetalhes sobre Social Status
Resumo
A ferramenta analisa perfis próprios e de terceiros, stories, reels e contas de anúncios Meta, além de campanhas com influenciadores e dados de todos os canais. Os relatórios podem ser enviados em formato White-Label com agendamento e exportados como PDF, PowerPoint ou CSV. A quota conta perfis, concorrentes, influenciadores e contas de anúncios em conjunto; existe um plano gratuito.
Adequado paraPara freelancers, pequenas empresas e agências que pretendem avaliar concorrentes e influenciadores num único relatório.
A ter em contaO plano gratuito tem um histórico de dados curto; as páginas LinkedIn não aparecem na comparação com a concorrência.
Funcionalidades segundo o fornecedor17 preenchidas
- Análise 8
- Relatórios 7
- Influenciadores & UGC 1
- Administração & Segurança 1
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sim
- Alojamento
- sem indicação
Avaliações
- G2
- 4,6 / 5 · 91 Avaliações
Planos14 dias de período de teste
- Free
- 0 US$
por mês - Micro
- 9 US$
por mês · com pagamento mensal - Basic
- 29 US$
por mês · com pagamento mensal - Essential
- 49 US$
por mês · com pagamento mensal
+ 5 outros planos no perfil
Facelift Data Studio
Ferramenta de análise e dashboards da Alemanha, anteriormente conhecida como quintly
- X (antigamente Twitter)
- YouTube
- TikTok
- Snapchat
- Alojamento na Alemanha segundo o fornecedor
- Fornecedor da região DACH
- 7 dias de período de teste
4,7 / 5G2 · 68 AvaliaçõesPreço sob consultasem preço de tabela publicadoDetalhes sobre Facelift Data Studio
Resumo
A ferramenta analisa perfis e publicações no Facebook, Instagram, X, LinkedIn, YouTube, TikTok e Snapchat, incluindo perfis públicos de terceiros. São possíveis métricas próprias, análise por etiquetas de conteúdo e comparação com a concorrência. Os relatórios são exportados em PDF ou PowerPoint, os dashboards em tempo real podem ser partilhados por ligação, e os dados podem ser transferidos para o Looker Studio e o Tableau.
Adequado paraAdequada para agências e grandes empresas que querem analisar métricas de redes sociais com métricas próprias e utilizá-las em ferramentas de BI.
A ter em contaTodos os planos estão disponíveis apenas mediante pedido; um período de teste segue-se a uma demonstração. Não dispõe de publicação nem de caixa de entrada.
Funcionalidades segundo o fornecedor18 preenchidas
- Análise 8
- Relatórios 7
- Escuta & Monitorização 1
- Administração & Segurança 2
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sim
- Alojamento
- Alemanha
Avaliações
- OMR Reviews
- 4,38 / 5 · 4 Avaliações
- G2
- 4,7 / 5 · 68 Avaliações
Planos7 dias de período de teste
- S
- sem indicação de preço
- Q
- sem indicação de preço
- L
- sem indicação de preço
Rival IQ
Análise da concorrência para redes sociais com benchmarks, alertas e relatórios
- TikTok
- X (antigamente Twitter)
- YouTube
- 14 dias de período de teste
4,5 / 5G2 · 49 Avaliaçõesa partir de 239 US$por mês · fixocom pagamento mensalDetalhes sobre Rival IQ
Resumo
Esta ferramenta compara perfis públicos próprios e de terceiros e analisa publicações, hashtags e sentimento. Estão disponíveis alertas, dados históricos, monitorização de palavras-chave e identificação de autores influentes. Os relatórios existem em formato de marca branca como PDF, PowerPoint ou CSV, além de integração com Looker Studio; o limite depende dos perfis de empresas monitorizados.
Adequado paraPara equipas que acompanham sobretudo a concorrência online e partilham os números em relatórios.
A ter em contaNão há publicação nem caixa de entrada; a empresa pertence a NetBase Quid.
