Een nieuw 37-landenonderzoek van het Pew Research Center laat een duidelijke kentering in de stemming in Duitsland zien. 61 procent van de respondenten zegt 2026 dat sociale media eerder slecht zijn voor de democratie. 2022 lag dit aandeel op 41 procent.
82 procent ziet meer politieke verdeeldheid
Nog duidelijker is het oordeel over maatschappelijke polarisatie: 82 procent van de respondenten in Duitsland zegt dat internet en sociale media mensen in hun politieke opvattingen verder uit elkaar hebben gedreven. 2022 waren dat 65 procent.
Tegelijk zien veel respondenten duidelijke voordelen. 80 procent zegt dat digitale media mensen beter hebben geïnformeerd over actuele gebeurtenissen. 57 procent ziet een positief effect doordat politieke onderwerpen een stem kunnen krijgen. 87 procent zegt echter ook dat digitale media het makkelijker maken mensen met valse informatie en geruchten te misleiden.
Waarom dit relevant is voor social-teams
De gegevens meten opvattingen en geen directe oorzaak. Ze laten wel zien dat platforms tegelijk worden gezien als belangrijke informatiekanalen en als problematische maatschappelijke infrastructuur.
Voor merken neemt daarmee de waarde van traceerbare bronnen, duidelijke afzenders en zuivere labeling toe. Onze Social-media-compliancechecklist 2026 laat zien welke governancestappen teams inmiddels in hun workflows moeten opnemen.
Ook regelgeving speelt in deze context een grotere rol. Frankrijks voorstel voor een EU-brede social-mediaverbod voor jongeren onder 15 laat zien hoe maatschappelijke scepsis overgaat in concrete politieke eisen.
Voor campagnes met een politieke of maatschappelijke invalshoek loont het bovendien om de Snapchat-studie over politieke advertenties en peerinvloed te bekijken.
Wat de cijfers niet bewijzen
Het Pew-onderzoek meet percepties. Het bewijst niet dat sociale media op zichzelf politieke polarisatie veroorzaken. Voor marketing- en communicatieteams is die perceptie toch relevant, omdat ze bepaalt hoe gebruikers platforms, advertenties en afzenders beoordelen.
