Comparativa de herramientas · Herramientas de escucha social y monitorización
Konnect Insights
Social listening con bandeja de entrada y sistema de tickets desde India
- Entradadesde 39 US$al mes · por usuario · con pago anual
- Plan gratuitonosegún página de precios
- periodo de pruebasíDuración no registrada
- Interfazinglésno disponible en alemán
- alojamiento según el proveedorsin datos
- valoración de terceros4,4 / 5G2 · 36 opiniones
- X (antes Twitter)
- YouTube
- TikTok
- Perfil de Google para empresas
- App web
- API
Clasificación
En resumen
Resumido a partir de la información del proveedor. No es un veredicto de prueba.
El monitoreo de menciones de marca y portales de opiniones se combina con análisis de sentimiento, alerta de crisis y share of voice. Además, incluye una bandeja de entrada social para responder comentarios y mensajes directos, un sistema de tickets, planificación de publicaciones y automatización de flujos de trabajo.
Encaja paraPara grandes empresas, agencias y equipos de atención al cliente que quieren gestionar la monitorización y la atención en una sola aplicación.
A tener en cuentaEl proveedor tiene su sede en India y, por tanto, no en la UE; la facturación es por usuario, con permanencia mínima.
Públicos objetivo según el proveedor
- Grandes empresas
- Agencias
- Equipos de atención al cliente
- Equipos de RR. PP. y comunicación
Fuente: konnectinsights.com/blogs/exploring-konnect-ins… · revisado el 11/11/2026
En comparación en
Fuentes: apps.apple.com/us/app/konnect-insights-alerts/i…, konnectinsights.com/social-listening y 2 más · revisado el 11/11/2026
Vocabulario controlado
Funciones
Los mismos conceptos que en cada otro perfil. Lo que no aparece aquí todavía no lo hemos revisado.
Planificación y publicación2Programar publicaciones · Automatización de flujos de trabajo
- síProgramar publicaciones
- síAutomatización de flujos de trabajo
Fuente: konnectinsights.com/pricing · revisado el 11/11/2026
Análisis1Comparativa con la competencia
- síComparativa con la competencia
Fuente: konnectinsights.com/social-listening · revisado el 11/11/2026
Informes1Resumen de informes con IA
- síResumen de informes con IA
Fuente: konnectinsights.com/pricing · revisado el 11/11/2026
Escucha y monitorización9Menciones de marca · Monitorización de palabras clave · Fuentes web, de noticias y blogs · Monitorización de podcasts …
- síMenciones de marca
- síMonitorización de palabras clave
- síFuentes web, de noticias y blogs
- síMonitorización de podcasts
- síPortales de opiniones como fuente
- síAnálisis de sentimiento
- síShare of Voice
- síAlerta de crisis
- síDatos retroactivos en el listening
Fuentes: konnectinsights.com/social-listening, konnectinsights.com/data-points · revisado el 11/11/2026
Bandeja de entrada y comunidad5Social Inbox · Responder comentarios · Responder mensajes directos · Reseñas en la bandeja de entrada …
- síSocial Inbox
- síResponder comentarios
- síResponder mensajes directos
- síReseñas en la bandeja de entrada
- síSistema de tickets
Fuentes: konnectinsights.com/pricing, konnectinsights.com/data-points · revisado el 11/11/2026
Administración y seguridad1Acceso a API
- síAcceso a API
Fuente: konnectinsights.com/data-points · revisado el 11/11/2026
8 redes
redes
Lo que Konnect Insights puede hacer por red, según lo describe el proveedor.
- InstagramBandeja de entrada: Comentarios, MensajesEscucha
- FacebookBandeja de entrada: Comentarios, MensajesEscucha
- X (antes Twitter)Bandeja de entrada: Comentarios, MensajesEscucha
- YouTubeBandeja de entrada: ComentariosEscucha
- TikTokEscucha
- LinkedInEscucha
- RedditEscucha
- Perfil de Google para empresasBandeja de entrada: Comentarios
Mostrar matriz completa 8 redes × 3 funciones
| Red | Comentarios en la bandeja de entrada | Mensajes en la bandeja de entrada | Escucha social |
|---|---|---|---|
| sí | sí | sí | |
| sí | sí | sí | |
| X (antes Twitter) | sí | sí | sí |
| YouTube | sí | sin datos | sí |
| TikTok | sin datos | sin datos | sí |
| sin datos | sin datos | sí | |
| sin datos | sin datos | sí | |
| Perfil de Google para empresas | sí | sin datos | sin datos |
Fuente: konnectinsights.com/data-points · revisado el 11/11/2026
Según página de precios
Costes y tarifas
Importes tal como los muestra el proveedor. Límites por tarifa, cuando se indican.
Starter
39 US$
al mes · por usuario · con pago anual
Professional
79 US$
al mes · por usuario · con pago anual
Advanced
129 US$
al mes · por usuario · con pago anual
Enterprise
sin información de precio
Fuente: konnectinsights.com/pricing · revisado el 11/11/2026
Precios actuales del proveedorSegún el proveedor
Privacidad y seguridad
Reproducimos lo que explica el proveedor. No es una valoración jurídica.
