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Snapchat met désormais Unified Attribution à disposition des annonceurs d'applications dans le monde entier qui utilisent AppsFlyer ou Adjust. Le système relie les données de campagne propres à Snapchat aux mesures multicanaux des partenaires de mesure mobile directement dans le Snap Ads Manager.
Données de la plateforme et du MMP dans une même optimisation
Le problème à la base de ce produit est bien connu des spécialistes de la performance : une plateforme optimise ses campagnes à partir de ses propres signaux, tandis que les décisions budgétaires reposent souvent sur les données d'un MMP indépendant comme AppsFlyer ou Adjust. Les deux systèmes peuvent attribuer les conversions différemment.
Unified Attribution vise à réduire cet écart. Snapchat peut utiliser des signaux en temps réel, y compris les conversions MMP, pour l'optimisation des campagnes. Les annonceurs reçoivent en parallèle les données pertinentes pour leur mesure multicanal dans une vue commune. D'autres partenaires MMP doivent suivre.
Snap cite plusieurs résultats issus de la phase bêta. Chez la société de services financiers française Deblock, une baisse de 25 pour cent du coût effectif par installation et une hausse de 43 pour cent des installations d'applications auraient notamment été atteintes. Codeway indique un CPI inférieur de 18 pour cent avec une montée en charge plus forte. Pour Mohegan Sun Online Casino, Snap fait état d'un ROAS supérieur de 89,8 pour cent et d'un CPI inférieur de 77 pour cent sur la quatrième semaine de comparaison.
Ces valeurs proviennent d'études de cas publiées par Snap et par les partenaires de mesure concernés et ne doivent donc pas être comprises comme des repères généraux. Pour les annonceurs, l'essentiel est que Snapchat aligne davantage sa logique d'enchères et d'optimisation sur les signaux que les équipes performance comparent de toute façon pour répartir leurs budgets entre canaux.
Ce qui change pour les équipes social media
Pour les campagnes d'applications, la nouvelle mesure peut être particulièrement intéressante lorsque les résultats affichés dans le Snap Ads Manager divergeaient jusqu'ici nettement des données MMP. Les équipes ne devraient donc pas basculer leurs campagnes existantes uniquement sur la base des chiffres bêta publiés, mais tester Unified Attribution de manière contrôlée face à leur optimisation actuelle.
Pour davantage de contexte sur Snapchat, Srocket propose une analyse du rôle de Snapchat dans les relations interpersonnelles. Ceux qui travaillent sur plusieurs plateformes trouveront par ailleurs les bases dans notre article consacré au marketing sur Instagram.
Source : Snapchat for Business.