Toolvergelijking · DM- & chatautomatisering
Chatfuel
Chatbot-bouwpakket voor Instagram, Facebook en WhatsApp met AI-agent
- Instapvanaf US$ 18per maand · bij jaarlijkse betaling
- Gratis tariefneevolgens prijspagina
- ProefperiodejaDuur niet vastgelegd
- InterfaceEngelsniet in het Nederlands
- Hosting volgens aanbiederVS
- Beoordeling door derden4,4 / 5G2 · 45 Beoordelingen
- Facebook Messenger
- TikTok
- Web-app
- API
Beoordeling
Kort samengevat
Samengevat op basis van de gegevens van de aanbieder. Geen testoordeel.
Reactie-naar-DM, storyreacties en chatbotflows automatiseren antwoorden, daarnaast zijn er een AI-chatagent, leadregistratie, een WhatsApp-nieuwsbrief en betaling of boeking in de chat. Overdracht aan medewerkers en een social CRM zijn inbegrepen; koppelingen zijn er onder meer met Stripe en Zapier.
Geschikt voorVoor bureaus, webshops en lokale bedrijven die aanvragen in directe berichten geautomatiseerd afhandelen.
Let opEr is een proefperiode, maar geen gratis tarief; een deel van de kosten hangt af van het gebruik.
Doelgroepen volgens aanbieder
- Creator & Influencer
- Bureaus
- Webshops & D2C-merken
- Hogescholen & onderwijs
- B2B-bedrijven
- Lokale bedrijven
Bron: chatfuel.com/whatsapp · gecontroleerd op 11-11-2026
Bronnen: apps.apple.com/us/app/chatfuel-auto-reply-ai-fo…, chatfuel.com/docs en 3 meer · gecontroleerd op 11-11-2026
Gecontroleerde woordenschat
Functies
Dezelfde begrippen als in elk ander profiel. Wat hier niet vermeld staat, hebben wij nog niet gecontroleerd.
Inbox & community1Social CRM
- jaSocial CRM
Bron: chatfuel.com · gecontroleerd op 11-11-2026
Automatisering & chat9Reactie-naar-DM · Story-antwoorden automatiseren · Chatbotflows · AI-chatagent …
- jaReactie-naar-DM
- jaStory-antwoorden automatiseren
- jaChatbotflows
- jaAI-chatagent
- jaLeadverzameling in de chat
- jaOverdracht aan medewerkers
- jaWhatsApp-nieuwsbrief
- jaBetaling & boeking in de chat
- jaChatwidget op de website
Bronnen: chatfuel.com/instagram, chatfuel.com/docs/wizard/modules en 4 meer · gecontroleerd op 11-11-2026
Advertenties1Creative-analyse
- jaCreative-analyse
Bron: chatfuel.com · gecontroleerd op 11-11-2026
Beheer & beveiliging1API-toegang
- jaAPI-toegang
Bron: chatfuel.com/whatsapp · gecontroleerd op 11-11-2026
Service & support1Vaste contactpersoon
- jaVaste contactpersoon
Bron: chatfuel.com/pricing · gecontroleerd op 11-11-2026
5 netwerken
Netwerken
Wat Chatfuel per netwerk kan, zoals de aanbieder het beschrijft.
- InstagramInbox: Reacties, BerichtenDM-automatisering
- FacebookInbox: ReactiesDM-automatisering
- Facebook MessengerInbox: BerichtenDM-automatisering
- WhatsAppInbox: BerichtenDM-automatisering
- TikTokInbox: BerichtenDM-automatisering
Volledige matrix tonen 5 netwerken × 3 mogelijkheden
| Netwerk | Reacties in de inbox | Berichten in de inbox | DM-automatisering |
|---|---|---|---|
| ja | ja | ja | |
| ja | geen opgave | ja | |
| Facebook Messenger | geen opgave | ja | ja |
| geen opgave | ja | ja | |
| TikTok | geen opgave | ja | ja |
Bron: chatfuel.com/pricing · gecontroleerd op 11-11-2026
Volgens prijspagina
Kosten & tarieven
Bedragen zoals de aanbieder ze weergeeft. Limieten per tarief, voor zover vermeld.
