Comparação de ferramentas · Alternativas
Alternativas a Mention
Mention já não é oferecida. Aqui estão as ferramentas ativas da mesma categoria (Ferramentas de Social Listening e Monitorização).
Descontinuado. Sucessor segundo o fornecedor: Agorapulse.
Ordem: sucessor primeiro, depois por ordem alfabética.
Agorapulse
Ferramenta tudo-em-um da França para planeamento, Social Inbox e análise
Foco: Ferramentas de gestão de redes sociais
- TikTok
- YouTube
- X (antigamente Twitter)
- Threads
- +4
- Plano gratuito, limitado
- Interface em alemão
- Alojamento na UE segundo o fornecedor
- 30 dias de período de teste
4,5 / 5G2 · 979 Avaliaçõesa partir de 79 €por mês · por utilizadorcom faturação anualDetalhes sobre Agorapulse
Resumo
Publicação, caixa de entrada e relatórios estão numa única interface. A Inbox reúne comentários, mensagens diretas, comentários de anúncios e Avaliações, além de Sistema de tickets, Modelos de resposta e Proteção contra colisões. Na área de análise encontram-se a Comparação com a concorrência, o Criador de relatórios e a Monitorização de palavras-chave.
Adequado paraPara equipas que não querem distribuir a gestão da comunidade e o planeamento por ferramentas separadas.
A ter em contaO preço aplica-se por utilizador; perfis adicionais têm custos extra.
Funcionalidades segundo o fornecedor50 preenchidas
- Planeamento & Publicação 12
- Equipa & Aprovações 2
- Funcionalidades específicas das redes 9
- Análise 3
- Relatórios 5
- Escuta & Monitorização 2
- Inbox & Comunidade 10
- Funcionalidades de IA 3
- Avaliações 2
- Administração & Segurança 2
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sim
- Alojamento
- UE
Avaliações
- OMR Reviews
- 4,4 / 5 · 52 Avaliações
- G2
- 4,5 / 5 · 979 Avaliações
- Capterra
- 4,6 / 5 · 713 Avaliações
Imagem do fornecedoragorapulse.com Planos30 dias de período de teste
- Standard
- 79 €
por mês · por utilizador · com faturação anual - Professional
- 119 €
por mês · por utilizador · com faturação anual - Advanced
- 149 €
por mês · por utilizador · com faturação anual - Custom
- sem indicação de preço
Awario
Ferramenta de escuta social com pesquisa booleana, Share of Voice e relatórios de marca branca
- X (antigamente Twitter)
- YouTube
- Vimeo
- 7 dias de período de teste
3,9 / 5G2 · 48 Avaliaçõesa partir de 29 €por mês · fixocom faturação anualDetalhes sobre Awario
Resumo
Menções à marca e palavras-chave em Instagram, Facebook, X, Reddit, YouTube, Vimeo e na web são monitorizadas aqui. Inclui pesquisa booleana, análise de sentimento, Share of Voice, dados retroativos e a identificação de líderes de opinião; os relatórios podem ser exportados como PDF, CSV ou relatório de marca branca.
Adequado paraPara pequenas empresas e agências que acompanham menções e partilham relatórios com os seus clientes.
A ter em contaNão existe um plano gratuito, apenas um período de teste sem cartão de crédito.
Funcionalidades segundo o fornecedor13 preenchidas
- Relatórios 3
- Escuta & Monitorização 9
- Administração & Segurança 1
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sem indicação
- Alojamento
- sem indicação
Avaliações
- OMR Reviews
- 3,5 / 5 · 1 Avaliações
- G2
- 3,9 / 5 · 48 Avaliações
Imagem do fornecedorawario.com Planos7 dias de período de teste
- Starter
- 29 €
por mês · fixo · com faturação anual - Pro
- 89 €
por mês · fixo · com faturação anual - Enterprise
- 249 €
por mês · fixo · com faturação anual
Brand24
Monitorização de menções em redes sociais, na web e em podcasts
- TikTok
- YouTube
- X (antigamente Twitter)
- Alojamento na UE segundo o fornecedor
- 14 dias de período de teste
- App móvel
4,6 / 5G2 · 385 Avaliaçõesa partir de 199 US$por mês · fixocom faturação anualDetalhes sobre Brand24
Resumo
Brand24 recolhe menções à marca e palavras-chave de redes, notícias, blogues, podcasts e portais de avaliações. Estão incluídas a análise de sentimento, a share of voice, o alerta de crise, a categorização com IA e a visibilidade em respostas de IA; os relatórios estão disponíveis em PDF, PowerPoint, CSV e relatório de marca branca.
