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KI nel marketing 2026: l'uso cresce, la misurazione resta indietro

73 percento dei marketer intervistati usa l'IA ogni giorno, ma solo 30 percento può indicare risultati misurabili concreti. Un nuovo studio di settore mostra il divario tra utilizzo e prove dei risultati.

Da Redazione Social Rocket

Questo testo è stato creato con il supporto dell'IA e verificato dalla redazione prima della pubblicazione. Tutte le fonti sono linkate qui sotto.

Dashboard analytics su un laptop come simbolo di media buying basato sui dati
Foto: Luke Chesser / Unsplash

73 percento dei marketer intervistati usa oggi l'IA quotidianamente, ma solo 30 percento può indicare risultati misurabili e concreti del proprio utilizzo. Lo dimostra l'2026 AI Marketing Industry Report di Social Media Examiner, e soprattutto un divario crescente tra la rapida adozione e una misurazione dei risultati solida.

L'IA nel marketing è ormai quotidianità

Per lo studio sono stati intervistati complessivamente 681 marketer nel luglio 2026. 90 percento dichiara di usare l'IA almeno una volta a settimana; 2024 la quota di utenti giornalieri era ancora pari a 37 percento, 2026 a 73 percento. Allo stesso tempo, rispettivamente 86 percento affermano che l'IA fa risparmiare tempo e aumenta la produttività.

Il punto decisivo: solo 30 percento riferisce risultati chiaramente misurabili. Altri 39 percento vedono un vantaggio, ma non riescono a quantificarlo. Per i team di marketing diventa quindi meno rilevante la domanda se usare l'IA, e più importante come rilevare in modo sistematico il risparmio di tempo, l'output, i costi e i risultati delle campagne.

Questo si inserisce nella tendenza più ampia secondo cui i sistemi di media buying basati sull'IA devono essere controllati e sottoposti ad audit più rigorosi. Anche nei flussi di lavoro sui social media con assistenti IA diventano più importanti processi tracciabili e governance.

Il video resta il divario più grande nell'uso

95 percento degli intervistati usa l'IA per i testi, ma solo 37 percento per i video. Allo stesso tempo, 74 percento vuole saperne di più sul video con IA. Anche la generazione di immagini si è diffusa notevolmente: secondo il report la quota è salita dal 39 percento nel 2024 al 67 percento 2026.

Per i team social questo è rilevante, perché piattaforme e strumenti integrano l'IA direttamente nei flussi creativi. Un esempio è Google Pics per l'editing di immagini social con IA.

Gli agenti sono ancora agli inizi, ma l'interesse è forte

Solo 11 percento degli intervistati usa regolarmente agenti IA, altri 24 percento li sta testando. 44 percento prevede di iniziare. Allo stesso tempo, 74 percento indica gli agenti come il tema su cui vorrebbe imparare di più.

I numeri non andrebbero però letti come un campione rappresentativo di tutte le aziende. Social Media Examiner ha reclutato i partecipanti prevalentemente tramite la propria community; 60 percento lavora in aziende con non più di dieci dipendenti. Il report è quindi particolarmente significativo per piccoli team di marketing, freelancer e agenzie, meno come statistica di mercato generale per l'intera economia.

Fonti: Social Media Examiner: How Small Businesses Are Really Using AI · 2026 AI Marketing Industry Report