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Walmart développe nettement sa plateforme d'intelligence commerciale Scintilla 2027. Les marques pourront à l'avenir analyser les données marketplace conjointement à leur activité globale sur Walmart.com. Parallèlement, l'assistant IA Marty gagne en profondeur analytique, tandis que Scintilla est plus étroitement relié à Walmart Connect et aux systèmes opérationnels.
Ces nouveautés ont été présentées lors de l'Inspire 2026 de Walmart et détaillées le 16 septembre dans le Walmart Newsroom. Digiday a également rapporté le 18 septembre sur les fonctions prévues et leur importance pour les marques et les distributeurs.
Les données marketplace arrivent dans Scintilla
À partir de 2027, les marques qui vendent à la fois en tant que fournisseurs first-party et via le Walmart Marketplace devraient disposer d'une vue plus complète de leur activité sur Walmart.com. Jusqu'à présent, les données marketplace ne sont pas intégrées dans Scintilla sous cette forme.
Point important : selon Digiday, l'extension annoncée ne concerne pas dans un premier temps les vendeurs marketplace purs. Elle vise les marques qui entretiennent déjà une relation fournisseur directe avec Walmart et vendent en parallèle sur le marketplace.
Scintilla devient ainsi, pour ces entreprises, une interface de données centrale. Ventes, comportements clients et autres signaux commerciaux pourront être analysés ensemble, au lieu d'être dispersés dans des rapports distincts.
Marty doit passer du résumé aux recommandations d'action
L'assistant IA Marty for Scintilla est également renforcé. Aujourd'hui, l'IA aide notamment à expliquer des indicateurs, à mettre en évidence les évolutions dans les rapports et à résumer les résultats.
À l'avenir, l'IA conversationnelle devrait accéder plus en profondeur aux données first-party de Walmart, analyser des questions de performance complexes, signaler proactivement les changements et aider à construire des tableaux de bord personnalisés. Walmart décrit l'objectif comme un chemin plus rapide du signal à la décision. Auprès de Digiday, Walmart Data Ventures a par ailleurs expliqué que Marty doit davantage aider à identifier les causes des évolutions de performance et à en déduire les prochaines étapes possibles, par exemple dans la publicité ou la supply chain.
Les données et Walmart Connect se rapprochent
Pour les marketeurs, la connexion entre insights et médias est surtout pertinente. Scintilla Insights Activation relie déjà les enseignements de Scintilla à Walmart Connect. Les utilisateurs peuvent ainsi déclencher des actions publicitaires directement à partir d'une analyse.
Cela s'inscrit dans la stratégie publicitaire plus large de Walmart. Walmart Connect est déjà développé au-delà du Retail Media classique et doit capter davantage de budgets CTV, social et offsite. Scintilla fournit à cet égard la couche propriétaire de données et d'insights.
Ce lien est aussi décisif pour la mesure. Les réseaux de Retail Media sont de plus en plus sous pression pour démontrer leur efficacité non seulement au sein de leur propre système, mais aussi de manière plus vérifiable. DoorDash fait désormais certifier de façon indépendante sa mesure d'incrémentalité, tandis que Ace Hardware relie son Retail Media à des données météo et à des modèles d'incrémentalité.
Du reporting à l'intelligence commerciale
La direction de Walmart est claire : Scintilla doit moins fonctionner comme un simple outil de reporting et davantage comme un système de décision opérationnel. Les données sont regroupées, l'IA hiérarchise les anomalies, et les enseignements doivent pouvoir déboucher directement sur des actions dans le média, les stocks ou l'exécution en magasin.
Pour les marques, cela peut accélérer le travail d'analyse. Mais une question centrale demeure : les recommandations issues d'un écosystème de vente au détail fermé doivent toujours être vérifiées au regard de leurs propres objectifs commerciaux, de leurs marges et d'une mesure indépendante. Qu'une plateforme recommande une prochaine étape ne signifie pas automatiquement que cette étape crée une valeur incrémentale.
L'extension 2027 de Scintilla est donc avant tout un nouveau signal de l'étroite convergence entre données first-party, IA et retail media. Walmart ne veut pas seulement fournir des données, mais raccourcir nettement le chemin entre l'analyse et l'activation au sein de son propre écosystème.