Comparação de ferramentas · Ferramentas de Social Listening e Monitorização
Quid
Plataforma de análise de dados sociais e tendências de mercado, antes NetBase
- EntradaPreço sob consultasem preço de tabela publicado
- Plano gratuitosem indicação
- Período de testesem indicação
- Interfacesem indicação
- Alojamento segundo o fornecedorEUA
- Avaliação de terceiros4,3 / 5G2 · 305 Avaliações
- TikTok
- X (antigamente Twitter)
- YouTube
- Bluesky
- App Web
- API
Enquadramento
Resumo
Resumido a partir das indicações do fornecedor. Não é um veredicto de teste.
Com análise de sentimento, Share of Voice e deteção de tendências, as menções provenientes de redes, da web, da imprensa e de portais de avaliações são analisadas; anteriormente, o produto chamava-se NetBase Quid. Fazem igualmente parte a visibilidade em respostas de IA, a categorização com IA, as funções e direitos, bem como a API.
Adequado paraPara grandes empresas, agências e equipas de insights que derivam análises de mercado e de tendências a partir de dados sociais.
A ter em contaSegundo a política de privacidade, o alojamento é feito nos EUA e não na UE; o preço só pode ser conhecido mediante pedido.
Públicos-alvo segundo o fornecedor
- Grandes empresas
- Agências
- Equipas de Insights e Investigação de Mercado
Fonte: quid.com/use-case/social-listening · verificado em 11/11/2026
Fontes: quid.com/frequently-asked-questions, quid.com/privacy e 3 mais · verificado em 11/11/2026
Vocabulário controlado
Funcionalidades
Os mesmos termos que em qualquer outro perfil. O que não estiver indicado ainda não foi verificado por nós.
Equipa & Aprovações1Funções e permissões
- simFunções e permissões
Fonte: quid.com/use-case/social-listening · verificado em 11/11/2026
Análise1Comparação com a concorrência
- simComparação com a concorrência
Fonte: quid.com/solutions/use-case/brand-monitoring · verificado em 11/11/2026
Escuta & Monitorização9Menções à marca · Fontes web, notícias e blogues · Imprensa e radiodifusão · Portais de avaliações como fonte …
- simMenções à marca
- simFontes web, notícias e blogues
- simImprensa e radiodifusão
- simPortais de avaliações como fonte
- simAnálise de sentimento
- simShare of Voice
- simDeteção de tendências e temas
- simDados retroativos no listening
- simVisibilidade em respostas de IA
Fontes: quid.com/solutions/use-case/brand-monitoring, quid.com e 2 mais · verificado em 11/11/2026
Funcionalidades de IA2Categorização com IA · Análise por IA
- simCategorização com IA
- simAnálise por IA
Fonte: quid.com/q-agents · verificado em 11/11/2026
Administração & Segurança1Acesso à API
- simAcesso à API
Fonte: quid.com/use-case/social-listening · verificado em 11/11/2026
Serviço & Suporte1Gestão pelo fornecedor
- simGestão pelo fornecedor
Fonte: quid.com/frequently-asked-questions · verificado em 11/11/2026
8 redes
Redes
O que Quid pode fazer em cada rede, tal como descrito pelo fornecedor.
- TikTokMonitorização
- RedditMonitorização
- X (antigamente Twitter)Monitorização
- InstagramMonitorização
- YouTubeMonitorização
- FacebookMonitorização
- BlueskyMonitorização
- PinterestMonitorização
Mostrar matriz completa 8 redes × 1 funcionalidades
| Rede | Escuta social |
|---|---|
| TikTok | sim |
| sim | |
| X (antigamente Twitter) | sim |
| sim | |
| YouTube | sim |
| sim | |
| Bluesky | sim |
| sim |
Fonte: quid.com/use-case/social-listening · verificado em 11/11/2026
Segundo o fornecedor
Privacidade e segurança
Reproduzimos o que o fornecedor explica. Não se trata de uma avaliação jurídica.
- Declaração RGPD do fornecedorsimsim, segundo o fornecedor
- Contrato de Tratamento de Dados (CTD)sem indicação
- Alojamento: EUAsimsegundo o fornecedor
- EU-US Data Privacy Frameworksem indicação
- Certificação ISO-27001sem indicação
- Relatório SOC-2sem indicação
- Fornecedor com sede na UEnãonão, segundo o fornecedor
- SSO através de SAMLsimsim, segundo o fornecedor
Mostrar todos os 26 critérios 21 sem indicação
- simDeclaração RGPD do fornecedor
- sem indicaçãoContrato de Tratamento de Dados (CTD)
- nãoFornecedor com sede na UE
- sem indicaçãoFornecedor da região DACH
- nãoAlojamento na UE
- sem indicaçãoAlojamento na Alemanha
- sem indicaçãoEscolha da localização do servidor
- sem indicaçãoEU-US Data Privacy Framework
- sem indicaçãoCláusulas contratuais-padrão da UE
- sem indicaçãoLista de subcontratantes
- sem indicaçãoCertificação ISO-27001
- sem indicaçãoRelatório SOC-2
- sem indicaçãoAtestado BSI-C5
- simSSO através de SAML
- sem indicaçãoGestão de utilizadores via SCIM
- sem indicaçãoTestes de penetração regulares
- sem indicaçãoTrust Center
- sem indicaçãoMeta Business Partner
- sem indicaçãoTikTok Marketing Partner
- sem indicaçãoLinkedIn Marketing Partner
- sem indicaçãoDados de clientes não utilizados para treino de IA
- sem indicaçãoDeclaração de acessibilidade
- simAlojamento nos EUA
- sem indicaçãoAlojamento na Suíça
- sem indicaçãoCertificação CISIS12
- sem indicaçãoMeta Tech Provider
Fontes: quid.com/hubfs/GDPR%20Statement%20final%202023%…, quid.com/privacy e 1 mais · verificado em 11/11/2026
4 integra
Integrações
ligações indicadas pelo próprio fornecedor.
