Comparatif d'outils · Alternatives
Alternatives à charles
10 Outils de la même catégorie principale (Automatisation DM et chat). Chaque ligne indique ce que l'outil partage avec charles, ce qui y est en plus et ce qui ne l'est pas.
Base de comparaison
charles
Automatisation du chat pour le e-commerce avec WhatsApp, Instagram et messageries
- Facebook Messenger
21 fonctionnalités couvertes · 3 réseaux
Ordre : selon le nombre de fonctionnalités que les deux outils possèdent selon le fournisseur, puis par ordre alphabétique. Pas de note propre ; le tri ne prend pas en compte si un fournisseur verse une commission.
SendPulse
Plateforme marketing avec chatbots pour Instagram, WhatsApp et Telegram
13 en commun+0 également11 non documenté chez charles8 non disponible pour l'alternative
4,6 / 5, G2, 727 avisen plus- Telegram
- TikTok
à partir de 8,80 €par moisavec facturation annuelleDétails pour SendPulse
Également attesté par rapport à charles0
rien
Documenté ici, sans indication chez charles11
Planification et publication: Autopost RSS et blog
Équipe et validations: Commentaires internes
Inbox et communauté: Modèles de réponse, Tags et libellés dans la boîte de réception
Automatisation et chat: Automatiser les réponses aux stories, Déclencheurs par mot-clé dans les DM
Fonctions IA: Suggestions de réponses IA, Traduction IA
Administration & sécurité: Authentification à deux facteurs
Service & support: Support par chat en direct, Académie et formations
Attesté chez charles, ici non8
Planification et publication: Brouillons et modèles, Regrouper les campagnes
Analyse: ROI des réseaux sociaux, Trafic web issu des réseaux sociaux
Inbox et communauté: Intégration helpdesk
Fonctions IA: Voix de marque pour l'IA, Analyse par IA
Publicités: Tests A/B
« Non attesté » signifie : non trouvé chez le fournisseur ou pas encore vérifié. Cela ne signifie pas que la fonction est absente.
Image du fournisseursendpulse.com Formules
- Free
- 0 €
par mois · avec facturation mensuelle - Pro
- 11 €
par mois · avec facturation mensuelle - Pro (yearly)
- 8,80 €
par mois · avec facturation annuelle
respond.io
Plateforme de messagerie pour le dialogue client via WhatsApp, Instagram et Telegram
12 en commun+0 également11 non documenté chez charles9 non disponible pour l'alternative
4,8 / 5, G2, 568 avisen plus- TikTok
- Telegram
à partir de 79 $USpar mois · forfaitaireavec facturation annuelleDétails pour respond.io
Également attesté par rapport à charles0
rien
Documenté ici, sans indication chez charles11
Planification et publication: Automatisation des workflows
Équipe et validations: Commentaires internes, Plusieurs marques/espaces de travail
Inbox et communauté: Tags et libellés dans la boîte de réception
Fonctions IA: Suggestions de réponses IA, Crédits IA
Administration & sécurité: Authentification unique, Authentification à deux facteurs, Utilisateurs illimités
Service & support: Onboarding inclus, Support par chat en direct
Attesté chez charles, ici non9
Planification et publication: Brouillons et modèles, Regrouper les campagnes
Analyse: ROI des réseaux sociaux, Trafic web issu des réseaux sociaux
Automatisation et chat: Commentaire vers MP
Fonctions IA: Voix de marque pour l'IA, Analyse par IA, Choix du modèle IA
Publicités: Tests A/B
« Non attesté » signifie : non trouvé chez le fournisseur ou pas encore vérifié. Cela ne signifie pas que la fonction est absente.