Business S
US$ 18
per maand · bij jaarlijkse betaling
Business M
US$ 40,50
per maand
Business L
US$ 81
per maand
Business XL
US$ 153
per maand
Business XXL
US$ 366,67
per maand
Agency S
US$ 90
per maand · bij jaarlijkse betaling
Agency M
US$ 202,50
per maand
Agency L
US$ 396
per maand
Agency XL
US$ 765
per maand
Agency XXL
US$ 1.845
per maand
Bronnen: chatfuel.com/pricing, chatfuel.com/docs/whatsapp/whatsapp-pricing-cha… · gecontroleerd op 11-11-2026
Actuele prijzen bij de aanbiederVolgens de aanbieder
Gegevensbescherming & beveiliging
Wij geven weer wat de aanbieder uitlegt. Dit is geen juridische beoordeling.
- GDPR-verklaring van de aanbiederjaja, volgens aanbieder
- Verwerkersovereenkomst (VO)jaja, volgens aanbieder
- Hosting: VSjavolgens aanbieder
- EU-US Data Privacy Frameworkgeen opgave
- ISO-27001-certificeringgeen opgave
- SOC-2-rapportgeen opgave
- EU-standaardcontractbepalingenjaja, volgens aanbieder
Alle 26 criteria tonen 22 zonder opgave
- jaGDPR-verklaring van de aanbieder
- jaVerwerkersovereenkomst (VO)
- geen opgaveAanbieder met vestiging in de EU
- geen opgaveAanbieder uit het DACH-gebied
- geen opgaveHosting in de EU
- geen opgaveHosting in Duitsland
- geen opgaveKeuze van serverlocatie
- geen opgaveEU-US Data Privacy Framework
- jaEU-standaardcontractbepalingen
- geen opgaveLijst van subverwerkers
- geen opgaveISO-27001-certificering
- geen opgaveSOC-2-rapport
- geen opgaveBSI-C5-testaat
- geen opgaveSSO via SAML
- geen opgaveGebruikersbeheer via SCIM
- geen opgaveRegelmatige penetratietests
- geen opgaveTrust Center
- geen opgaveMeta Business Partner
- geen opgaveTikTok Marketing Partner
- geen opgaveLinkedIn Marketing Partner
- geen opgaveKlantgegevens niet voor AI-training
- geen opgaveToegankelijkheidsverklaring
- jaHosting in de VS
- geen opgaveHosting in Zwitserland
- geen opgaveCISIS12-certificering
- geen opgaveMeta Tech Provider
Bronnen: chatfuel.com/terms-of-use, chatfuel.com/privacy-policy · gecontroleerd op 11-11-2026
5 ondersteund
Integraties
Verbindingen die de aanbieder zelf vermeldt.
- Zapier
- ChatGPT
- MCP-server
- Google Sheets
- Stripe
Bronnen: chatfuel.com/pricing, chatfuel.com/mcp · gecontroleerd op 11-11-2026
Van derden
Beoordelingen
Social Rocket kent geen eigen beoordeling toe. Hier staan de waarden van andere platforms, met opvraagdatum.
- G24,4/ 545 Beoordelingen · opgevraagd op 11-11-2026Bekijk bij G2
- Capterra4,3/ 528 Beoordelingen · opgevraagd op 11-11-2026Bekijk bij Capterra
- Trustpilot2,5/ 516 Beoordelingen · opgevraagd op 11-11-2026beoordeelt het bedrijf (service, facturatie), niet de softwareBekijk bij Trustpilot
DM- & chatautomatisering
Alternatieven
Tools met dezelfde hoofdcategorie, gesorteerd op het aantal functies dat ze met Chatfuel delen.
