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A empresa operadora da TikTok nos EUA afirma ter removido 2026 14,6 milhões de contas falsas no segundo trimestre e impedido a criação de mais 64,8 milhões de contas de spam. Ao mesmo tempo, foram eliminados 781,4 milhões de seguidores falsos e 403,2 milhões de pedidos de seguimento suspeitos foram bloqueados. Os números referem-se às atividades nos EUA entre 1 de abril e 30 de junho 2026, e não à TikTok a nível mundial. Para as equipas de criadores e marketing, a questão mais importante é quanto disto está incluído nos seus indicadores de alcance e comunidade.
Quatro números diferentes – quatro processos diferentes
A TikTok USDS Joint Venture publicou o seu segundo relatório sobre segurança da plataforma e diretrizes da comunidade a 20 de outubro 2026. Os números sobre contas e atividade de seguimento foram preparados pela Social Media Today com base no relatório.
A distinção é importante: 14,6 milhões referem-se a contas falsas removidas; 64,8 milhões são contas de spam bloqueadas já na criação. 781,4 milhões são relações de seguidor falsas removidas, e não 781,4 milhões de pessoas individuais nem contas adicionais. Acresce 403,2 milhões de pedidos de seguimento falsos bloqueados. Os quatro valores não devem, por isso, ser somados para obter um suposto total de utilizadores falsos.
O que é efetivamente mensurável para os anunciantes?
Os seguidores falsos podem distorcer a dimensão percebida de uma comunidade de criadores. A remoção pode alterar contagens de seguidores e rácios, sem que se perca um público real. Para acordos com marcas, o número de seguidores por si só não basta: as marcas devem analisar em conjunto o alcance por publicação, a origem do público, o tempo de visualização dos vídeos, os dados de cliques e conversões, bem como picos de crescimento invulgares. Também um aumento do envolvimento não prova, sem contexto, nem fraude nem qualidade.
Os números da USDS não indicam uma taxa de fraude fiável: faltam, entre outros, bases de referência adequadas para todas as contas e seguidores visíveis. Também não se pode concluir apenas a partir de números de remoção mais elevados que o spam aumentou. Uma deteção melhor, mais ataques ou alterações na aplicação das regras poderão ter efeitos simultâneos. Por comparação, também a LinkedIn combate o envolvimento falso e o conteúdo de IA de baixa qualidade, mas utiliza outras categorias e obrigações de reporte regionais.
As redes de influência não são apenas um problema de seguidores
Segundo o relatório da USDS, foram também interrompidas no trimestre 30 redes de influência encobertas. A plataforma removeu mais de 76.000 contas e 4,8 milhões de publicações associadas. Trata-se presumivelmente de manipulação coordenada de debates e da opinião pública, que deve ser distinguida dos indicadores habituais de anúncios.
Tendo em vista as eleições intercalares nos EUA, a TikTok já tinha apresentado o seu Election Mission Control Center e medidas adicionais de segurança eleitoral. A informação mais recente provém da organização norte-americana, gerida de forma independente desde janeiro. Os valores dos EUA não podem simplesmente ser extrapolados para o mercado alemão da TikTok.
Conclusões para as equipas sociais alemãs
Antes de uma colaboração com criadores, as empresas devem verificar indicadores em vários momentos, documentar movimentos de seguidores invulgares e separar o alcance pago do desempenho orgânico. Ao utilizar ferramentas externas, também os direitos de acesso, a identificação e as regras da plataforma devem integrar um processo de verificação vinculativo. Encaixa aqui a nossa lista de verificação de conformidade para redes sociais 2026.
Conclusão: O relatório mostra que a TikTok deteta e combate o envolvimento falso em grande escala. Não prova que todos os falsos tenham sido descobertos, nem que o número de seguidores seja, em geral, irrelevante. Para as marcas, a qualidade e o impacto comprováveis de uma comunidade pesam mais do que a sua mera dimensão.
Fontes: TikTok USDS: Relatório de transparência do T2 de 20 de outubro de , Social Media Today: dados e enquadramento de 25 de outubro de , TikTok USDS: Relatório do T1 de 30 de julho de .