Funcionalidades segundo o fornecedor20 preenchidas
- Análise 8
- Relatórios 7
- Escuta & Monitorização 4
- Administração & Segurança 1
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sem indicação
- Alojamento
- sem indicação
Avaliações
- G2
- 4,5 / 5 · 49 Avaliações
- Capterra
- 4,4 / 5 · 13 Avaliações
Imagem do fornecedorrivaliq.com Planos14 dias de período de teste
- Drive
- 199 US$
por mês · com faturação anual - Engage
- 299 US$
por mês · com faturação anual - Engage Pro
- 469 US$
por mês · com faturação anual
Social Blade
Página de estatísticas para canais públicos em YouTube, Instagram, TikTok, Twitch e Facebook
- YouTube
- TikTok
- Twitch
- Plano gratuito
4,2 / 5G2 · 15 Avaliaçõesa partir de 5 US$por mês · fixocom faturação anualDetalhes sobre Social Blade
Resumo
A ferramenta mostra métricas públicas de perfis à sua escolha, incluindo a evolução de seguidores e dados históricos, sem que sejam ligadas contas próprias. É possível comparar vários canais e existe acesso à API. A página destina-se a criadores, podcasters e YouTubers.
Adequado paraPara criadores que acompanham canais de terceiros e comparam curvas de crescimento.
A ter em contaSão analisados apenas números públicos; não é possível ligar contas próprias.
Funcionalidades segundo o fornecedor6 preenchidas
- Análise 5
- Administração & Segurança 1
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sem indicação
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sem indicação
- Alojamento
- sem indicação
Avaliações
- G2
- 4,2 / 5 · 15 Avaliações
- Capterra
- 4,5 / 5 · 10 Avaliações
Planos
- Bronze
- 5,99 US$
por mês · com pagamento mensal - Silver
- 14,99 US$
por mês · com pagamento mensal - Gold
- 59,99 US$
por mês · com pagamento mensal - Platinum
- 149,99 US$
por mês · com pagamento mensal
Minter.io
Plataforma de análise pura para Instagram, TikTok, Threads, X, Facebook e LinkedIn
- TikTok
- Threads
- X (antigamente Twitter)
- 14 dias de período de teste
4,5 / 5G2 · 1 Avaliaçõesmenos de 10 avaliações, por isso sem barraa partir de 8,25 €por mês · por perfil socialcom faturação anual, convertidoDetalhes sobre Minter.io
Resumo
Perfis, publicações, stories, reels e hashtags são analisados, com análise de público-alvo, comparação com a concorrência e análise de publicações promovidas. Os relatórios podem ser enviados de forma programada em formato de marca branca, exportados como PDF ou PowerPoint ou partilhados através de uma ligação em direto. Os utilizadores são ilimitados, e o preço depende do número de perfis.
Adequado paraPara agências e pequenas empresas que pretendem analisar métricas e não publicar conteúdos.
A ter em contaNão há publicação; os pacotes para agências são apresentados numa página separada.
Funcionalidades segundo o fornecedor20 preenchidas
- Análise 9
- Relatórios 6
- Escuta & Monitorização 2
- Funcionalidades de IA 1
- Administração & Segurança 2
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sem indicação
- Alojamento
- sem indicação
Avaliações
- G2
- 4,5 / 5 · 1 Avaliações
Imagem do fornecedorminter.io Planos14 dias de período de teste
- Silver
- 9 €
por mês · por perfil social · com pagamento mensal - Gold
- 19 €
por mês · por perfil social · com pagamento mensal - Platinum
- 39 €
por mês · por perfil social · com pagamento mensal - Pro 5
- 180 €
por mês · por perfil social · com pagamento mensal
Not Just Analytics
Ferramenta de análise da Itália para Instagram e TikTok
- TikTok
- 7 dias de período de teste
sem avaliação em G2a partir de 15,83 €por mês · fixocom faturação anual, convertidoDetalhes sobre Not Just Analytics
Resumo
Perfis, publicações, stories e reels estão no centro, além da evolução de seguidores, da taxa de interação e das hashtags. A comparação com a concorrência também funciona para perfis públicos de terceiros. Estão disponíveis sentimento com IA, criador de relatórios, envio automático e um painel ao vivo por link.
Adequado paraPara freelancers, criadores, pequenas empresas e agências que avaliam exclusivamente Instagram e TikTok.
A ter em contaSão suportados apenas Instagram e TikTok, e não existe publicação.
