Social Rocket
73 % des marketeurs interrogés utilisent désormais l'IA au quotidien, mais seuls 30 % peuvent citer des résultats mesurables clairs de cet usage. C'est ce que montre le 2026 AI Marketing Industry Report de Social Media Examiner – et surtout un écart grandissant entre une adoption rapide et une mesure de performance rigoureuse.
L'IA fait désormais partie du quotidien marketing
Pour cette étude, 681 marketeurs ont été interrogés en juillet 2026. 90 % déclarent utiliser l'IA au moins une fois par semaine ; 2024, la part d'utilisateurs quotidiens s'élevait encore à 37 %, contre 2026 à 73 %. Dans le même temps, 86 % affirment que l'IA leur fait gagner du temps et améliore leur productivité.
Le point décisif : seuls 30 % font état de résultats clairement mesurables. 39 % y voient bien un bénéfice, mais ne parviennent pas à le quantifier. Pour les équipes marketing, la question ne se pose donc plus tant si elles doivent utiliser l'IA, mais comment elles mesurent systématiquement le gain de temps, le volume produit, les coûts et les résultats des campagnes.
Cela s'inscrit dans une tendance plus large : les systèmes de Media Buying pilotés par l'IA doivent être davantage contrôlés et audités. Pour les workflows Social Media avec assistants IA aussi, des processus traçables et une gouvernance gagnent en importance.
La vidéo reste le plus grand retard d'usage
95 % des personnes interrogées utilisent l'IA pour le texte, mais seulement 37 % pour la vidéo. Dans le même temps, 74 % souhaitent en savoir davantage sur la vidéo générée par IA. La génération d'images s'est également nettement répandue : selon le rapport, sa part est passée de 39 % en 2024 à 67 % 2026.
Pour les équipes social media, c'est important, car les plateformes et les outils intègrent directement l'IA dans les workflows créatifs. Un exemple : Google Pics pour la retouche d'images assistée par IA sur les réseaux sociaux.
Les agents en sont encore au début – mais l'intérêt est fort
Seuls 11 % des personnes interrogées utilisent régulièrement des agents IA, et 24 % supplémentaires expérimentent. 44 % prévoient de s'y mettre. Dans le même temps, 74 % citent les agents comme le sujet sur lequel ils souhaitent le plus se former.
Ces chiffres ne doivent toutefois pas être lus comme un échantillon représentatif de toutes les entreprises. Social Media Examiner a recruté les participants principalement via sa propre communauté ; 60 % travaillent dans des entreprises de dix salariés maximum. Le rapport est donc particulièrement pertinent pour les petites équipes marketing, les freelances et les agences, moins comme statistique générale de l'ensemble de l'économie.
Sources : Social Media Examiner : How Small Businesses Are Really Using AI · 2026 AI Marketing Industry Report