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Meta, TikTok et X se défendent au Royaume-Uni, devant les tribunaux, contre les vastes demandes de données de l'autorité de régulation des médias et de l'internet Ofcom. Au cœur du dossier se trouvent des avis d'information datant de février 2026, par lesquels l'autorité réclame des indicateurs détaillés sur la modération des contenus au titre de l'Online Safety Act britannique.
Les données qu'Ofcom réclame aux plateformes
Selon Reuters, Ofcom demande notamment des précisions sur le nombre de contenus supprimés ou dont la visibilité a été restreinte, ainsi que sur le nombre d'utilisateurs potentiellement exposés à des contenus nuisibles.
Les trois entreprises jugent l'ampleur de ces demandes excessive. X a qualifié, dans une déclaration sous serment citée par Reuters, la demande de l'exigence d'information réglementaire la plus lourde qu'elle ait jamais reçue, dans quelque pays que ce soit. Meta critique une demande large et très détaillée portant sur sept services. TikTok affirme qu'Ofcom a contourné un mécanisme de surveillance alternatif doté de ses propres garanties.
Ofcom rétorque que ces données sont nécessaires pour évaluer l'efficacité réelle du nouveau régime de sécurité en ligne. Le régulateur souligne par ailleurs avoir déjà réduit le périmètre de ses demandes.
L'Online Safety Act accroît la pression sur les plateformes
L'Online Safety Act britannique de 2023 oblige les grandes plateformes à mettre en place des mesures de protection et d'évaluation des risques plus étendues. En cas de manquements graves, Ofcom peut infliger des amendes pouvant atteindre 10 % du chiffre d'affaires mondial.
Le conflit actuel dépasse donc une simple querelle sur la charge de reporting. Il touche à la question de savoir dans quelle mesure les plateformes doivent détailler leurs systèmes de modération auprès des régulateurs, et à la manière dont l'exposition réelle aux contenus problématiques doit pouvoir être mesurée.
Ce différend s'inscrit dans une évolution réglementaire plus large. En Europe et sur d'autres marchés, des limites d'âge et protection des mineurs sur les réseaux sociaux font l'objet de débats de plus en plus durs. L'Australie suit une autre voie avec un projet de retrait des flux algorithmiques. Parallèlement, des enquêtes internationales montrent un scepticisme croissant à l'égard des conséquences sociétales des plateformes, comme le montre notre résumé de l'étude du Pew Research Center sur les réseaux sociaux et la démocratie.
Ce que cela signifie pour le marketing sur les réseaux sociaux
Pour les annonceurs, cette procédure ne modifie pas, dans l'immédiat, les réglages de leurs campagnes. À plus long terme, de tels litiges restent toutefois importants, car des obligations de mesure renforcées peuvent influer sur les rapports des plateformes, les processus de modération et la disponibilité de certaines données de ciblage ou de sécurité.
L'audience consacrée aux demandes d'information doit, selon Reuters, prendre fin le 7 octobre 2026. La semaine suivante, une contestation distincte de Meta portant sur le calcul des redevances et des sanctions éventuelles est également attendue.