Image du fournisseurrespond.io Formules7 jours d'essai
- Starter
- 79 $US
par mois · forfaitaire · avec facturation annuelle - Growth
- 159 $US
par mois · forfaitaire · avec facturation annuelle - Advanced
- 279 $US
par mois · forfaitaire · avec facturation annuelle - Enterprise
- aucun prix indiqué
Superchat
Boîte de réception de messagerie allemande pour WhatsApp, Instagram et Messenger
11 en commun+0 également19 non documenté chez charles10 non disponible pour l'alternative
4,6 / 5, G2, 123 avisen plus- Telegram
à partir de 89 €par mois · forfaitaireavec facturation mensuelleDétails pour Superchat
Également attesté par rapport à charles0
rien
Documenté ici, sans indication chez charles19
Planification et publication: Automatisation des workflows
Équipe et validations: Commentaires internes, Rôles et droits, Journal des modifications
Inbox et communauté: Tags et libellés dans la boîte de réception
Automatisation et chat: Automatiser les réponses aux stories, Déclencheurs par mot-clé dans les DM
Fonctions IA: Crédits IA
Employee Advocacy: Communication interne
Avis: Agrégation des avis, Demander des avis
Administration & sécurité: Authentification unique, Authentification à deux facteurs
Service & support: Onboarding inclus, Interlocuteur personnel, Support par chat en direct, Support téléphonique, Centre d'aide en allemand, Académie et formations
Attesté chez charles, ici non10
Planification et publication: Brouillons et modèles, Regrouper les campagnes
Analyse: ROI des réseaux sociaux, Trafic web issu des réseaux sociaux
Inbox et communauté: Social CRM, Intégration helpdesk
Fonctions IA: Voix de marque pour l'IA, Analyse par IA, Choix du modèle IA
Publicités: Tests A/B
« Non attesté » signifie : non trouvé chez le fournisseur ou pas encore vérifié. Cela ne signifie pas que la fonction est absente.
Image du fournisseursuperchat.com Formules
- Free
- 0 €
par mois · avec facturation mensuelle - Basic
- 89 €
par mois · forfaitaire · avec facturation mensuelle - Professional
- 149 €
par mois · forfaitaire · avec facturation mensuelle - Advanced
- 299 €
par mois · forfaitaire · avec facturation mensuelle
+ 1 autres formules dans le profil
Manychat
Constructeur de chatbot pour Instagram, WhatsApp et messageries, conçu pour les créateurs
10 en commun+0 également8 non documenté chez charles11 non disponible pour l'alternative
4,5 / 5, G2, 165 avisen plus- TikTok
- Telegram
à partir de 14 $USpar moisavec facturation annuelleDétails pour Manychat
Également attesté par rapport à charles0
rien
Documenté ici, sans indication chez charles8
Équipe et validations: Rôles et droits
Inbox et communauté: Tags et libellés dans la boîte de réception, Automatisation de la boîte de réception
Automatisation et chat: Automatiser les réponses aux stories, Déclencheurs par mot-clé dans les DM, Lien uniquement après abonnement
Fonctions IA: Réécriture par réseau avec l'IA, Suggestions de réponses IA
Attesté chez charles, ici non11
Planification et publication: Brouillons et modèles, Regrouper les campagnes
Analyse: ROI des réseaux sociaux, Trafic web issu des réseaux sociaux
Inbox et communauté: Social CRM, Intégration helpdesk
Automatisation et chat: Widget de chat sur site web
Fonctions IA: Voix de marque pour l'IA, Analyse par IA, Choix du modèle IA
Publicités: Tests A/B
« Non attesté » signifie : non trouvé chez le fournisseur ou pas encore vérifié. Cela ne signifie pas que la fonction est absente.
