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O WhatsApp alarga as suas funcionalidades de proteção de menores com controlos parentais opcionais para adolescentes. Os pais podem definir determinadas definições de privacidade, receber avisos sobre a atividade em grupos e escolher a forma como o filho pode utilizar os canais, os estados e o Meta AI. Segundo o WhatsApp, as mensagens e chamadas privadas continuam protegidas por encriptação de ponta a ponta.
Os pais podem limitar mais os grupos e a privacidade
Os novos controlos são configurados em conjunto e protegidos por um PIN parental. Entre outras opções, os pais podem definir quem pode ver a foto de perfil e quem pode adicionar a conta a grupos. Para flexibilizar alguma destas definições, é necessário aprovar a alteração com o PIN.
Além disso, os pais podem receber notificações quando a conta entra num grupo ou sai dele. A TechCrunch refere ainda avisos quando os grupos atingem determinados tamanhos, nomeadamente 30, 100 ou 250 membros.
O WhatsApp sublinha que esta supervisão não dá acesso às mensagens nem às chamadas. O conteúdo da comunicação pessoal mantém-se privado, mesmo com os controlos parentais ativados.
Canais, estados e Meta AI passam a fazer parte do controlo parental
Os pais podem controlar que canais podem ser utilizados, quais as atualizações de estado visíveis e quem pode ver as suas próprias atualizações de estado.
Novidade é também a integração do Meta AI. As famílias podem escolher entre a definição regular 13+ e uma opção mais restritiva denominada „Limited Content“. Segundo a TechCrunch, esta definição mais estrita desativa, entre outras, funcionalidades que utilizam o Private Processing.
Com isto, a Meta alarga os mecanismos de proteção por idade para além dos feeds sociais clássicos, abrangendo as mensagens, os assistentes de IA e formatos semipúblicos como os canais.
O que isto significa para marcas e equipas de comunidade
Para as empresas, isto não altera diretamente o fluxo de trabalho do WhatsApp Business. Mostra, no entanto, que as funcionalidades das plataformas se estão a dividir cada vez mais por contextos de utilização distintos consoante a idade dos utilizadores. Quem planeia comunidades, difusões ou serviços apoiados por IA no WhatsApp deve ter em conta estas restrições por idade.
Em paralelo, a Meta está a expandir de forma significativa o lado empresarial do WhatsApp. A nossa visão geral sobre WhatsApp Business Tools com MCP mostra como a configuração e a automatização já estão a migrar para fluxos de trabalho com IA. Ao mesmo tempo, o Meta AI está a ser dotado de camadas adicionais de privacidade também noutros produtos, por exemplo no caso do Private Processing nos Meta AI Glasses.
Disponibilidade
A Meta descreve os controlos como uma expansão gradual. A empresa não indica, no anúncio, uma data de início específica apenas para Portugal. Consoante a conta e a região, as opções podem, por isso, aparecer em momentos diferentes.