Social Rocket
QVC-host en ondernemer Kim Gravel plant een eigen live-shoppingplatform, waar naast haar eigen producten ook andere merken verkocht moeten worden. Volgens Adweek moet het aanbod live-hosts via commissies laten meeverdienen, shoppen sterker met gamification verrijken en verkopers gericht trainen om via een persoonlijke band te converteren in plaats van met klassieke verkoopscripts.
Daarmee wordt een bekend tv-shoppingmodel omgevormd tot een veel sterker door creators gedreven social-commercesysteem.
Wat Kim Gravel van plan is
Gravel presenteerde het project op Adweeks Brandweek 2026. Het platform wordt tot nu toe beschreven als een komend aanbod; een concrete lanceringsdatum of definitieve merknaam is in de berichtgeving nog niet genoemd.
Volgens Adweek moet het platform:
- producten verkopen uit Gravels eigen merken en van andere aanbieders,
- hosts laten meeprofiteren met een commissie van ongeveer 10 tot 12 procent,
- live shoppen combineren met gamificationelementen,
- verkopers en hosts trainen in het opbouwen van echte kijkersrelaties.
De aanpak is opvallend, omdat Gravel niet van een klassiek influencerplatform komt. Zij heeft haar verkoopmodel jarenlang op live-tv opgebouwd en brengt dat mechanisme nu bewust over naar digitale commercekanalen.
Volgens Adweek heeft Belle by Kim Gravel alleen al inmiddels meer dan 1 miljard Amerikaanse dollar omzet bereikt. Dit cijfer komt uit de berichtgeving over Gravel en moet niet als onafhankelijke marktcijfer worden gelezen.
QVC beweegt zelf al richting TikTok Shop
Gravels stap gebeurt niet in een vacuüm. QVC probeert zijn klassieke live-tvbusiness al geruime tijd naar social commerce te vertalen.
Ter gelegenheid van het 40-jarig bestaan verklaarde QVC in juni 2026 dat het merk zich naar TikTok Shop, streaming en social-first-formats heeft uitgebreid. Voor het jubileum organiseerde QVC een achturige TikTok Shop Super Brand Day met creators en bekende hosts.
Dat laat zien hoe sterk de grenzen tussen teleshopping, creator-marketing en social commerce vervagen.
Op TikTok Shop is live shoppen al een belangrijk verkoopkanaal. In een bijzonder extreme niche meldde TikTok dat 94 procent van de luxe-resale-omzet 2026 uit livestreams afkomstig is. Het cijfer betreft een specifieke Amerikaanse categorie en is niet op de totale markt van toepassing, maar laat wel het potentieel zien van advies-intensieve liveformats.
Hosts worden een eigen verkoopkanaal
Het meest interessante deel van Gravels model is de geplande commissie voor hosts.
Daarmee verschuift live commerce van "merk zendt productshow uit" naar een gedistribueerd verkoopmodel, waarin individuele persoonlijkheden producten presenteren, communities opbouwen en rechtstreeks aan de omzet deelnemen.
Dit mechanisme lijkt op affiliate- en creator-commerce, maar met een veel sterkere focus op realtime.
Voor merken ontstaat zo een nieuw tussengebied:
- klassieke influencerdeal,
- affiliate-verkoop,
- live shopping,
- shoppingentertainment,
- eigen digitaal verkoopkanaal.
Dat deze aanpak al op grote platforms werkt, blijkt ook uit Crocs. Volgens Charm.io zou het merk binnen twaalf maanden 52,4 miljoen dollar via TikTok Shop hebben omgezet, onder meer met lange livestreams en creator-samenwerkingen.
Waarom "appointment TV" terugkeert in social commerce
Gravel beschrijft live selling als een soort nieuwe "appointment TV": mensen zetten niet alleen in vanwege een product, maar vanwege een terugkerende persoon, community en entertainment.
Precies hierin verschilt live commerce van een gewone productvideo.
Een goede livestream combineert:
- productdemonstratie,
- chat en directe vragen,
- persoonlijkheid van de host,
- beperkte aanbiedingen of drops,
- sociale bevestiging door andere kijkers,
- directe afrekening.
Dat lijkt meer op een interactieve show dan op een klassiek advertentieformat.
Voor creators is dit bovendien interessant, omdat monetisatie niet alleen afhangt van bereik of sponsoring. Wie daadwerkelijk verkopen kan genereren, wordt zelf een meetbaar verkoopkanaal.
Ook Duitsland beweegt in deze richting
De markt is hier nog duidelijk minder op live shopping gericht dan in China of de VS. Toch worden de bouwstenen steeds zichtbaarder.
YouTube heeft zijn Shopping-affiliateprogramma inmiddels naar Duitsland gebracht. TikTok Shop breidt Live Commerce verder uit, en klassieke retailers experimenteren met creator- en streamingformats.
Voor Duitse merken is daarom niet per se Gravels concrete platform relevant. Interessanter is het model erachter: hosts worden van mediagezichten tot commerce-partners op basis van provisie.
Wat marketeers hieruit kunnen meenemen
Live shopping werkt niet automatisch alleen omdat een product in de stream wordt getoond.
Gravels aanpak benadrukt precies het onderdeel dat veel platformstrategieën onderschatten: hosts moeten vertrouwen en routine opbouwen. Kijkers moeten terugkomen omdat ze de persoon kennen en diens aanbevelingen kunnen plaatsen.
Voor merken betekent dat:
- hosts niet alleen op bereik selecteren,
- conversie en herhaalaankopen meten,
- terugkerende formats testen in plaats van losse streams,
- provisies transparant en winstgevend berekenen,
- entertainment en verkoop niet van elkaar scheiden.
Social commerce ontwikkelt zich daarmee verder weg van het eenvoudige „link in bio“-principe en richting zelfstandige, door hosts gedreven verkoopformats.