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McAfee se despide de su imagen clásica de antivirus. Desde el 29 de septiembre 2026, el proveedor de seguridad se posiciona con la promesa «Safer Than Safe» como compañero frente al fraude, el robo de identidad y los riesgos digitales. Al mismo tiempo, se lanza en EE. UU. una solución de protección multidispositivo con un diseño nuevo. El rebranding no cambia solo el logotipo y los colores, sino sobre todo el mensaje: la seguridad debe transmitir tranquilidad, no una alarma constante.
Del escudo de advertencia rojo al «Safety Orange»
El conocido escudo se mantiene como símbolo de la marca, pero el rojo de advertencia dominante cede paso a un naranja intenso. En el mundo del producto, el color cumple una función adicional: el verde indica un estado protegido, mientras que el naranja pide actuar si es necesario. La nueva campaña de marca se creó con la participación de la agencia R/GA. La documentación del rebranding muestra el cambio de identidad visual.
Con ello, McAfee quiere romper con una imagen de categoría anticuada. «Antivirus» suena a un software que se ejecuta en el PC y elimina malware. Hoy en día, las personas se topan con el fraude digital también al comprar, en chats, en llamadas y a través de contenidos manipulados. Por eso, la nueva presentación del producto de McAfee reúne protección de dispositivos, de identidad y frente a amenazas, con avisos fáciles de entender.
El anuncio oficial del producto describe el lanzamiento en EE. UU. como una protección proactiva para situaciones digitales cotidianas. Si y cuándo el nuevo producto completo estará disponible en todas las tarifas alemanas es una cuestión de disponibilidad aparte.
La confianza se convierte en sí misma en un tema de marketing
McAfee vincula la campaña con sus propios datos de consumidores. El 25 por ciento de los estadounidenses encuestados afirmó haber abandonado ya una compra en línea por temor al fraude; el 53 por ciento de las personas con pérdidas económicas por estafas no pudo recuperar nada del dinero perdido, según la encuesta. Los datos proceden de un estudio en EE. UU. con 5.000 adultos en agosto 2026.
Para las tiendas en línea y las marcas en redes sociales, esto encierra una conclusión práctica: el miedo al fraude también puede perjudicar a proveedores serios. Los clientes necesitan remitentes claros, cuentas reconocibles, recorridos de compra comprensibles y una forma rápida de verificar las ofertas sospechosas. Esto cobra especial relevancia en entornos donde los perfiles falsos y los anuncios de estafa aparecen junto a contenidos auténticos de marcas. Lo grande que es este desafío lo muestra nuestro informe sobre la retirada por parte de Meta de 3,7 millones de perfiles fraudulentos.
Qué pueden llevarse los equipos de marketing de este relanzamiento
McAfee resuelve un problema de posicionamiento de marca a través del producto, el lenguaje y el diseño al mismo tiempo. La nueva paleta de colores se reconoce en la app, la comunicación habla de situaciones cotidianas en lugar de listas de funciones, y el beneficio debe hacerse visible antes de que ocurra un incidente.
De ello se pueden deducir tres criterios: ¿sigue siendo la promesa actual del producto lo que las personas asocian con la marca? ¿Explica la presencia un problema real del cliente sin generar miedo artificial? ¿Se mantiene coherente el mensaje en el producto, la publicidad y la atención al cliente? Precisamente en la era de los contenidos de IA, cuando el contenido visiblemente artificial puede generar escepticismo en los públicos jóvenes, una prueba de confianza clara vale más que una advertencia más estridente.
Como complemento, merece la pena consultar nuestra lista de verificación de cumplimiento para equipos de redes sociales: también la organización de los propios canales y anuncios forma parte de una presencia de marca creíble.
Fuentes: Sala de prensa de McAfee, 29 de septiembre 2026 · Stephanie Fried, directora de marketing (CMO) de McAfee, 29 de septiembre 2026 · Registro del rebranding, 20 de octubre 2026 · Informe original de Adweek