Social Rocket
Meta amplía la app Forum para grupos de Facebook con varias funciones nuevas. Entre ellas se incluyen un nuevo rol para la comunidad, respuestas impulsadas por IA a través de «Ask» y etiquetas temáticas para las publicaciones de los grupos.
Forum se está probando desde mayo 2026 y actualmente está disponible en EE. UU. para iOS y Android. La app agrupa los grupos de Facebook existentes en una interfaz propia y pretende que las conversaciones sean más fáciles de encontrar.
Nuevo rol de comunidad en Forum y Facebook
Meta está probando un nuevo rol para los miembros de grupos especialmente útiles. Sustituye a las insignias de colaborador anteriores y al rol de «Group Expert». Los administradores pueden asignar el rol directamente; además, Meta quiere sugerir miembros adecuados.
La prueba se realiza en Forum en EE. UU. y, al mismo tiempo, en Facebook a nivel mundial.
Ask busca en los grupos con IA
La función Ask destaca publicaciones y comentarios existentes de los grupos de Facebook. También puede incluir grupos públicos a los que el usuario aún no se haya unido.
Las novedades son las comparaciones entre varias opciones y las preguntas de seguimiento sugeridas basadas en búsquedas anteriores. Además, las etiquetas temáticas agrupan las publicaciones por intereses como viajes o gastronomía.
Para los equipos de comunidad, lo más interesante es la estructuración más sólida. El contenido de los grupos ya no se distribuye solo cronológicamente, sino que puede volver a ser visible a través de roles, temas y búsqueda con IA.
Meta también está modificando otras partes de Facebook. Entre ellas está la prueba del límite de enlaces de Facebook y de Meta One. Para planificar en general estrategias de comunidad y de canales, también es relevante nuestra guía sobre el público objetivo en redes sociales.
De momento solo en EE. UU.
La app Forum independiente solo está disponible actualmente en EE. UU. Sin embargo, el nuevo modelo de roles también se está probando a nivel global en Facebook.
Fuente: Meta Newsroom