Social Rocket
Meta, TikTok en X verzetten zich in het Verenigd Koninkrijk voor de rechter tegen uitgebreide datavragen van de media- en onlinetoezichthouder Ofcom. Centraal staan informatieverzoeken uit februari 2026, waarmee de toezichthouder gedetailleerde cijfers over contentmoderatie onder de Britse Online Safety Act eist.
Welke gegevens Ofcom van de platforms wil
Volgens Reuters vraagt Ofcom onder meer naar het aantal berichten dat is verwijderd of minder zichtbaar is gemaakt, en naar het aantal gebruikers dat mogelijk aan schadelijke content is blootgesteld.
De drie bedrijven vinden de omvang van de vragen overdreven. X noemde het verzoek in een getuigenverklaring volgens Reuters de meest belastende regelgevende informatie-eis die het bedrijf ooit in enig land heeft gekregen. Meta bekritiseert de brede en zeer gedetailleerde vraag over zeven diensten. TikTok stelt dat Ofcom een alternatief monitoringmechanisme met eigen waarborgen heeft omzeild.
Ofcom antwoordt dat de gegevens nodig zijn om te beoordelen of het nieuwe online-veiligheidsregime daadwerkelijk werkt. De toezichthouder wijst er bovendien op de omvang van de verzoeken al te hebben verkleind.
Online Safety Act vergroot de druk op platforms
De Britse Online Safety Act van 2023 verplicht grote platforms tot uitgebreidere beschermings- en risicomaatregelen. Bij ernstige overtredingen kan Ofcom boetes opleggen van maximaal 10 procent van de wereldwijde omzet.
Het huidige geschil gaat daarmee om meer dan een discussie over rapportagelast. Het raakt aan de vraag hoe gedetailleerd platforms hun moderatiesystemen aan toezichthouders moeten openbaren en hoe meetbaar de werkelijke blootstelling aan problematische content moet zijn.
Het conflict past in een bredere regelgevende ontwikkeling. In Europa en andere markten wordt strenger gedebatteerd over leeftijdsgrenzen en jeugdbescherming op social media. Australië kiest met een geplande opt-out van algoritmische feeds een andere weg. Tegelijk tonen internationale enquêtes groeiende scepsis over de maatschappelijke gevolgen van sociale platforms, zoals onze samenvatting van de Pew-studie over social media en democratie laat zien.
Wat dit betekent voor social-mediamarketing
Voor adverteerders verandert de procedure vooralsnog niets aan campagne-instellingen. Op de lange termijn zijn dergelijke procedures wel relevant, omdat strengere regelgevende meldplichten invloed kunnen hebben op platformrapportages, moderatieprocessen en de beschikbaarheid van bepaalde doelgroep- of veiligheidsgegevens.
De zitting over de informatie-eisen eindigt volgens Reuters op 7 oktober 2026. In de week daarna wordt bovendien een afzonderlijke betwisting door Meta verwacht over de berekening van kosten en mogelijke sancties.