- Declaración RGPD del proveedorsísí, según el proveedor
- Contrato de encargo de tratamiento (DPA)sin datos
- Hostingsin datos
- EU-US Data Privacy Frameworksin datos
- Certificación ISO-27001sísí, según el proveedor
- Informe SOC-2sísí, según el proveedor
- Proveedor con sede en la UEnono, según el proveedor
Mostrar todos los 26 criterios 22 sin indicar
- síDeclaración RGPD del proveedor
- sin datosContrato de encargo de tratamiento (DPA)
- noProveedor con sede en la UE
- sin datosProveedor de la región DACH
- sin datosAlojamiento en la UE
- sin datosAlojamiento en Alemania
- sin datosElección de la ubicación del servidor
- sin datosEU-US Data Privacy Framework
- sin datosCláusulas contractuales tipo de la UE
- sin datosLista de subencargados del tratamiento
- síCertificación ISO-27001
- síInforme SOC-2
- sin datosAtestación BSI-C5
- sin datosSSO mediante SAML
- sin datosGestión de usuarios mediante SCIM
- sin datosPruebas de penetración periódicas
- sin datosTrust Center
- sin datosMeta Business Partner
- sin datosTikTok Marketing Partner
- sin datosLinkedIn Marketing Partner
- sin datosDatos de clientes no utilizados para el entrenamiento de IA
- sin datosDeclaración de accesibilidad
- sin datosAlojamiento en EE. UU.
- sin datosAlojamiento en Suiza
- sin datosCertificación CISIS12
- sin datosMeta Tech Provider
Fuentes: konnectinsights.com/terms-and-conditions, konnectinsights.com/social-listening y 1 más · revisado el 11/11/2026
6 integraciones
Integraciones
Conexiones que indica el propio proveedor.
- Google Drive
- Dropbox
- OneDrive
- Slack
- Microsoft Teams
- Google Analytics
Fuente: konnectinsights.com/data-points · revisado el 11/11/2026
De terceros
Opiniones
Social Rocket no asigna una calificación propia. Aquí figuran los valores de otras plataformas, con fecha de consulta.
- G24,4/ 536 opiniones · consultado el 11/11/2026Ver en G2
- Capterra4,6/ 519 opiniones · consultado el 11/11/2026Ver en Capterra
Herramientas de escucha social y monitorización
Alternativas
Herramientas de la misma categoría principal, ordenadas según el número de funciones que comparten con Konnect Insights.
Suite empresarial para escucha social, bandeja de entrada y búsqueda de creadores, propiedad de Cision
- TikTok
- YouTube
- X (antes Twitter)
- +3
Precio a consultarno se ha publicado precio de lista4,1 / 5, G2, 987 opinionesMonitorización con visibilidad en IA e informes para equipos pequeños
- TikTok
- YouTube
- X (antes Twitter)
- +4
desde 49 US$al mes · precio promocional · con pago anual4,9 / 5, G2, 115 opinionesMonitorización de menciones en redes sociales, web y podcasts
- TikTok
- YouTube
- X (antes Twitter)
desde 199 US$al mes · tarifa plana · con pago anual4,6 / 5, G2, 385 opinionesMonitorización de menciones para web, podcasts y portales de opiniones con informes
- TikTok
- YouTube
- Bluesky
- +1
desde 79 US$al mes · tarifa plana · con pago anual4,8 / 5, G2, 242 opiniones
Estado a 11/11/2026
Fuentes
Cada página de la que procede este perfil, con la fecha de revisión. La fecha superior es la más antigua de estos datos.
8 fuentes, última revisión el 11/11/2026. konnectinsights.com (5) · apps.apple.com (1) · capterra.com (1) · g2.com (1)
Mostrar todas las direcciones con fecha de revisión
| 01 | apps.apple.com/us/app/konnect-insights-alerts/id1359697819Idiomas | revisado el 11/11/2026 |
| 02 | konnectinsights.com/blogs/exploring-konnect-insights-a-comprehensive-overview/Públicos objetivo, Privacidad y seguridad | revisado el 11/11/2026 |
| 03 | konnectinsights.com/data-points/Redes, Funciones, Plataformas, Integraciones | revisado el 11/11/2026 |
| 04 | konnectinsights.com/pricing/Orientación, Funciones, Costes y tarifas, Facturación | revisado el 11/11/2026 |
| 05 | konnectinsights.com/social-listening/Proveedor, Funciones, Privacidad y seguridad | revisado el 11/11/2026 |
| 06 | konnectinsights.com/terms-and-conditions/Privacidad y seguridad | revisado el 11/11/2026 |
| 07 | capterra.com/p/178918/Konnect-Insights/Opiniones | revisado el 11/11/2026 |
| 08 | g2.com/products/konnect-insights/reviewsOpiniones | revisado el 11/11/2026 |
Metodología
Así debe leer este perfil
- Cada dato tiene una fuente
Para cada función, precio e indicación de protección de datos guardamos la página de origen y la fecha de revisión. Ambos datos constan en el perfil de la herramienta.
- Lo desconocido sigue siendo desconocido
Si algo no figura en la información del proveedor, mostramos «sin información». No suponemos nada ni deducimos datos de textos publicitarios.
- Las opiniones proceden de terceros
Las valoraciones proceden de OMR Reviews, G2 o Capterra, cada una con número de opiniones y fecha de consulta. Una lista muestra en cada fila la misma plataforma: aquella en la que se valora la mayoría de las herramientas de la lista. Bajo 10 opiniones se muestra la nota sin barras. Trustpilot y las tiendas de aplicaciones valoran la empresa o la aplicación; solo aparecen en el perfil. Social Rocket no asigna una nota propia.