Marketingplatform met chatbots voor Instagram, WhatsApp en Telegram
- Facebook Messenger
- Telegram
- TikTok
vanaf € 8,80per maand · bij jaarlijkse betaling4,6 / 5, G2, 727 BeoordelingenDuitse messaging-inbox voor WhatsApp, Instagram en Messenger
- Facebook Messenger
- Telegram
vanaf € 89per maand · vast bedrag · bij maandelijkse betaling4,6 / 5, G2, 123 BeoordelingenChatautomatisering voor onlinehandel met WhatsApp, Instagram en Messenger
- Facebook Messenger
Prijs op aanvraaggeen lijstprijs gepubliceerd4,8 / 5, G2, 33 BeoordelingenInstagram-DM-automatisering met planning en CRM voor creators en coaches
vanaf € 12,99per maand · bij maandelijkse betaling5,0 / 5, G2, 1 Beoordelingen
Stand 11-11-2026
Bronnen
Elke pagina waaruit dit profiel afkomstig is, met de datum van controle. De vermelde datum bovenaan is de oudste van deze gegevens.
14 bronnen, oudste controle op 11-11-2026. chatfuel.com (10) · apps.apple.com (1) · capterra.com (1) · g2.com (1) · trustpilot.com (1)
Alle adressen met controledatum tonen
| 01 | apps.apple.com/us/app/chatfuel-auto-reply-ai-for-wa/id6751035108?platform=watchTalen | gecontroleerd op 11-11-2026 |
| 02 | chatfuel.com/Positionering, Functies | gecontroleerd op 11-11-2026 |
| 03 | chatfuel.com/docsFuncties, Talen | gecontroleerd op 11-11-2026 |
| 04 | chatfuel.com/docs/whatsapp/whatsapp-pricing-changes-2026Facturering | gecontroleerd op 11-11-2026 |
| 05 | chatfuel.com/docs/wizard/modulesFuncties | gecontroleerd op 11-11-2026 |
| 06 | chatfuel.com/instagramFuncties | gecontroleerd op 11-11-2026 |
| 07 | chatfuel.com/mcpIntegraties | gecontroleerd op 11-11-2026 |
| 08 | chatfuel.com/pricingNetwerken, Functies, Kosten & tarieven, Facturering, Integraties | gecontroleerd op 11-11-2026 |
| 09 | chatfuel.com/privacy-policyGegevensbescherming & beveiliging | gecontroleerd op 11-11-2026 |
| 10 | chatfuel.com/terms-of-useAanbieder, Gegevensbescherming & beveiliging | gecontroleerd op 11-11-2026 |
| 11 | chatfuel.com/whatsappDoelgroepen, Functies, Platforms | gecontroleerd op 11-11-2026 |
| 12 | capterra.com/p/181770/Chatfuel/reviews/Beoordelingen | gecontroleerd op 11-11-2026 |
| 13 | g2.com/products/chatfuel/reviewsBeoordelingen | gecontroleerd op 11-11-2026 |
| 14 | trustpilot.com/review/chatfuel.comBeoordelingen | gecontroleerd op 11-11-2026 |
Methode
Zo leest u dit profiel
- Elke vermelding heeft een bron
Bij elke functie, prijs en privacyvermelding slaan wij de pagina op waar die vandaan komt, en de controledatum. Beide staan in het toolprofiel.
- Onbekend blijft onbekend
Staat iets niet bij de aanbieder, dan tonen wij „geen informatie”. Wij gissen niet en leiden niets af uit reclameteksten.
- Beoordelingen komen van derden
Beoordelingen komen van OMR Reviews, G2 of Capterra, telkens met aantal en datum van raadpleging. Een lijst toont in elke rij hetzelfde platform: dat waarop de meeste tools in de lijst beoordeeld zijn. Onder 10 beoordelingen staat het cijfer zonder balk. Trustpilot en app-stores beoordelen het bedrijf of de app; ze staan alleen in het profiel. Social Rocket geeft geen eigen cijfer.