Meta amplia l'app Forum per i gruppi Facebook con diverse nuove funzioni. Tra queste figurano un nuovo ruolo nella community, risposte basate sull'IA tramite "Ask" ed etichette tematiche per i post dei gruppi.
Forum è in test dal mese di maggio 2026 ed è attualmente disponibile negli Stati Uniti per iOS e Android. L'app raccoglie i gruppi Facebook esistenti in un'interfaccia dedicata e dovrebbe rendere le discussioni più facili da trovare.
Nuovo ruolo nella community su Forum e Facebook
Meta sta testando un nuovo ruolo per i membri dei gruppi particolarmente utili. Sostituisce i precedenti Contributor Badge e il ruolo "Group Expert". Gli amministratori possono assegnare il ruolo direttamente; Meta vuole inoltre suggerire i membri adatti.
Il test è in corso su Forum negli Stati Uniti e contemporaneamente su Facebook a livello globale.
Ask cerca nei gruppi con l'IA
La funzione Ask evidenzia post e commenti esistenti nei gruppi Facebook. Può includere anche gruppi pubblici a cui un utente non è ancora iscritto.
Novità sono i confronti tra più opzioni e le domande di approfondimento suggerite in base alle ricerche precedenti. Si aggiungono inoltre le etichette tematiche, che raggruppano i post per interessi come viaggi o cucina.
Per i team delle community è soprattutto interessante la strutturazione più forte. I contenuti dei gruppi non vengono più distribuiti solo in ordine cronologico, ma possono tornare visibili grazie a ruoli, temi e ricerca IA.
Meta sta modificando in parallelo anche altre parti di Facebook. Ne fa parte il test sul limite dei link Facebook e Meta One. Per la pianificazione generale delle strategie di community e di canale è inoltre rilevante la nostra guida al target del social media.
Per ora solo negli Stati Uniti
L'app Forum autonoma è attualmente disponibile solo negli Stati Uniti. Il nuovo modello di ruoli viene invece testato su Facebook a livello globale.
Fonte: Meta Newsroom