Funcionalidades segundo o fornecedor15 preenchidas
- Análise 9
- Relatórios 4
- Escuta & Monitorização 1
- Funcionalidades de IA 1
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sem indicação
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sem indicação
- Alojamento
- sem indicação
Avaliações
- Capterra
- 3,7 / 5 · 3 Avaliações
Planos7 dias de período de teste
- NJL Light
- 15,83 €
por mês · com faturação anual, convertido - NJL Standard
- 32,50 €
por mês · com faturação anual, convertido - NJL Advanced
- 57,50 €
por mês · com faturação anual, convertido - NJL Pro
- 90,83 €
por mês · com faturação anual, convertido
+ 1 outros planos no perfil
YouTube Studio
Ferramenta gratuita nativa da YouTube para upload, agendamento e análise
- YouTube
- Ferramenta nativa da rede
- Plano gratuito
- Interface em alemão
- App móvel
sem avaliação em G2Gratuitonenhum plano pago registadoDetalhes sobre YouTube Studio
Resumo
Os titulares de canais carregam vídeos, agendam a publicação e analisam vídeos, Shorts, transmissões em direto e publicações. São possíveis dados de público-alvo, dados históricos e exportação em CSV. Os comentários são geridos com sugestões de resposta com IA e ocultação automática de spam; também é possível moderar os chats das transmissões em direto.
Adequado paraPensada para YouTubers, podcasters e criadores que gerem apenas o seu próprio canal.
A ter em contaA ferramenta cobre apenas o YouTube, e a publicidade através do Promote é faturada à parte pelo Google Ads.
Funcionalidades segundo o fornecedor20 preenchidas
- Planeamento & Publicação 2
- Funcionalidades específicas das redes 1
- Análise 6
- Relatórios 2
- Inbox & Comunidade 3
- Funcionalidades de IA 3
- Design 1
- Anúncios 1
- Administração & Segurança 1
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sim
- Alojamento
- sem indicação
Avaliações
nenhuma avaliação registada
Planos
- YouTube Studio
- sem indicação de preço
Hootsuite
Suite de redes sociais com planeamento, monitorização, relatórios e Employee Advocacy
Foco: Ferramentas de gestão de redes sociais
- X (antigamente Twitter)
- TikTok
- Bluesky
- Threads
- +4
- Interface em alemão
- 14 dias de período de teste
- App móvel
4,3 / 5G2 · 7727 Avaliaçõesa partir de 99 €por mês · por utilizadorcom faturação anualDetalhes sobre Hootsuite
Resumo
O planeamento e o Calendário editorial existem juntamente com a Social Inbox, as Menções à marca, a Monitorização de palavras-chave, o Alerta de crise e a deteção de tendências. Os relatórios podem ser enviados de forma programada e criados em formato white-label. Aprovações, Comentários internos e tarefas cobrem o trabalho em equipa, e um Content-Hub destina-se aos colaboradores.
Adequado paraAdequado para equipas que reúnem publicação, monitorização e reporting numa única suite.
A ter em contaO preço aplica-se por utilizador com faturação anual, impostos não incluídos; o foro competente é Vancouver.
Funcionalidades segundo o fornecedor30 preenchidas
- Planeamento & Publicação 5
- Equipa & Aprovações 3
- Análise 5
- Relatórios 3
- Escuta & Monitorização 5
- Inbox & Comunidade 4
- Funcionalidades de IA 2
- Employee Advocacy 1
- Administração & Segurança 1
- Serviço & Suporte 1
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sim
- Alojamento
- sem indicação
Avaliações
- OMR Reviews
- 3,85 / 5 · 304 Avaliações
- G2
- 4,3 / 5 · 7727 Avaliações
- Capterra
- 4,4 / 5 · 3873 Avaliações
Imagem do fornecedorhootsuite.com Planos14 dias de período de teste
- Standard
- 99 €
por mês · por utilizador · com faturação anual - Professional
- 199 €
por mês · por utilizador · com faturação anual - Advanced
- 399 €
por mês · por utilizador · com faturação anual - Enterprise
- sem indicação de preço
Sprout Social
Suite de redes sociais com planeamento, inbox, análise e listening, preço por lugar
Foco: Ferramentas de gestão de redes sociais
- X (antigamente Twitter)
- Bluesky
- Threads
- +1
- 30 dias de período de teste
- App móvel
4,4 / 5G2 · 7584 Avaliaçõesa partir de 79 US$por mês · por utilizadorcom faturação anualDetalhes sobre Sprout Social
Resumo
Calendário, aprovações, uma Social Inbox com integração com helpdesk, bem como análise de perfis, publicações e concorrência fazem parte do núcleo. A isto juntam-se a análise por etiquetas de conteúdo, as menções à marca e a monitorização de palavras-chave. As funcionalidades de IA dizem respeito a legendas, sugestões de resposta e categorização, sendo faturado por lugar.
