73 procent van de ondervraagde marketeers gebruikt AI inmiddels dagelijks, maar slechts 30 procent kan duidelijke meetbare resultaten van dat gebruik benoemen. Dat blijkt uit het 2026 AI Marketing Industry Report van Social Media Examiner, en vooral uit een groeiende kloof tussen snelle adoptie en degelijke resultaatmeting.
AI is in marketing inmiddels dagelijkse praktijk
Voor het onderzoek werden in juli 2026 681 marketeers ondervraagd. 90 procent geeft aan AI minstens wekelijks te gebruiken; 2024 lag het aandeel dagelijkse gebruikers nog op 37 procent, 2026 bij 73 procent. Tegelijkertijd zegt telkens 86 procent dat AI hen tijd bespaart en hun productiviteit verhoogt.
De cruciale kanttekening: slechts 30 procent meldt duidelijk meetbare resultaten. Nog 39 procent ziet wel een voordeel, maar kan dat niet kwantificeren. Voor marketingteams wordt daarmee minder relevant of ze AI inzetten, maar hoe ze tijdwinst, output, kosten en campagneresultaten systematisch vastleggen.
Dat sluit aan bij de bredere trend dat door AI ondersteunde mediabuying-systemen strakker moeten worden gecontroleerd en geaudit. Ook bij socialmediaworkflows met AI-assistenten worden controleerbare processen en governance belangrijker.
Video blijft de grootste gebruikskloof
95 procent van de respondenten gebruikt AI voor tekst, maar slechts 37 procent voor video. Tegelijk willen 74 procent meer leren over AI-video. Ook beeldgeneratie is aanzienlijk wijdverbreider geworden: het aandeel steeg volgens het rapport van 39 procent in het jaar 2024 naar 67 procent 2026.
Voor socialteams is dit relevant, omdat platforms en tools AI direct in creative-workflows integreren. Een voorbeeld is Google Pics voor AI-ondersteunde bewerking van beelden voor socialmedia.
Agents staan nog in de kinderschoenen – de interesse is wel groot
Regelmatig gebruikt pas 11 procent van de respondenten AI-agents, nog 24 procent experimenteert ermee. 44 procent plant de instap. Tegelijkertijd noemt 74 procent agents als het onderwerp waarover ze het meeste willen leren.
De cijfers moeten echter niet worden gelezen als een representatieve doorsnede van alle bedrijven. Social Media Examiner heeft de deelnemers vooral via de eigen community geworven; 60 procent werkt in bedrijven met maximaal tien medewerkers. Het rapport is daarom vooral zinvol voor kleinere marketingteams, freelancers en bureaus, en minder als algemene marktstatistiek voor de hele economie.
Bronnen: Social Media Examiner: How Small Businesses Are Really Using AI · 2026 AI Marketing Industry Report
