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Snapchat consiglia ai brand di non iniziare la campagna natalizia solo con il Black Friday. La guida ufficiale Holiday, pubblicata a ottobre, indica che circa la metà degli utenti giornalieri attivi di Snapchat, secondo un'indagine statunitense, completa le proprie liste dei desideri già prima di Halloween. Per il mercato tedesco è un'indicazione per la pianificazione, non un dato di mercato rappresentativo.
La ricerca di idee inizia molto prima dell'acquisto
Secondo una rilevazione citata nella guida, 60 percento degli acquirenti festivi intervistati cerca idee regalo prima di dicembre; 48 percento acquista merce stagionale prima di novembre. Questi valori provengono da ricerche statunitensi e da campioni diversi. Da essi non si può dedurre né un andamento identico in Germania né un fatturato pubblicitario aggiuntivo.
Per i marketer è quindi consigliabile una suddivisione: a ottobre costruire ispirazione con brevi video, esempi d'uso e contenuti dei creator. A partire da novembre prezzi, disponibilità di magazzino, tempi di consegna e il percorso concreto verso l'acquisto dovrebbero passare in primo piano.
Quale formato Snapchat serve a quale scopo?
Sponsored Snap compaiono nell'ambiente delle chat e possono trasmettere idee di prodotto personali. Le Dynamic Product Ad sono adatte ai rivenditori con cataloghi prodotti curati, purché i dati su prezzo e disponibilità siano corretti. Le AR-Lens consentono di provare virtualmente i prodotti; la Snap Map può aiutare con offerte locali adatte. Quali strumenti commerce Snapchat abbia già integrato lo descrive il nostro articolo su Dynamic Product Ads e il Commerce Power Pack.
Ogni formato ha un parametro di successo diverso: per l'ispirazione sono interessanti le visualizzazioni qualificate e i ritorni successivi; per gli annunci da catalogo, vendite, valore del carrello e resi. Un alto tasso di interazione con un effetto AR, da solo, non dimostra alcun contributo al fatturato.
Cosa va verificato per la Germania
I numeri dello Snapchat Holiday Center si riferiscono in prevalenza agli Stati Uniti e in parte a studi commissionati da Snap. I dati non andrebbero comunicati come previsione dei consumi tedeschi. Anche la fase post-natalizia tra fine dicembre e gennaio offre possibili occasioni per campagne, ma la loro rilevanza va testata per il singolo assortimento.
Un test sensato confronta avvii diversi a ottobre e novembre, separa nuovi clienti e clienti esistenti e misura per quanto possibile le vendite incrementali anziché solo i clic. Un contesto complementare è fornito dai nostri articoli su la strategia natalizia di Meta con Reels e creator, il ruolo di Reddit nella ricerca dei regali e l'IA nell'e-commerce natalizio.
Conclusione: Snapchat rende visibile l'ispirazione precoce per i regali. I team tedeschi dovrebbero testare l'idea, ma tenere nettamente distinti portata, risultato di vendita e valori degli studi statunitensi.