Adequado paraPara pequenas empresas, agências e equipas de relações públicas que pretendem uma monitorização através da web ou de uma aplicação e querem começar com um período de teste.
A ter em contaA empresa pertence à Semrush; segundo o fornecedor, os servidores encontram-se nos EUA e na Polónia, e não existe um plano gratuito.
Funcionalidades segundo o fornecedor20 preenchidas
- Relatórios 4
- Escuta & Monitorização 13
- Funcionalidades de IA 2
- Administração & Segurança 1
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sim
- Alojamento
- UE
Avaliações
- OMR Reviews
- 5,0 / 5 · 2 Avaliações
- G2
- 4,6 / 5 · 385 Avaliações
- Capterra
- 4,7 / 5 · 258 Avaliações
Imagem do fornecedorbrand24.com Planos14 dias de período de teste
- Individual
- 199 US$
por mês · fixo · com faturação anual - Team
- 299 US$
por mês · fixo · com faturação anual - Pro
- 399 US$
por mês · fixo · com faturação anual - Business
- 599 US$
por mês · fixo · com faturação anual
+ 1 outros planos no perfil
BrandMentions
Monitorização de menções para a web, podcasts e portais de avaliações com relatórios
- TikTok
- YouTube
- Bluesky
- +1
- 7 dias de período de teste
4,8 / 5G2 · 242 Avaliaçõesa partir de 79 US$por mês · fixocom faturação anualDetalhes sobre BrandMentions
Resumo
Na web, nas notícias, em portais de avaliações e em podcasts, em parte também na imprensa e na rádio, são acompanhadas as menções à marca e palavras-chave. A pesquisa booleana, a análise de sentimento, o alerta de crise, a quota de voz (Share of Voice) e os relatórios em white-label estão incluídos; além disso, é possível agendar publicações e utilizar uma caixa de entrada social.
Adequado paraPara pequenas empresas, agências e equipas de RP que acompanham sobretudo menções na web e não apenas redes sociais.
A ter em contaEstá prevista uma fase de teste, não existe um plano gratuito.
Funcionalidades segundo o fornecedor17 preenchidas
- Relatórios 3
- Escuta & Monitorização 12
- Funcionalidades de IA 1
- Administração & Segurança 1
Segundo o fornecedor, não incluído: Agendar publicações, Imprensa e radiodifusão, Social Inbox
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sem indicação
- Alojamento
- sem indicação
Avaliações
- G2
- 4,8 / 5 · 242 Avaliações
- Capterra
- 5,0 / 5 · 64 Avaliações
Imagem do fornecedorbrandmentions.com Planos7 dias de período de teste
- Starter
- 79 US$
por mês · fixo · com faturação anual - Pro
- 249 US$
por mês · fixo · com faturação anual - Expert
- 399 US$
por mês · fixo · com faturação anual - Enterprise
- 1099 US$
por mês · fixo · com faturação anual
Brandwatch
Suite empresarial para escuta social, caixa de entrada e pesquisa de criadores, pertence à Cision
- TikTok
- YouTube
- X (antigamente Twitter)
- +3
- App móvel
4,1 / 5G2 · 987 AvaliaçõesPreço sob consultasem preço de tabela publicadoDetalhes sobre Brandwatch
Resumo
A monitorização de redes, da web, da imprensa e de portais de avaliação está disponível ao lado da Análise de sentimento, do Alerta de crise, do reconhecimento de imagens e logótipos e de dados retroativos. Acrescem o planeamento, a Social Inbox, as respostas a comentários e mensagens diretas e a Pesquisa de criadores. A empresa pertence à Cision.