Image du fournisseurmanychat.com Formules14 jours d'essai
- Free
- 0 $US
par mois · avec facturation mensuelle - Essential
- 14 $US
par mois · avec facturation annuelle - Pro
- 29 $US
par mois · avec facturation annuelle - Business
- 69 $US
par mois · avec facturation annuelle
+ 1 autres formules dans le profil
Chatfuel
Constructeur de chatbot pour Instagram, Facebook et WhatsApp avec agent IA
9 en commun+0 également4 non documenté chez charles12 non disponible pour l'alternative
4,4 / 5, G2, 45 avisen plus- TikTok
à partir de 18 $USpar moisavec facturation annuelleDétails pour Chatfuel
Également attesté par rapport à charles0
rien
Documenté ici, sans indication chez charles4
Automatisation et chat: Automatiser les réponses aux stories, Paiement et réservation dans le chat
Publicités: Analyse créative
Service & support: Interlocuteur personnel
Attesté chez charles, ici non12
Planification et publication: Brouillons et modèles, Regrouper les campagnes
Équipe et validations: Attribuer des tâches
Analyse: ROI des réseaux sociaux, Trafic web issu des réseaux sociaux
Inbox et communauté: Social Inbox, Répondre aux messages privés, Intégration helpdesk
Fonctions IA: Voix de marque pour l'IA, Analyse par IA, Choix du modèle IA
Publicités: Tests A/B
« Non attesté » signifie : non trouvé chez le fournisseur ou pas encore vérifié. Cela ne signifie pas que la fonction est absente.
Image du fournisseurchatfuel.com Formules
- Business S
- 18 $US
par mois · avec facturation annuelle - Business M
- 40,50 $US
par mois - Business L
- 81 $US
par mois - Business XL
- 153 $US
par mois
+ 6 autres formules dans le profil
Inrō
Automatisation des MP Instagram avec planification et CRM pour créateurs et coachs
9 en commun+0 également26 non documenté chez charles12 non disponible pour l'alternative
5,0 / 5, G2, 1 avissans- Facebook Messenger
à partir de 12,99 €par moisavec facturation mensuelleDétails pour Inrō
Également attesté par rapport à charles0
rien
Documenté ici, sans indication chez charles26
Planification et publication: Planifier les publications, Publication automatique, Paramètres UTM
Équipe et validations: Rôles et droits, Journal des modifications
Fonctions spécifiques aux réseaux: Planifier les Reels, Planifier les Stories, Publications en carrousel, Taguer des personnes, Publications collab, Ajouter un lieu, Image de couverture pour les vidéos, Textes alternatifs
Analyse: Analyse des publications, Analyse des vidéos et Reels
Inbox et communauté: Tags et libellés dans la boîte de réception
Automatisation et chat: Automatiser les réponses aux stories, Déclencheurs par mot-clé dans les DM, Uniquement l'API Meta officielle, Lien uniquement après abonnement
Fonctions IA: Crédits IA
Administration & sécurité: Utilisateurs illimités
Service & support: Interlocuteur personnel, Support par chat en direct, Support téléphonique, Gestion par le fournisseur
Attesté chez charles, ici non12
Planification et publication: Regrouper les campagnes
Équipe et validations: Attribuer des tâches
Analyse: ROI des réseaux sociaux, Trafic web issu des réseaux sociaux
Inbox et communauté: Social Inbox, Intégration helpdesk
Automatisation et chat: Newsletter WhatsApp, Widget de chat sur site web
Fonctions IA: Voix de marque pour l'IA, Analyse par IA, Choix du modèle IA
Publicités: Tests A/B
« Non attesté » signifie : non trouvé chez le fournisseur ou pas encore vérifié. Cela ne signifie pas que la fonction est absente.
