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Horizon Media mette apertamente in discussione la fatturazione classica basata sugli FTE, cioè sulle capacità a tempo pieno assegnate. Bob Lord, president di Horizon Media, ha dichiarato durante l'evento ADVANCE di Smartly che, a suo avviso, nei prossimi cinque anni i brand smetteranno sempre più di pagare i modelli tradizionali basati sull'headcount.
Perché il modello FTE è sotto pressione
Secondo Adweek, Lord ha definito i modelli basati sugli FTE e il principal-based buying parte del "vecchio sistema". La sua tesi: le agenzie hanno investito molto in tecnologia, ma gran parte della remunerazione dipende ancora da quante persone vengono assegnate a un cliente.
Con l'IA e l'automazione questa logica diventa più difficile da sostenere. Quando la tecnologia accelera parti del lavoro, cresce la domanda se i clienti debbano pagare tempo, tecnologia o valore misurabile.
Srocket ha già descritto come le agenzie controllano i costi di token e strumenti e testano nuovi modelli di remunerazione.
La remunerazione basata sui risultati non è automaticamente più semplice
Un approccio più orientato a valore o risultati può allineare meglio gli incentivi, ma richiede metriche chiare, baseline e responsabilità definite.
Nel media buying la questione si complica, perché le piattaforme automatizzano sempre più il lavoro operativo. Il nostro articolo su l'IA nel media buying e il controllo dell'automazione delle piattaforme mostra perché maggiore efficienza non significa automaticamente maggiore trasparenza.
Anche la scelta delle agenzie diventa quindi più importante. Con il nuovo Premier Agency Partner Badge, TikTok sta sviluppando una propria logica di qualità per le agenzie.
Cosa possono trarne i marketer
Lord formula una previsione, non descrive uno standard di settore già affermato. I modelli FTE restano diffusi. Tuttavia, la pressione economica cresce man mano che le agenzie presentano l'automazione come vantaggio di efficienza.
Per gli inserzionisti diventa quindi più importante distinguere con chiarezza: quali prestazioni derivano dalle persone, quali dalle piattaforme o dall'IA, e quale parte della remunerazione dipende davvero dal risultato di business?