Adequado paraPara grandes empresas e agências que pretendem reunir a escuta social e o trabalho com comunidades numa só suite.
A ter em contaO preço só é conhecido mediante pedido; segundo o fornecedor, os dados são armazenados no EEE, no Reino Unido ou nos EUA.
Funcionalidades segundo o fornecedor29 preenchidas
- Planeamento & Publicação 1
- Análise 1
- Relatórios 3
- Escuta & Monitorização 12
- Inbox & Comunidade 6
- Funcionalidades de IA 2
- Influenciadores & UGC 3
- Administração & Segurança 1
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sim
- Alojamento
- sem indicação
Avaliações
- OMR Reviews
- 4,1 / 5 · 29 Avaliações
- G2
- 4,1 / 5 · 987 Avaliações
- Capterra
- 4,2 / 5 · 254 Avaliações
Imagem do fornecedorbrandwatch.com Planos
Preço apenas mediante pedido
BuzzSumo
Pesquisa de temas e conteúdos com monitorização e base de dados de jornalistas
- X (antigamente Twitter)
- YouTube
- TikTok
4,5 / 5G2 · 107 Avaliaçõesa partir de 199 US$por mês · fixocom faturação anualDetalhes sobre BuzzSumo
Resumo
BuzzSumo está classificado como ferramenta de escuta social e cobre também a pesquisa de conteúdos. Mostra menções à marca, tendências e temas, oferece pesquisa booleana, alerta de crise, pesquisa de criadores e uma base de dados de jornalistas com contacto. A empresa pertence à Cision.
Adequado paraPara agências e equipas de relações públicas que pretendem pesquisar temas e encontrar interlocutores para o trabalho com a imprensa.
A ter em contaA interface só existe em inglês e não há um plano gratuito.
Funcionalidades segundo o fornecedor16 preenchidas
- Planeamento & Publicação 1
- Análise 1
- Relatórios 2
- Escuta & Monitorização 9
- Influenciadores & UGC 2
- Administração & Segurança 1
Segundo o fornecedor, não incluído: Análise de sentimento
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- não
- Alojamento
- sem indicação
Avaliações
- OMR Reviews
- 4,3 / 5 · 5 Avaliações
- G2
- 4,5 / 5 · 107 Avaliações
- Capterra
- 4,5 / 5 · 145 Avaliações
Planos
- Content Creation
- 199 US$
por mês · fixo · com faturação anual - PR & Comms
- 299 US$
por mês · fixo · com faturação anual - Suite
- 499 US$
por mês · fixo · com faturação anual - Enterprise
- 999 US$
por mês · fixo · com faturação anual
Determ
Monitorização de media e social listening, antigamente Mediatoolkit, com relatórios e API
- X (antigamente Twitter)
- YouTube
- Bluesky
- Interface em alemão
- 5 dias de período de teste
- App móvel
4,7 / 5G2 · 44 Avaliaçõesa partir de 249 €por mês · fixocom faturação anualDetalhes sobre Determ
Resumo
O antigo Mediatoolkit acompanha menções à marca em redes sociais, notícias, imprensa e rádio e televisão. Estão previstos análise de sentimento, alerta de crise, share of voice, resumo de relatórios com IA e envio automático de relatórios; o número de utilizadores é ilimitado. A empresa tem sede na Croácia.
Adequado paraPara equipas de relações públicas, agências e pequenas empresas que pretendem receber relatórios regularmente de forma automática.
A ter em contaNão existe um plano gratuito, apenas um período de teste sem cartão de crédito.