- Slack
- Microsoft Teams
- ChatGPT
- Servidor MCP
Fonte: quid.com/solutions/our-integrations · verificado em 11/11/2026
De terceiros
Avaliações
Social Rocket não atribui uma classificação própria. Aqui constam os valores de outras plataformas, com data de consulta.
- G24,3/ 5305 Avaliações · consultado em 11/11/2026Ver em G2
- Capterra4,6/ 543 Avaliações · consultado em 11/11/2026Ver em Capterra
Ferramentas de Social Listening e Monitorização
Alternativas
Ferramentas com a mesma categoria principal, ordenadas pelo número de funcionalidades que partilham com Quid.
Monitorização de menções em redes sociais, na web e em podcasts
- TikTok
- YouTube
- X (antigamente Twitter)
a partir de 199 US$por mês · fixo · com faturação anual4,6 / 5, G2, 385 AvaliaçõesSuite empresarial para escuta social, caixa de entrada e pesquisa de criadores, pertence à Cision
- TikTok
- YouTube
- X (antigamente Twitter)
- +3
Preço sob consultasem preço de tabela publicado4,1 / 5, G2, 987 AvaliaçõesEscuta empresarial da Ipsos com reconhecimento de imagens e logótipos
- TikTok
- YouTube
- X (antigamente Twitter)
Preço sob consultasem preço de tabela publicado4,3 / 5, G2, 152 AvaliaçõesEscuta empresarial, hoje Lumen by Talkwalker, com reconhecimento de imagem
- TikTok
- YouTube
- X (antigamente Twitter)
Preço sob consultasem preço de tabela publicado4,3 / 5, G2, 137 Avaliações
Ainda não temos informações sobre isto
Não encontrámos, junto do fornecedor, nada que possamos comprovar sobre estas áreas, ou ainda não as verificámos. Não registamos nada que não possamos comprovar com uma fonte.
- Preços e planos
Estado em 11/11/2026
Fontes
Cada página de onde este perfil provém, com a data de verificação. A data indicada no topo é a mais antiga destas.
14 fontes, verificação mais antiga em 11/11/2026. quid.com (12) · capterra.com (1) · g2.com (1)
Mostrar todos os endereços com data de verificação
| 01 | capterra.com/p/144336/NetBase-Social-Web-Platform/reviews/Avaliações | verificado em 11/11/2026 |
| 02 | g2.com/products/quid-2023-10-05/reviewsAvaliações | verificado em 11/11/2026 |
| 03 | quid.com/Funcionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 04 | quid.com/company/about-usFornecedor | verificado em 11/11/2026 |
| 05 | quid.com/frequently-asked-questionsFuncionalidades, Idiomas, Custos e tarifas | verificado em 11/11/2026 |
| 06 | quid.com/hubfs/GDPR%20Statement%20final%202023%201004.pdfProteção de dados e segurança | verificado em 11/11/2026 |
| 07 | quid.com/hubfs/NetBase_Quid_security_policy%20Final%2010.4.23.pdfProteção de dados e segurança | verificado em 11/11/2026 |
| 08 | quid.com/knowledge-hub/resource-library/blog/q-agent-spotlight-the-aeo-website-audit-agentFuncionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 09 | quid.com/privacyFornecedor, Proteção de dados e segurança | verificado em 11/11/2026 |
| 10 | quid.com/q-agentsFuncionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 11 | quid.com/securityPlataformas | verificado em 11/11/2026 |
| 12 | quid.com/solutions/our-integrationsIntegrações | verificado em 11/11/2026 |
| 13 | quid.com/solutions/use-case/brand-monitoringFuncionalidades | verificado em 11/11/2026 |
| 14 | quid.com/use-case/social-listeningPúblicos-alvo, Redes, Orientação, Funcionalidades | verificado em 11/11/2026 |
Método
Como ler este perfil
- Cada informação tem uma fonte
Para cada funcionalidade, preço e indicação de proteção de dados guardamos a página de origem e a data de verificação. Ambos constam do perfil da ferramenta.
- O desconhecido continua desconhecido
Se algo não consta do fornecedor, mostramos «sem informação». Não fazemos suposições nem deduzimos nada de textos publicitários.
- As avaliações provêm de terceiros
As classificações provêm de OMR Reviews, G2 ou Capterra, cada uma com número de avaliações e data de consulta. Uma lista mostra em cada linha a mesma plataforma: aquela em que a maioria das ferramentas da lista está avaliada. Sob 10 avaliações, a classificação aparece sem barras. Trustpilot e as lojas de aplicações avaliam a empresa ou a aplicação; aparecem apenas no perfil. Social Rocket não atribui classificação própria.