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O TikTok alarga os seus comentários com Voice Comments, sondagens, Live Photos e carrosséis de fotos. Os novos formatos estão a ser lançados a nível mundial desde 3 de setembro 2026 e transformam a secção de comentários numa superfície de interação bem mais autónoma.
Segundo o TikTok, já são publicados na plataforma mais de 1,7 mil milhões de comentários por dia. Para criadores e marcas, a alteração é, por isso, mais do que uma simples melhoria de conforto: as reações podem passar a ser usadas como um formato próprio de conteúdo e comunidade.
Voice Comments: até 60 segundos de áudio
Com os Voice Comments, os utilizadores podem gravar uma mensagem de voz diretamente por baixo de um vídeo. Para isso, surge um símbolo de microfone no campo de comentário. A gravação pode ter até 60 segundos.
O TikTok está a lançar a funcionalidade a nível mundial ao longo do próximo mês, para contas com 18 anos ou mais. Segundo um porta-voz do TikTok, citado pela TechCrunch, os Voice Comments estão sujeitos às mesmas Diretrizes da Comunidade que os restantes conteúdos; para a moderação são também usados sistemas automatizados, incluindo conversão de voz em texto.
Para os criadores, a voz deverá ser sobretudo interessante em reações pessoais, sessões de perguntas e respostas e formatos comunitários. Ao mesmo tempo, aumenta o esforço de moderação, já que deixa de ser apenas texto e passa também a ser preciso tratar áudio como reação.
Os criadores podem colocar sondagens diretamente nos comentários
As Comment Polls já estão disponíveis a nível mundial. Ao comentar no seu próprio vídeo, os criadores podem criar uma sondagem com até cinco opções de resposta e definir por quanto tempo a votação está aberta. Os resultados aparecem diretamente na secção de comentários.
Isto cria uma forma de pesquisa comunitária muito acessível: em vez de enviar os seguidores para uma publicação separada ou para uma ligação externa para votar, a pergunta pode ser feita logo por baixo do vídeo relevante.
Para as equipas de marketing, isto compensa sobretudo em decisões simples, como priorizar temas, escolher variantes de produto ou selecionar o próximo formato de conteúdo. Como traduzir estas interações em objetivos mensuráveis mostra o nosso guia sobre objetivos e KPIs nas redes sociais.
Os comentários com fotos ficam bem mais completos
O TikTok alarga também os comentários com fotos que já existiam. Com Photo Carousel Comments é possível publicar até nove imagens num único comentário. As imagens são apresentadas como um carrossel deslizável ao abrir.
Além disso, os Live Photo Comments estão disponíveis a nível mundial. Assim, Live Photos animadas podem ser carregadas diretamente da galeria do smartphone como comentário. Já os carrosséis de fotos serão lançados globalmente ao longo do próximo mês.
Para a gestão de comunidades, a secção de comentários fica assim mais visual e potencialmente mais duradoura. As marcas devem, por isso, não tratar os comentários apenas como uma tarefa de moderação, mas acompanhá-los como uma superfície de conteúdo própria. Uma visão geral dos processos e ferramentas adequados é dada na nossa comparação de soluções de monitorização de redes sociais.
O facto de o TikTok também automatizar mais a sua plataforma de publicidade mostra o nosso artigo sobre TikTok Ads, Agentic Hub e Symphony.
O que muda para as marcas
Os novos formatos de comentários aumentam sobretudo o número de reações possíveis. Isso não significa automaticamente mais alcance. Na prática, cresce porém a probabilidade de as discussões sob um vídeo se prolongarem e de os criadores retirarem dos comentários novas ideias de conteúdo.
Para as marcas, a função de sondagem é especialmente interessante, porque permite obter feedback rápido diretamente sob um conteúdo existente. Já os comentários de voz e de fotos deverão ser relevantes sobretudo onde as comunidades já dependem fortemente de reações pessoais e respostas visuais.