Social Rocket
Una nueva encuesta del Pew Research Center en 37países muestra un claro cambio de ánimo en Alemania. 61 por ciento de los encuestados afirma 2026que las redes sociales son más bien malas para la democracia. 2022 en ese momento esta proporción era de 41 por ciento.
82 por ciento ve más división política
La valoración sobre la polarización social es aún más clara: 82 por ciento de los encuestados en Alemania afirma que internet y las redes sociales han distanciado más a las personas en sus opiniones políticas. 2022 eran 65 por ciento.
Al mismo tiempo, muchos encuestados ven ventajas claras. 80 por ciento dice que los medios digitales han informado mejor a las personas sobre la actualidad. 57 por ciento ve un efecto positivo en poder dar voz a temas políticos. 87 por ciento afirma, sin embargo, que los medios digitales facilitan engañar a las personas con información falsa y rumores.
Por qué esto importa a los equipos de social media
Los datos miden actitudes, no una causa directa. Pero muestran que las plataformas son percibidas a la vez como canales de información importantes y como una infraestructura social problemática.
Para las marcas, esto aumenta el valor de fuentes verificables, remitentes claros y un etiquetado limpio. Nuestra lista de verificación de cumplimiento para redes sociales 2026 muestra qué pasos de gobernanza deberían incorporar hoy los equipos en sus flujos de trabajo.
En este contexto, la regulación también cobra más peso. El impulso de Francia para una prohibición de redes sociales a nivel de la UE para menores de 15 años muestra cómo el escepticismo social se convierte en exigencias políticas concretas.
Para campañas con un componente político o social, también merece la pena echar un vistazo al estudio de Snapchat sobre publicidad política e influencia de los pares.
Lo que las cifras no demuestran
La encuesta de Pew mide percepciones. No demuestra que las redes sociales por sí solas causen la polarización política. Aun así, para los equipos de marketing y comunicación la percepción es relevante, porque influye en cómo los usuarios valoran las plataformas, la publicidad y los remitentes.