Comparativa de herramientas · Alternativas
Alternativas a Mention
Mention ya no se ofrece. Aquí aparecen herramientas activas de la misma categoría (Herramientas de escucha social y monitorización).
Descontinuado. Sucesor según el proveedor: Agorapulse.
Orden: primero el sucesor y después por orden alfabético.
Agorapulse
Herramienta todo en uno de Francia para planificación, bandeja social y análisis
Enfoque: Herramientas de gestión de redes sociales
- TikTok
- YouTube
- X (antes Twitter)
- Threads
- +4
- Plan gratuito, limitado
- Interfaz en alemán
- Alojamiento en la UE según el proveedor
- 30 días de prueba
4,5 / 5G2 · 979 opinionesdesde 79 €al mes · por usuariocon pago anualDetalles de Agorapulse
En resumen
Publicación, bandeja de entrada e informes están en una sola interfaz. La bandeja reúne comentarios, mensajes directos, comentarios de anuncios y opiniones, además de sistema de tickets, respuestas predefinidas y protección contra colisiones. En la página de análisis encontrará comparativa con la competencia, constructor de informes y monitorización de palabras clave.
Encaja paraPara equipos que no quieren repartir la gestión de la comunidad y la planificación entre herramientas separadas.
A tener en cuentaEl precio se aplica por usuario; los perfiles adicionales tienen un coste extra.
Funciones según el proveedor50 asignadas
- Planificación y publicación 12
- Equipo y aprobaciones 2
- Funciones específicas de redes 9
- Análisis 3
- Informes 5
- Escucha y monitorización 2
- Bandeja de entrada y comunidad 10
- Funciones de IA 3
- Opiniones 2
- Administración y seguridad 2
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sí
- Hosting
- UE
Opiniones
- OMR Reviews
- 4,4 / 5 · 52 opiniones
- G2
- 4,5 / 5 · 979 opiniones
- Capterra
- 4,6 / 5 · 713 opiniones
Imagen del proveedoragorapulse.com Planes30 días de prueba
- Standard
- 79 €
al mes · por usuario · con pago anual - Professional
- 119 €
al mes · por usuario · con pago anual - Advanced
- 149 €
al mes · por usuario · con pago anual - Custom
- sin información de precio
Awario
Herramienta de escucha social con búsqueda booleana, share of voice e informes de marca blanca
- X (antes Twitter)
- YouTube
- Vimeo
- 7 días de prueba
3,9 / 5G2 · 48 opinionesdesde 29 €al mes · tarifa planacon pago anualDetalles de Awario
En resumen
Aquí se supervisan las menciones de marca y las palabras clave en Instagram, Facebook, X, Reddit, YouTube, Vimeo y en la web. Incluye búsqueda booleana, análisis de sentimiento, share of voice, datos retroactivos y la detección de líderes de opinión; los informes pueden exportarse como PDF, CSV o informe de marca blanca.
Encaja paraPara pequeñas empresas y agencias que hacen seguimiento de menciones y comparten informes con sus clientes.
A tener en cuentaNo hay un plan gratuito, solo un periodo de prueba sin tarjeta de crédito.
Funciones según el proveedor13 asignadas
- Informes 3
- Escucha y monitorización 9
- Administración y seguridad 1
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sin datos
- Hosting
- sin datos
Opiniones
- OMR Reviews
- 3,5 / 5 · 1 opiniones
- G2
- 3,9 / 5 · 48 opiniones
Imagen del proveedorawario.com Planes7 días de prueba
- Starter
- 29 €
al mes · tarifa plana · con pago anual - Pro
- 89 €
al mes · tarifa plana · con pago anual - Enterprise
- 249 €
al mes · tarifa plana · con pago anual
Brand24
Monitorización de menciones en redes sociales, web y podcasts
- TikTok
- YouTube
- X (antes Twitter)
- Alojamiento en la UE según el proveedor
- 14 días de prueba
- App móvil
4,6 / 5G2 · 385 opinionesdesde 199 US$al mes · tarifa planacon pago anualDetalles de Brand24
En resumen
Brand24 recopila menciones de marca y palabras clave de redes, noticias, blogs, podcasts y portales de opiniones. Incluye análisis de sentimiento, cuota de voz (Share of Voice), alerta de crisis, categorización con IA y visibilidad en respuestas de IA; los informes están disponibles en PDF, PowerPoint, CSV e informe de marca blanca.
Encaja paraPara pequeñas empresas, agencias y equipos de relaciones públicas que quieren una monitorización desde la web o la app y empezar con un periodo de prueba.
A tener en cuentaLa empresa pertenece a Semrush; según el proveedor, los servidores están en Estados Unidos y Polonia, y no hay una tarifa gratuita.
