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WhatsApp amplía sus funciones de protección de menores con controles parentales opcionales para adolescentes. Los padres pueden establecer determinados ajustes de privacidad, recibir avisos sobre la actividad en grupos y elegir cómo puede su hijo usar los canales, los estados y Meta AI. Según WhatsApp, los mensajes privados y las llamadas siguen cifrados de extremo a extremo.
Los padres pueden limitar con más precisión los grupos y la privacidad
Los nuevos controles se configuran conjuntamente y están protegidos con un PIN parental. Entre otras opciones, los padres pueden decidir quién puede ver la foto de perfil y quién puede añadir la cuenta a grupos. Si se quiere relajar alguno de estos ajustes, es necesario aprobarlo con el PIN.
Además, los padres pueden recibir notificaciones cuando la cuenta se una a un grupo o lo abandone. TechCrunch informa también de avisos cuando los grupos alcanzan determinados tamaños, entre ellos 30, 100 o 250 miembros.
WhatsApp subraya que esta supervisión no da acceso a los mensajes ni a las llamadas. El contenido de la comunicación personal sigue siendo privado incluso con los controles parentales activados.
Los canales, los estados y Meta AI pasan a formar parte del control parental
Los padres pueden determinar qué canales se pueden usar, qué actualizaciones de estado son visibles y quién puede ver las propias actualizaciones de estado.
Novedad también es la integración de Meta AI. Las familias pueden elegir entre el ajuste habitual 13+ y una opción más estricta llamada «Limited Content». Según TechCrunch, el ajuste más estricto desactiva, entre otras cosas, las funciones que utilizan Private Processing.
Con ello, Meta extiende los mecanismos de protección según la edad más allá de los feeds sociales clásicos, hasta la mensajería, los asistentes de IA y formatos semipúblicos como los canales.
Qué significa esto para las marcas y los equipos de comunidad
Para las empresas, esto no cambia directamente el flujo de trabajo de WhatsApp Business. Sin embargo, muestra que las funciones de la plataforma para usuarios más jóvenes se separan cada vez más en contextos de uso distintos. Quien planee comunidades, difusiones o servicios impulsados por IA en WhatsApp debería tener en cuenta las restricciones según la edad.
En paralelo, Meta está ampliando considerablemente el lado empresarial de WhatsApp. Nuestro resumen sobre WhatsApp Business Tools con MCP muestra hasta qué punto la configuración y la automatización ya están migrando a flujos de trabajo con IA. Al mismo tiempo, Meta AI también recibe capas adicionales de privacidad en otros productos, por ejemplo en Private Processing en las Meta AI Glasses.
Disponibilidad
Meta describe los controles como una ampliación gradual. La compañía no menciona en el anuncio una fecha de inicio específica solo para Alemania. Según la cuenta y la región, las opciones pueden aparecer a distintas velocidades.