Funcionalidades segundo o fornecedor19 preenchidas
- Relatórios 5
- Escuta & Monitorização 12
- Administração & Segurança 2
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sim
- Alojamento
- sem indicação
Avaliações
- G2
- 4,7 / 5 · 44 Avaliações
- Capterra
- 4,4 / 5 · 38 Avaliações
Imagem do fornecedordeterm.com Planos5 dias de período de teste
- Expand
- 249 €
por mês · fixo · com faturação anual - Command
- 416 €
por mês · fixo · com faturação anual - Custom
- sem indicação de preço
Google Alerts
Serviço de alertas gratuito da Google para termos de pesquisa na Web
Redes: sem indicação
- Plano gratuito
- Interface em alemão
4,6 / 5G2 · 5 Avaliaçõesmenos de 10 avaliações, por isso sem barraGratuitonenhum plano pago registadoDetalhes sobre Google Alerts
Resumo
Monitoriza palavras-chave e menções à marca na Web, em notícias e blogues, incluindo fontes em alemão, através de Google Alerts. A interface está disponível em alemão e inglês.
Adequado paraPara quem pretende acompanhar termos de pesquisa sem análise e sem custos.
Funcionalidades segundo o fornecedor4 preenchidas
- Escuta & Monitorização 4
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sem indicação
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sem indicação
- Alojamento
- sem indicação
Avaliações
- G2
- 4,6 / 5 · 5 Avaliações
- Capterra
- 4,7 / 5 · 315 Avaliações
Planos
nenhum plano registado
Infegy Starscape
Plataforma de escuta social para estudos de mercado, anteriormente Infegy Atlas
- TikTok
- YouTube
- X (antigamente Twitter)
4,5 / 5G2 · 217 Avaliaçõesa partir de 295 US$por mêsDetalhes sobre Infegy Starscape
Resumo
As menções de redes, da web, de notícias e de portais de avaliação são analisadas com pesquisa booleana, análise de sentimento e deteção de tendências; anteriormente, o produto chamava-se Atlas. Estão incluídas a categorização com IA, o criador de relatórios, relatórios em white label, API e dados retroativos.
Adequado paraPara agências, grandes empresas e equipas de estudos de mercado que analisam o desenrolar de conversas.
A ter em contaO fornecedor não está sediado na UE; além de tarifas escalonadas, existem preços sob consulta.
Funcionalidades segundo o fornecedor16 preenchidas
- Relatórios 3
- Escuta & Monitorização 9
- Funcionalidades de IA 2
- Administração & Segurança 2
Segundo o fornecedor, não incluído: Agendar publicações
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sem indicação
- Alojamento
- sem indicação
Avaliações
- G2
- 4,5 / 5 · 217 Avaliações
- Capterra
- 4,6 / 5 · 83 Avaliações
Imagem do fornecedorinfegy.com Planos
- Pulse AI
- 295 US$
por mês - Core
- sem indicação de preço
- Pro
- sem indicação de preço
- Enterprise
- sem indicação de preço
Ipsos Synthesio
Escuta empresarial da Ipsos com reconhecimento de imagens e logótipos
- TikTok
- YouTube
- X (antigamente Twitter)
4,3 / 5G2 · 152 AvaliaçõesPreço sob consultasem preço de tabela publicadoDetalhes sobre Ipsos Synthesio
Resumo
Synthesio pertence à Ipsos e monitoriza Menções à marca em redes sociais, na web, na imprensa, na rádio e em portais de avaliações. Inclui Pesquisa booleana, Análise de sentimento, Share of Voice, deteção de tendências, reconhecimento de imagens e logótipos, um Painel ao vivo por link e a Visibilidade em respostas de IA.
Adequado paraPara grandes empresas, agências e equipas de insights que utilizam dados sociais para estudos de mercado.
A ter em contaSó há indicação de preço após contacto com o fornecedor.