Funciones según el proveedor20 asignadas
- Informes 4
- Escucha y monitorización 13
- Funciones de IA 2
- Administración y seguridad 1
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sí
- Hosting
- UE
Opiniones
- OMR Reviews
- 5,0 / 5 · 2 opiniones
- G2
- 4,6 / 5 · 385 opiniones
- Capterra
- 4,7 / 5 · 258 opiniones
Imagen del proveedorbrand24.com Planes14 días de prueba
- Individual
- 199 US$
al mes · tarifa plana · con pago anual - Team
- 299 US$
al mes · tarifa plana · con pago anual - Pro
- 399 US$
al mes · tarifa plana · con pago anual - Business
- 599 US$
al mes · tarifa plana · con pago anual
+ 1 otros planes en el perfil
BrandMentions
Monitorización de menciones para web, podcasts y portales de opiniones con informes
- TikTok
- YouTube
- Bluesky
- +1
- 7 días de prueba
4,8 / 5G2 · 242 opinionesdesde 79 US$al mes · tarifa planacon pago anualDetalles de BrandMentions
En resumen
En la web, en noticias, en portales de opiniones y en podcasts, en algunos casos también en prensa y radio, se rastrean las menciones de marca y las palabras clave. Incluye búsqueda booleana, análisis de sentimiento, alerta de crisis, Share of Voice e informes en marca blanca; además, se pueden programar publicaciones y utilizar una bandeja de entrada social.
Encaja paraPara pequeñas empresas, agencias y equipos de relaciones públicas que siguen sobre todo las menciones en la web y no solo en las redes sociales.
A tener en cuentaEstá prevista una fase de prueba; no hay una tarifa gratuita.
Funciones según el proveedor17 asignadas
- Informes 3
- Escucha y monitorización 12
- Funciones de IA 1
- Administración y seguridad 1
Según el proveedor, no incluido: Programar publicaciones, Prensa y radiodifusión, Social Inbox
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sin datos
- Hosting
- sin datos
Opiniones
- G2
- 4,8 / 5 · 242 opiniones
- Capterra
- 5,0 / 5 · 64 opiniones
Imagen del proveedorbrandmentions.com Planes7 días de prueba
- Starter
- 79 US$
al mes · tarifa plana · con pago anual - Pro
- 249 US$
al mes · tarifa plana · con pago anual - Expert
- 399 US$
al mes · tarifa plana · con pago anual - Enterprise
- 1099 US$
al mes · tarifa plana · con pago anual
Brandwatch
Suite empresarial para escucha social, bandeja de entrada y búsqueda de creadores, propiedad de Cision
- TikTok
- YouTube
- X (antes Twitter)
- +3
- App móvil
4,1 / 5G2 · 987 opinionesPrecio a consultarno se ha publicado precio de listaDetalles de Brandwatch
En resumen
El monitoreo de redes, web, prensa impresa y portales de opiniones se combina con análisis de sentimiento, alerta de crisis, reconocimiento de imágenes y logotipos y datos retroactivos. Además, incluye planificación, bandeja de entrada social, respuestas a comentarios y mensajes directos, así como búsqueda de creadores. La empresa pertenece a Cision.
Encaja paraPara grandes empresas y agencias que quieran reunir la escucha social y la gestión de comunidades en una única suite.
A tener en cuentaEl precio solo se puede consultar previa solicitud; según el proveedor, los datos se almacenan en el EEE, en Reino Unido o en EE. UU.
Funciones según el proveedor29 asignadas
- Planificación y publicación 1
- Análisis 1
- Informes 3
- Escucha y monitorización 12
- Bandeja de entrada y comunidad 6
- Funciones de IA 2
- Influencers y UGC 3
- Administración y seguridad 1
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sí
- Hosting
- sin datos
Opiniones
- OMR Reviews
- 4,1 / 5 · 29 opiniones
- G2
- 4,1 / 5 · 987 opiniones
- Capterra
- 4,2 / 5 · 254 opiniones
Imagen del proveedorbrandwatch.com Planes
Precio solo previa consulta
BuzzSumo
Investigación de temas y contenidos con monitorización y base de datos de periodistas
- X (antes Twitter)
- YouTube
- TikTok
4,5 / 5G2 · 107 opinionesdesde 199 US$al mes · tarifa planacon pago anualDetalles de BuzzSumo
En resumen
BuzzSumo figura como herramienta de escucha social y, al mismo tiempo, cubre la investigación de contenidos. Muestra menciones de marca, tendencias y temas, ofrece búsqueda booleana, alerta de crisis, búsqueda de creadores y una base de datos de periodistas con contacto. La empresa pertenece a Cision.
Encaja paraPara agencias y equipos de relaciones públicas que quieran investigar temas y encontrar personas de contacto para el trabajo con la prensa.
A tener en cuentaLa interfaz solo está disponible en inglés y no existe una tarifa gratuita.