Image du fournisseurinro.social Formules14 jours d'essai
- Free
- 0 €
par mois · avec facturation mensuelle - Pro (monthly)
- 12,99 €
par mois · avec facturation mensuelle - Pro (annual)
- 104,08 €
par mois · avec facturation annuelle, converti - Managed Account
- 299 €
par mois · avec facturation mensuelle
Lime Connect
Plateforme de messagerie allemande, anciennement Userlike, avec chatbot et boîte de réception sociale
9 en commun+0 également11 non documenté chez charles12 non disponible pour l'alternative
4,4 / 5, G2, 453 avisen plus- Telegram
à partir de 87 €par mois · forfaitaireavec facturation annuelleDétails pour Lime Connect
Également attesté par rapport à charles0
rien
Documenté ici, sans indication chez charles11
Planification et publication: Automatisation des workflows
Équipe et validations: Rôles et droits, Journal des modifications
Inbox et communauté: Modèles de réponse
Fonctions IA: Suggestions de réponses IA, Traduction IA
Administration & sécurité: Authentification unique
Service & support: Onboarding inclus, Interlocuteur personnel, Support par chat en direct, Support téléphonique
Attesté chez charles, ici non12
Planification et publication: Brouillons et modèles, Regrouper les campagnes
Équipe et validations: Attribuer des tâches
Analyse: ROI des réseaux sociaux, Trafic web issu des réseaux sociaux
Inbox et communauté: Social CRM, Intégration helpdesk
Automatisation et chat: Commentaire vers MP
Fonctions IA: Voix de marque pour l'IA, Analyse par IA, Choix du modèle IA
Publicités: Tests A/B
« Non attesté » signifie : non trouvé chez le fournisseur ou pas encore vérifié. Cela ne signifie pas que la fonction est absente.
Image du fournisseurconnect.lime-technologies.com Formules14 jours d'essai
- Free
- 0 €
par mois · avec facturation mensuelle - Pro
- 105 €
par mois · forfaitaire · avec facturation mensuelle - Pro (annual)
- 87 €
par mois · forfaitaire · avec facturation annuelle - Enterprise
- aucun prix indiqué
Sinch Engage
Messagerie business de Sinch avec WhatsApp et Messenger
5 en commun+0 également10 non documenté chez charles16 non disponible pour l'alternative
4,5 / 5, G2, 65 avismêmes réseaux que charlesà partir de 59 €par mois · forfaitaireavec facturation mensuelleDétails pour Sinch Engage
Également attesté par rapport à charles0
rien
Documenté ici, sans indication chez charles10
Planification et publication: Automatisation des workflows
Équipe et validations: Rôles et droits
Reporting: Envoi automatique de rapports
Inbox et communauté: Modèles de réponse
Administration & sécurité: Authentification unique
Service & support: Onboarding inclus, Interlocuteur personnel, Support par chat en direct, Support téléphonique, Centre d'aide en allemand
Attesté chez charles, ici non16
Planification et publication: Brouillons et modèles, Regrouper les campagnes
Analyse: ROI des réseaux sociaux, Trafic web issu des réseaux sociaux
Inbox et communauté: Social CRM, Intégration helpdesk
Automatisation et chat: Commentaire vers MP, Parcours de chatbot, Agent de chat IA, Capture de leads dans le chat, Transfert vers des collaborateurs, Widget de chat sur site web
Fonctions IA: Voix de marque pour l'IA, Analyse par IA, Choix du modèle IA
Publicités: Tests A/B
« Non attesté » signifie : non trouvé chez le fournisseur ou pas encore vérifié. Cela ne signifie pas que la fonction est absente.
Image du fournisseursinch.com Formules14 jours d'essai
- Basics
- 59 €
par mois · forfaitaire · avec facturation mensuelle - Konversationen
- 89 €
par mois · forfaitaire · avec facturation mensuelle - Pro
- 139 €
par mois · forfaitaire · avec facturation mensuelle - Pro Plus
- 399 €
par mois · forfaitaire · avec facturation mensuelle
+ 1 autres formules dans le profil
LinkDM
Automatisation du chat Instagram et Facebook avec constructeur de pages de liens
4 en commun+0 également5 non documenté chez charles17 non disponible pour l'alternative
aucun avis sur G2en plus- Facebook Messenger
à partir de 19 $USpar moisavec facturation mensuelleDétails pour LinkDM
Également attesté par rapport à charles0
rien
Documenté ici, sans indication chez charles5
Automatisation et chat: Automatiser les réponses aux stories, Déclencheurs par mot-clé dans les DM, Uniquement l'API Meta officielle, Automatisation pour les commentaires anciens
Service & support: Interlocuteur personnel
Attesté chez charles, ici non17
Planification et publication: Regrouper les campagnes
Équipe et validations: Attribuer des tâches
Analyse: ROI des réseaux sociaux, Trafic web issu des réseaux sociaux
Inbox et communauté: Social Inbox, Répondre aux messages privés, Social CRM, Intégration helpdesk
Automatisation et chat: Agent de chat IA, Transfert vers des collaborateurs, Newsletter WhatsApp, Widget de chat sur site web
Fonctions IA: Voix de marque pour l'IA, Analyse par IA, Choix du modèle IA
Publicités: Tests A/B
Administration & sécurité: Accès API
« Non attesté » signifie : non trouvé chez le fournisseur ou pas encore vérifié. Cela ne signifie pas que la fonction est absente.