Funcionalidades segundo o fornecedor13 preenchidas
- Relatórios 1
- Escuta & Monitorização 10
- Funcionalidades de IA 1
- Administração & Segurança 1
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sem indicação
- Alojamento
- sem indicação
Avaliações
- G2
- 4,3 / 5 · 152 Avaliações
- Capterra
- 4,6 / 5 · 5 Avaliações
Imagem do fornecedorsynthesio.com Planos
Preço apenas mediante pedido
Keyhole
Monitorização de hashtags e palavras-chave com agendamento, parte da Muck Rack
- X (antigamente Twitter)
4,3 / 5G2 · 70 AvaliaçõesPreço sob consultasem preço de tabela publicadoDetalhes sobre Keyhole
Resumo
Palavras-chave, hashtags e menções à marca em Instagram, Facebook e X são monitorizadas, com análise de sentimento e pesquisa de influenciadores. Além disso, é possível agendar publicações e publicá-las automaticamente; análise de perfis e de publicações, relatórios white-label e API fazem parte da oferta. A empresa pertence à Muck Rack.
Adequado paraPara equipas de RP que pretendem ter monitorização, análise de hashtags e agendamento simples numa só ferramenta.
A ter em contaO preço só é conhecido mediante pedido, e o fornecedor não tem sede na UE.
Funcionalidades segundo o fornecedor24 preenchidas
- Planeamento & Publicação 6
- Funcionalidades específicas das redes 2
- Análise 4
- Relatórios 3
- Escuta & Monitorização 8
- Administração & Segurança 1
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sem indicação
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sem indicação
- Alojamento
- sem indicação
Avaliações
- G2
- 4,3 / 5 · 70 Avaliações
- Capterra
- 5,0 / 5 · 2 Avaliações
Planos
Preço apenas mediante pedido
Konnect Insights
Social Listening com Inbox e sistema de tickets da Índia
- X (antigamente Twitter)
- YouTube
- TikTok
- +1
4,4 / 5G2 · 36 Avaliaçõesa partir de 39 US$por mês · por utilizadorcom faturação anualDetalhes sobre Konnect Insights
Resumo
A monitorização de menções à marca e de portais de avaliações combina-se com análise de sentimento, alerta de crise e Share of Voice. Além disso, existe uma Social Inbox com respostas a comentários e mensagens diretas, um sistema de tickets, planeamento de publicações e automatização de fluxos de trabalho.
Adequado paraPara grandes empresas, agências e equipas de apoio ao cliente que querem gerir a monitorização e o tratamento numa só aplicação.
A ter em contaO fornecedor está sediado na Índia e, portanto, fora da UE; a faturação é feita por utilizador, com período mínimo de contrato.
Funcionalidades segundo o fornecedor19 preenchidas
- Planeamento & Publicação 2
- Análise 1
- Relatórios 1
- Escuta & Monitorização 9
- Inbox & Comunidade 5
- Administração & Segurança 1
Proteção de dados segundo o fornecedor
- Declaração de RGPD
- sim
- Contrato de tratamento de dados (AVV)
- sem indicação
- Alojamento
- sem indicação
Avaliações
- G2
- 4,4 / 5 · 36 Avaliações
- Capterra
- 4,6 / 5 · 19 Avaliações
Imagem do fornecedorkonnectinsights.com Planos
- Starter
- 39 US$
por mês · por utilizador · com faturação anual - Professional
- 79 US$
por mês · por utilizador · com faturação anual - Advanced
- 129 US$
por mês · por utilizador · com faturação anual - Enterprise
- sem indicação de preço
Todas as ferramentas em Ferramentas de Social Listening e Monitorização
Método
Como se cria a comparação
- Cada informação tem uma fonte
Para cada funcionalidade, preço e indicação de proteção de dados guardamos a página de origem e a data de verificação. Ambos constam do perfil da ferramenta.
- O desconhecido continua desconhecido
Se algo não consta do fornecedor, mostramos «sem informação». Não fazemos suposições nem deduzimos nada de textos publicitários.
- A comissão não altera a ordem
A ordem padrão conta as funcionalidades que ambas as ferramentas têm segundo o fornecedor; em seguida aplica-se a ordem alfabética. Se uma ferramenta tiver sido descontinuada, a sucessora aparece primeiro. Pode reordenar por preço de entrada ou por nome. A ordenação não tem em conta se um fornecedor paga comissão. As ligações publicitárias estão assinaladas individualmente.