Funciones según el proveedor16 asignadas
- Planificación y publicación 1
- Análisis 1
- Informes 2
- Escucha y monitorización 9
- Influencers y UGC 2
- Administración y seguridad 1
Según el proveedor, no incluido: Análisis de sentimiento
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- no
- Hosting
- sin datos
Opiniones
- OMR Reviews
- 4,3 / 5 · 5 opiniones
- G2
- 4,5 / 5 · 107 opiniones
- Capterra
- 4,5 / 5 · 145 opiniones
Planes
- Content Creation
- 199 US$
al mes · tarifa plana · con pago anual - PR & Comms
- 299 US$
al mes · tarifa plana · con pago anual - Suite
- 499 US$
al mes · tarifa plana · con pago anual - Enterprise
- 999 US$
al mes · tarifa plana · con pago anual
Determ
Monitorización de medios y escucha social, antes Mediatoolkit, con informes y API
- X (antes Twitter)
- YouTube
- Bluesky
- Interfaz en alemán
- 5 días de prueba
- App móvil
4,7 / 5G2 · 44 opinionesdesde 249 €al mes · tarifa planacon pago anualDetalles de Determ
En resumen
El anterior Mediatoolkit supervisa las menciones de marca en redes, noticias, prensa escrita y radio y televisión. Están previstos el análisis de sentimiento, la alerta de crisis, el share of voice, el resumen de informes con IA y el envío automático de informes; el número de usuarios es ilimitado. La empresa tiene su sede en Croacia.
Encaja paraPara equipos de relaciones públicas, agencias y pequeñas empresas que desean recibir informes de forma automática y periódica.
A tener en cuentaNo existe una versión gratuita, solo un periodo de prueba sin tarjeta de crédito.
Funciones según el proveedor19 asignadas
- Informes 5
- Escucha y monitorización 12
- Administración y seguridad 2
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sí
- Hosting
- sin datos
Opiniones
- G2
- 4,7 / 5 · 44 opiniones
- Capterra
- 4,4 / 5 · 38 opiniones
Imagen del proveedordeterm.com Planes5 días de prueba
- Expand
- 249 €
al mes · tarifa plana · con pago anual - Command
- 416 €
al mes · tarifa plana · con pago anual - Custom
- sin información de precio
Google Alerts
Servicio gratuito de alertas de Google para términos de búsqueda en la web
Redes: sin información
- Plan gratuito
- Interfaz en alemán
4,6 / 5G2 · 5 opinionesmenos de 10 opiniones, por eso sin barraGratisningún plan de pago registradoDetalles de Google Alerts
En resumen
Vigila palabras clave y menciones de marca en la web, noticias y blogs, también de fuentes en alemán, Google Alerts. La interfaz está disponible en alemán e inglés.
Encaja paraPara quienes quieren seguir términos de búsqueda sin análisis y sin coste.
Funciones según el proveedor4 asignadas
- Escucha y monitorización 4
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sin datos
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sin datos
- Hosting
- sin datos
Opiniones
- G2
- 4,6 / 5 · 5 opiniones
- Capterra
- 4,7 / 5 · 315 opiniones
Planes
no se han registrado planes
Infegy Starscape
Plataforma de escucha social para investigación de mercados, antes Infegy Atlas
- TikTok
- YouTube
- X (antes Twitter)
4,5 / 5G2 · 217 opinionesdesde 295 US$al mesDetalles de Infegy Starscape
En resumen
Las menciones de redes, la web, noticias y portales de opiniones se analizan con búsqueda booleana, análisis de sentimiento y detección de tendencias; antes el producto se llamaba Atlas. Incluye categorización con IA, constructor de informes, informes de marca blanca, API y datos retroactivos.
Encaja paraPara agencias, grandes empresas y equipos de investigación de mercados que analizan la evolución de las conversaciones.
A tener en cuentaEl proveedor no tiene sede en la UE; además de tarifas escalonadas, hay precios bajo consulta.
Funciones según el proveedor16 asignadas
- Informes 3
- Escucha y monitorización 9
- Funciones de IA 2
- Administración y seguridad 2
Según el proveedor, no incluido: Programar publicaciones
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sin datos
- Hosting
- sin datos
Opiniones
- G2
- 4,5 / 5 · 217 opiniones
- Capterra
- 4,6 / 5 · 83 opiniones
Imagen del proveedorinfegy.com Planes
- Pulse AI
- 295 US$
al mes - Core
- sin información de precio
- Pro
- sin información de precio
- Enterprise
- sin información de precio
Ipsos Synthesio
Escucha empresarial de Ipsos con reconocimiento de imagen y logotipos
- TikTok
- YouTube
- X (antes Twitter)
4,3 / 5G2 · 152 opinionesPrecio a consultarno se ha publicado precio de listaDetalles de Ipsos Synthesio
En resumen
Synthesio pertenece a Ipsos y supervisa las menciones de marca en redes, web, prensa, radio y portales de opiniones. Incluye búsqueda booleana, análisis de sentimiento, share of voice, detección de tendencias, reconocimiento de imagen y logotipos, un panel en directo mediante enlace y la visibilidad en respuestas de IA.