Adequado paraPara equipas que querem reunir publicação, gestão de comunidades e análise numa única suite.
A ter em contaA interface está disponível em inglês, espanhol, francês, italiano e português.
Funcionalidades segundo o fornecedor18 preenchidas
- Planeamento & Publicação 3
- Equipa & Aprovações 1
- Análise 5
- Escuta & Monitorização 2
- Inbox & Comunidade 2
- Funcionalidades de IA 3
- Administração & Segurança 2
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sim
- Alojamento
- EUA
Avaliações
- OMR Reviews
- 3,91 / 5 · 22 Avaliações
- G2
- 4,4 / 5 · 7584 Avaliações
- Capterra
- 4,4 / 5 · 625 Avaliações
Imagem do fornecedorsproutsocial.com Planos30 dias de período de teste
- Essentials
- 79 US$
por mês · por utilizador · com faturação anual - Standard
- 199 US$
por mês · por utilizador · com faturação anual - Professional
- 299 US$
por mês · por utilizador · com faturação anual - Advanced
- 399 US$
por mês · por utilizador · com faturação anual
+ 1 outros planos no perfil
Sprinklr Social
Plataforma empresarial para gestão, atendimento e escuta de redes sociais
Foco: Ferramentas de gestão de redes sociais
- TikTok
- X (antigamente Twitter)
- YouTube
- +5
- Interface em alemão
- Alojamento na UE segundo o fornecedor
- App móvel
4,1 / 5G2 · 1255 AvaliaçõesPreço sob consultasem preço de tabela publicadoDetalhes sobre Sprinklr Social
Resumo
A plataforma combina planeamento com aprovações, funções e registo de alterações, uma caixa de entrada com regras e avaliações, bem como relatórios com exportação em PDF, PowerPoint e CSV. A análise por IA e os resumos de relatórios estão previstos, assim como SSO através de SAML e API. O fornecedor indica a residência de dados e a geolocalização restrita à UE como opção e é parceiro da Meta, TikTok e LinkedIn.
Adequado paraPara grupos com equipas multilingues e exigências rigorosas em matéria de segurança e aprovação.
A ter em contaOs preços só estão disponíveis mediante pedido de demonstração; a empresa tem sede em Nova Iorque e não é um fornecedor da UE.
Funcionalidades segundo o fornecedor26 preenchidas
- Planeamento & Publicação 4
- Equipa & Aprovações 3
- Funcionalidades específicas das redes 4
- Análise 2
- Relatórios 6
- Inbox & Comunidade 2
- Funcionalidades de IA 1
- Avaliações 2
- Administração & Segurança 2
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sim
- Alojamento
- UE
Avaliações
- OMR Reviews
- 3,96 / 5 · 38 Avaliações
- G2
- 4,1 / 5 · 1255 Avaliações
- Capterra
- 4,2 / 5 · 93 Avaliações
Imagem do fornecedorsprinklr.com Planos
Preço apenas mediante pedido
Vista Social
Suite de redes sociais com planeamento, caixa de entrada, monitorização e funções para agências
Foco: Ferramentas de gestão de redes sociais
- TikTok
- X (antigamente Twitter)
- YouTube
- +7
- Interface em alemão
- 14 dias de período de teste
- App móvel
4,8 / 5G2 · 1142 Avaliaçõesa partir de 80 US$por mês · fixocom faturação anualDetalhes sobre Vista Social
Resumo
Aprovações, calendário editorial, Reels e Stories são acompanhados por uma caixa de entrada para comentários, mensagens diretas e avaliações. Comentário para DM, monitorização de palavras-chave, comparação com a concorrência e benchmarks do setor também fazem parte. Estão previstos relatórios em white-label, painel ao vivo por link, bem como textos e imagens com IA; a interface também está disponível em alemão.
Adequado paraPara agências e pequenas empresas que gerem muitas redes, incluindo Reddit, Tumblr e Vimeo.
A ter em contaX, a monitorização e a defesa por colaboradores são módulos adicionais pagos, e o alojamento, segundo o fornecedor, está na AWS nos EUA.
