A Amazon Ads já chega aos clientes da Walmart e da Sephora – segmentação para além das fronteiras das lojas

A Amazon Ads está a alargar os seus públicos-alvo para além do próprio marketplace. Segundo uma notícia da ADWEEK de 4 de novembro 2026, os anunciantes podem agora exibir anúncios de display e de vídeo também a utilizadores da Amazon que compram em retalhistas norte-americanos como Walmart, Dollar General, Kroger, Walgreens ou Sephora. Para as marcas com vários parceiros de distribuição, isto abre uma nova perspetiva: os públicos-alvo podem ser planeados não só com base nos interesses na Amazon, mas também ao longo do seu quotidiano de compras noutros locais.

Um público-alvo, várias caixas

Imagine uma marca de cosmética que vende através da Amazon e da Sephora. Até agora, podia usar os sinais de compras e de streaming da Amazon na sua publicidade; segundo a ADWEEK, passa agora também a ser um indicador para a segmentação o comportamento de compra na Sephora. O anúncio já não tem de visar necessariamente uma compra na Amazon. Pode tornar uma marca visível a pessoas que procuram e compram produtos noutros sítios.

Esta diferença é decisiva para o retail media. Quem avalia uma campanha nacional quer saber se ela reforça todos os canais de venda – e não apenas a loja através da qual os espaços publicitários foram reservados. A oferta da Amazon concorre, por isso, cada vez mais por orçamentos que até agora estavam repartidos entre redes de retalhistas individuais e campanhas clássicas de vídeo ou display.

A Amazon já recolhe sinais fora da sua própria loja há algum tempo

A base para este passo existe há anos. O Amazon Shopper Panel é um programa voluntário, baseado em convites, no qual os participantes podem partilhar, entre outros, recibos de compras feitas fora da Amazon e responder a inquéritos. A Amazon utiliza estas informações para insights de retalho e para a medição da publicidade.

Já em julho 2026, o relatório de métricas omnicanal nos EUA tornou-se mais granular: as marcas podem ver, ao nível do retalhista, onde ocorrem as vendas após uma campanha publicitária na Amazon. A notícia atual diz respeito a outro passo – selecionar os públicos-alvo antes da exibição, em vez de avaliar o efeito apenas depois.

A Amazon descreve a sua oferta programática, entretanto reunida sob o Amazon Ads Agent, como uma plataforma para display, vídeo, áudio e streaming TV em espaços próprios e externos. Os novos sinais dos retalhistas tornam esta infraestrutura especialmente interessante para marcas de bens de consumo cujas vendas não acontecem apenas na Amazon.

Três perguntas para o planeamento de meios

1. Onde deve acontecer a venda? Um bom segmento de público-alvo não substitui uma estratégia de distribuição. Antes do lançamento da campanha, as marcas devem esclarecer se querem promover visitas a lojas físicas, novos clientes ou compras diretas online.

2. O que é medido? Alcance, contactos com o vídeo e receita atribuída respondem a perguntas diferentes. Para campanhas multicanal, recomenda-se uma configuração de medição que mostre separadamente as compras na Amazon e as vendas nos parceiros de distribuição. A este respeito, aplica-se também a nossa visão geral sobre a forma como a Amazon pretende calcular o efeito publicitário ao longo de períodos mais longos.

3. Que segmentos estão disponíveis no mercado próprio? Os retalhistas mencionados pelo nome são norte-americanos. Se e em que medida públicos cross-retail comparáveis podem ser reservados para contas de Amazon Ads alemãs não resulta da cobertura atual. Para campanhas locais, vale a pena consultar os tipos de público-alvo existentes na documentação alemã da Amazon.

Porque é que isto importa para as marcas alemãs

O comércio já não compete apenas pelo último clique. Compete por quem pode usar a relação com o cliente como sinal publicitário. Sobretudo nas marcas que vendem através da Amazon, de drogarias e de lojas próprias, a próxima decisão orçamental pode, por isso, ser diferente da de uma campanha exclusivamente em marketplace.

Também a evolução de outros fornecedores o demonstra: a Lowe’s está a ligar o TikTok, o Reddit e outros meios à medição de retail media, enquanto a Amazon automatiza cada vez mais o planeamento dos seus anúncios com IA. A combinação de dados, inventário de vídeo e vendas medíveis torna-se cada vez mais importante para as grandes plataformas publicitárias.

Fontes: ADWEEK, 4. November 2026; Amazon Ads – Measurement & Analytics; Amazon Ads – Públicos; Amazon Ads – Plataforma programática; PPC Land – Medição ao nível do retalhista, 21. Juli 2026.