Social Rocket
TikTok amplía sus comentarios con Voice Comments, encuestas, Live Photos y carruseles de fotos. Los nuevos formatos se están desplegando en todo el mundo desde el 3 de septiembre 2026 y convierten la sección de comentarios en un espacio de interacción mucho más independiente.
Según TikTok, en la plataforma ya se publican más de 1,7 mil millones de comentarios al día. Para creadores y marcas, el cambio es más que una mejora de comodidad: en el futuro, las reacciones podrán aprovecharse con más fuerza como formato propio de contenido y comunidad.
Voice Comments: hasta 60 segundos de audio
Con Voice Comments, los usuarios pueden grabar un mensaje de voz directamente debajo de un vídeo. Para ello aparece un icono de micrófono en el campo de comentarios. La grabación puede durar hasta 60 segundos.
TikTok despliega la función a nivel mundial durante el próximo mes para cuentas de 18 años en adelante. Según un portavoz de TikTok citado por TechCrunch, los Voice Comments están sujetos a las mismas Normas de la Comunidad que el resto de contenidos; para la moderación también se utilizan sistemas automatizados, incluido el speech-to-text.
Para los creadores, Voice puede resultar especialmente interesante en reacciones personales, preguntas y respuestas y formatos comunitarios. Al mismo tiempo, aumenta el esfuerzo de moderación, porque ya no solo hay que procesar texto, sino también audio como reacción.
Los creadores pueden colocar encuestas directamente en los comentarios
Las Comment Polls ya están disponibles en todo el mundo. Los creadores pueden crear, al comentar debajo de su propio vídeo, una encuesta con hasta cinco opciones de respuesta y definir cuánto tiempo estará abierta la votación. Los resultados aparecen directamente en la sección de comentarios.
Así surge una forma de investigación comunitaria muy accesible: en lugar de enviar a los seguidores a una publicación aparte o a un enlace externo para votar, la pregunta puede plantearse justo debajo del vídeo relevante.
Para los equipos de marketing, esto compensa sobre todo en decisiones sencillas, como priorizar temas, elegir variantes de producto o decidir el siguiente formato de contenido. Cómo traducir estas interacciones en objetivos medibles lo explica nuestra guía sobre objetivos y KPI de redes sociales.
Los comentarios con fotos se vuelven mucho más amplios
TikTok también amplía los comentarios con fotos existentes. Con Photo Carousel Comments se pueden publicar hasta nueve imágenes en un único comentario. Al abrirlo, las imágenes se muestran como un carrusel desplazable.
Además, los Live Photo Comments están disponibles en todo el mundo. Así se pueden subir como comentario Live Photos en movimiento directamente desde la galería del smartphone. Los carruseles de fotos, en cambio, se desplegarán a nivel global durante el próximo mes.
Para la gestión de comunidades, el área de comentarios se vuelve más visual y potencialmente más duradera. Por eso, las marcas deberían tratar los comentarios no solo como una tarea de moderación, sino también observarlos como un espacio de contenido propio. Una visión general de los procesos y herramientas adecuados la encuentras en nuestra comparación de soluciones de monitorización de redes sociales.
Que TikTok también automatice cada vez más su plataforma publicitaria lo muestra nuestro artículo sobre TikTok Ads, Agentic Hub y Symphony.
Qué cambia para las marcas
Los nuevos formatos de comentarios aumentan sobre todo el número de posibles reacciones. Eso no significa automáticamente más alcance. Pero en la práctica crece la probabilidad de que las conversaciones bajo un vídeo se prolonguen y de que los creadores obtengan nuevas ideas de contenido a partir de los comentarios.
Para las marcas, la función de encuestas resulta especialmente interesante, porque permite recibir comentarios rápidos directamente debajo de un contenido existente. Las notas de voz y los comentarios con fotos, en cambio, probablemente cobren relevancia sobre todo allí donde las comunidades ya apuestan mucho por las reacciones personales y las respuestas visuales.