Funcionalidades segundo o fornecedor35 preenchidas
- Planeamento & Publicação 4
- Equipa & Aprovações 1
- Funcionalidades específicas das redes 6
- Análise 3
- Relatórios 6
- Escuta & Monitorização 1
- Inbox & Comunidade 4
- Automatização & Chat 1
- Funcionalidades de IA 3
- Anúncios 1
- Employee Advocacy 1
- Avaliações 2
- Administração & Segurança 2
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sim
- Alojamento
- EUA
Avaliações
- G2
- 4,8 / 5 · 1142 Avaliações
- Capterra
- 4,9 / 5 · 971 Avaliações
Imagem do fornecedorvistasocial.com Planos14 dias de período de teste
- Professional
- 80 US$
por mês · fixo · com faturação anual - Advanced
- 160 US$
por mês · fixo · com faturação anual - Scale
- 360 US$
por mês · fixo · com faturação anual - Enterprise
- sem indicação de preço
Guia
Ferramentas de análise de redes sociais: que números obtém, de onde provêm e quanto custam
Quando as estatísticas nativas deixam de ser suficientes
Instagram Insights, Meta Business Suite e YouTube Studio fornecem números sobre as contas próprias, gratuitamente e diretamente na fonte. Para um único perfil e uma pergunta simples, isso muitas vezes basta. Uma ferramenta de análise compensa quando precisa de comparar redes lado a lado, comparar longos períodos, medir-se contra outros perfis ou entregar relatórios regularmente.
A visão geral enumera 66 ferramentas de análise (situação em 11/11/2026). Destas, 18 têm um plano gratuito. Algumas são puras ferramentas de análise, outras incluem também planeamento ou publicação.
Contas próprias ou perfis arbitrários
A diferença mais importante é a base de dados. Algumas ferramentas analisam apenas contas que liga através de início de sessão e para as quais tem direitos. Outras observam adicionalmente perfis públicos, por exemplo os de concorrentes. O filtro "Análise de perfis de terceiros" separa ambos; Fanpage Karma e Socialinsider oferecem-no segundo o fornecedor.
Nos perfis de terceiros só vê o que é público: publicações, reações, número de seguidores. Alcance, tempo de visualização ou estrutura de público-alvo de uma conta concorrente permanecem com o titular da conta. Pergunte quais indicadores chegam efetivamente nos perfis de terceiros e se a ferramenta tem em conta a dimensão da conta ao comparar perfis.
Indicadores, histórico e valores de comparação
Alcance, impressões e visualizações medem coisas diferentes consoante a rede, e as definições mudam. Uma ferramenta que resume várias redes numa só coluna compara maçãs com peras, enquanto não divulgar o método de contagem. Também a fórmula da taxa de envolvimento conta: relativa a seguidores, alcance ou impressões?
O histórico não surge por si só. Algumas ferramentas só começam a recolher dados a partir da ligação, outras recuperam o passado na medida em que a rede o permite. O filtro para dados históricos e a indicação de histórico de dados curto em alguns planos gratuitos mostram onde isto tem relevância. Benchmarks do setor só são oferecidos por parte das ferramentas, e só são tão significativos quanto o grupo de comparação que está por trás.
Do painel ao relatório que um cliente lê
Criador de relatórios, envio automático, exportação em PDF, PowerPoint ou CSV, relatórios em white-label e ligação ao Looker Studio estão distribuídos de forma muito desigual. Uma API existe em muitas, mas, segundo indicações de alguns fornecedores, custa à parte.
Coloque um relatório mensal real ao lado dos números nativos. As divergências têm frequentemente a ver com fusos horários, forma de contagem ou formatos em falta, e deve conseguir explicá-las antes de um cliente perguntar. Uma coleção de métricas ainda não é um relatório: precisa de uma pergunta orientadora, por exemplo se conta o alcance ou os pedidos e as vendas, além de enquadramento e recomendação. A ferramenta fornece os números; a interpretação cabe à equipa.
Contar perfis: modelos de preços e quotas
O cálculo é feito por perfil, por quota para concorrentes ou como oferta mediante pedido. Os planos gratuitos são limitados, por exemplo no caso de Iconosquare e Fanpage Karma através de uma quota, noutros através de um histórico de dados curto. A unidade de contagem é traiçoeira: um perfil é, em alguns fornecedores, uma única conta, noutros uma marca com várias contas. Quem quer observar muitos concorrentes deve esclarecer a quota antes de comparar planos, e também se o histórico, os relatórios alargados ou as interfaces são cobrados à parte e se o preço mensal pressupõe um vínculo anual.