Encaja paraPara grandes empresas, agencias y equipos de insights que utilizan datos sociales para la investigación de mercados.
A tener en cuentaEl precio solo se facilita previo contacto con el proveedor.
Funciones según el proveedor13 asignadas
- Informes 1
- Escucha y monitorización 10
- Funciones de IA 1
- Administración y seguridad 1
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sin datos
- Hosting
- sin datos
Opiniones
- G2
- 4,3 / 5 · 152 opiniones
- Capterra
- 4,6 / 5 · 5 opiniones
Imagen del proveedorsynthesio.com Planes
Precio solo previa consulta
Keyhole
Monitorización de hashtags y palabras clave con programación, parte de Muck Rack
- X (antes Twitter)
4,3 / 5G2 · 70 opinionesPrecio a consultarno se ha publicado precio de listaDetalles de Keyhole
En resumen
Se monitorizan palabras clave, hashtags y menciones de marca en Instagram, Facebook y X, con análisis de sentimiento y búsqueda de líderes de opinión. Además, se pueden programar publicaciones y publicarlas automáticamente; también incluye análisis de perfiles y de publicaciones, informes en marca blanca y API. La empresa pertenece a Muck Rack.
Encaja paraPara equipos de PR que quieren tener monitorización, análisis de hashtags y una programación sencilla en una sola herramienta.
A tener en cuentaEl precio solo se puede consultar previa solicitud, y el proveedor no tiene sede en la UE.
Funciones según el proveedor24 asignadas
- Planificación y publicación 6
- Funciones específicas de redes 2
- Análisis 4
- Informes 3
- Escucha y monitorización 8
- Administración y seguridad 1
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sin datos
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sin datos
- Hosting
- sin datos
Opiniones
- G2
- 4,3 / 5 · 70 opiniones
- Capterra
- 5,0 / 5 · 2 opiniones
Planes
Precio solo previa consulta
Konnect Insights
Social listening con bandeja de entrada y sistema de tickets desde India
- X (antes Twitter)
- YouTube
- TikTok
- +1
4,4 / 5G2 · 36 opinionesdesde 39 US$al mes · por usuariocon pago anualDetalles de Konnect Insights
En resumen
El monitoreo de menciones de marca y portales de opiniones se combina con análisis de sentimiento, alerta de crisis y share of voice. Además, incluye una bandeja de entrada social para responder comentarios y mensajes directos, un sistema de tickets, planificación de publicaciones y automatización de flujos de trabajo.
Encaja paraPara grandes empresas, agencias y equipos de atención al cliente que quieren gestionar la monitorización y la atención en una sola aplicación.
A tener en cuentaEl proveedor tiene su sede en India y, por tanto, no en la UE; la facturación es por usuario, con permanencia mínima.
Funciones según el proveedor19 asignadas
- Planificación y publicación 2
- Análisis 1
- Informes 1
- Escucha y monitorización 9
- Bandeja de entrada y comunidad 5
- Administración y seguridad 1
Protección de datos según el proveedor
- Declaración de protección de datos (RGPD)
- sí
- Contrato de procesamiento de datos (AVV)
- sin datos
- Hosting
- sin datos
Opiniones
- G2
- 4,4 / 5 · 36 opiniones
- Capterra
- 4,6 / 5 · 19 opiniones
Imagen del proveedorkonnectinsights.com Planes
- Starter
- 39 US$
al mes · por usuario · con pago anual - Professional
- 79 US$
al mes · por usuario · con pago anual - Advanced
- 129 US$
al mes · por usuario · con pago anual - Enterprise
- sin información de precio
Todas las herramientas en Herramientas de escucha social y monitorización
Metodología
Así se crea la comparación
- Cada dato tiene una fuente
Para cada función, precio e indicación de protección de datos guardamos la página de origen y la fecha de revisión. Ambos datos constan en el perfil de la herramienta.
- Lo desconocido sigue siendo desconocido
Si algo no figura en la información del proveedor, mostramos «sin información». No suponemos nada ni deducimos datos de textos publicitarios.
- La comisión no altera el orden
El orden predeterminado cuenta las funciones que ambas herramientas tienen según el proveedor; después se aplica el orden alfabético. Si una herramienta ha sido descontinuada, su sucesora aparece primero. Puede ordenar por precio de entrada o por nombre. La ordenación no tiene en cuenta si un proveedor paga comisiones. Los enlaces publicitarios están marcados individualmente.