Image du fournisseurlinkdm.com Formules
- Free
- 0 $US
par mois · avec facturation mensuelle - Pro
- 19 $US
par mois · avec facturation mensuelle - Pro (yearly)
- 15,17 $US
par mois · avec facturation annuelle, converti - Platinum+
- 99 $US
par mois · avec facturation mensuelle
+ 1 autres formules dans le profil
CreatorFlow
Automatisation de MP Instagram pour créateurs en Espagne
3 en commun+0 également11 non documenté chez charles18 non disponible pour l'alternative
aucun avis sur G2sans- Facebook Messenger
à partir de 12 $USpar mois · forfaitaireavec facturation annuelleDétails pour CreatorFlow
Également attesté par rapport à charles0
rien
Documenté ici, sans indication chez charles11
Équipe et validations: Rôles et droits, Plusieurs marques/espaces de travail
Analyse: Analyse des publications
Reporting: Export CSV/Excel
Automatisation et chat: Automatiser les réponses aux stories, Déclencheurs par mot-clé dans les DM, Automatisation pour les commentaires anciens, Lien uniquement après abonnement
Design: Bibliothèque de modèles
Service & support: Support par chat en direct, Académie et formations
Attesté chez charles, ici non18
Planification et publication: Brouillons et modèles, Regrouper les campagnes
Équipe et validations: Attribuer des tâches
Analyse: ROI des réseaux sociaux, Trafic web issu des réseaux sociaux
Inbox et communauté: Social Inbox, Répondre aux messages privés, Intégration helpdesk
Automatisation et chat: Parcours de chatbot, Agent de chat IA, Transfert vers des collaborateurs, Newsletter WhatsApp, Widget de chat sur site web
Fonctions IA: Voix de marque pour l'IA, Analyse par IA, Choix du modèle IA
Publicités: Tests A/B
Administration & sécurité: Accès API
« Non attesté » signifie : non trouvé chez le fournisseur ou pas encore vérifié. Cela ne signifie pas que la fonction est absente.
Image du fournisseurcreatorflow.so Formules14 jours d'essai
- Free
- 0 $US
par mois · avec facturation mensuelle - Pro
- 12 $US
par mois · forfaitaire · avec facturation annuelle - Growth
- 24 $US
par mois · forfaitaire · avec facturation annuelle - Agency
- aucun prix indiqué
Toutes les 10 alternatives affichées
Tous les outils de Automatisation DM et chat
Méthode
Comment le comparatif est établi
- Chaque information a une source
Pour chaque fonctionnalité, chaque prix et chaque indication de protection des données, nous enregistrons la page d’origine et la date de vérification. Les deux figurent dans la fiche de l’outil.
- L’inconnu reste inconnu
Si une information ne figure pas chez le fournisseur, nous affichons « aucune indication ». Nous ne devinons pas et ne déduisons rien des textes publicitaires.
- La commission ne modifie pas l’ordre
L'ordre par défaut compte les fonctions que les deux outils possèdent selon le fournisseur, puis l'ordre alphabétique ; pour un outil arrêté, son successeur apparaît en premier. Vous pouvez trier par prix d'entrée ou par nom. Le tri ne tient pas compte du fait qu'un fournisseur verse une commission. Les liens publicitaires sont signalés individuellement.