Fornecedores estrangeiros, idioma, acesso
Ao ligar uma conta, o fornecedor obtém acesso de leitura aos dados do seu perfil; a eliminação após o cancelamento é uma questão a esclarecer no contrato. Os perfis das ferramentas indicam uma interface em alemão para muito poucas, e o apoio em alemão está ainda menos documentado. A faturação e o número de identificação fiscal em fornecedores estrangeiros devem ser clarificados antes da compra.
Limites da análise e os seus vizinhos
É comum o equívoco de que um painel tem de reproduzir exatamente os números nativos, bem como a suposição de que uma ferramenta de análise oferece automaticamente também escuta social ou publicação. Quem procura menções fora das próprias contas precisa de ferramentas de escuta social; quem quer agendar publicações precisa de um planeador de redes sociais. Reunir dados de muitos canais de marketing em relatórios para clientes é tarefa das ferramentas de reporting e dashboards, e encontrar e avaliar criadores para colaborações é tarefa das plataformas de marketing de influenciadores.
Perguntas frequentes
Os insights do Instagram e o Meta Business Suite são suficientes?
Para uma única conta e perguntas simples, as estatísticas nativas bastam. Uma ferramenta externa compensa com várias redes, longos períodos de comparação, comparação com a concorrência ou relatórios regulares.
Posso analisar perfis de concorrentes sem ter acesso a eles?
Sim, se a ferramenta analisar perfis públicos. Nesse caso vê apenas números públicos, como publicações, reações e seguidores.
O que distingue alcance, impressões e visualizações?
As redes definem os termos de forma diferente, e as definições mudam. O que é contado está indicado na documentação da ferramenta.
Quanto histórico é que obtenho?
Varia de ferramenta para ferramenta: desde a ligação ou com efeito retroativo, na medida em que a rede o permita. Em alguns planos gratuitos, o histórico é limitado.
Porque é que os números na ferramenta diferem dos da rede?
Possíveis motivos são os fusos horários, recolhas com atraso, métodos de contagem diferentes ou formatos que a ferramenta não regista. Um período curto com uma métrica claramente definida torna a causa visível.
Posso enviar relatórios automaticamente aos meus clientes?
Muitas ferramentas oferecem envio programado e exportação em PDF, PowerPoint ou CSV. Os relatórios white-label e a Integração com Looker Studio são menos comuns; o filtro de funcionalidades mostra quais ferramentas os disponibilizam.
Método
Como esta lista é construída
Sem ranking próprio, sem classificação própria. A ordenação baseia-se apenas no que consta na página.
- Quem aparece aqui
Cada ferramenta ativa que tenha esta categoria como principal ou secundária. As ferramentas descontinuadas nunca aparecem numa lista; o respetivo perfil indica sucessoras e alternativas.
- Cada informação tem uma fonte
Para cada funcionalidade, preço e indicação de proteção de dados guardamos a página de origem e a data de verificação. Ambos constam do perfil da ferramenta.
- O desconhecido continua desconhecido
Se algo não consta do fornecedor, mostramos «sem informação». Não fazemos suposições nem deduzimos nada de textos publicitários.
- A comissão não altera a ordem
A ordenação padrão tem em conta avaliações de terceiros; pode ordenar por preço de entrada ou por nome. A ordenação não sabe se um fornecedor paga comissão. As ligações publicitárias são assinaladas individualmente.
- Estado e desatualização
O estado é a data de verificação mais antiga das informações apresentadas. Se tiver mais de 180 dias, marcamos o perfil como desatualizado até ser verificado novamente.
- As avaliações provêm de terceiros
As classificações provêm de OMR Reviews, G2 ou Capterra, cada uma com número de avaliações e data de consulta. Uma lista mostra em cada linha a mesma plataforma: aquela em que a maioria das ferramentas da lista está avaliada. Sob 10 avaliações, a classificação aparece sem barras. Trustpilot e as lojas de aplicações avaliam a empresa ou a aplicação; aparecem apenas no perfil. Social Rocket não atribui classificação própria.
Não é o certo?