Social Rocket
Old Navy deelt voor het eerst concretere prestatiecijfers van zijn back-to-school-campagne met MrBeast: in de dagen na de start steeg het verkeer naar het online kindersortiment volgens bedrijfsgegevens met meer dan 22 procent. De MrBeast-video's haalden volgens Old Navy bovendien meer dan 100 miljoen wereldwijde views en 1,4 miljard impressies op YouTube.
De cijfers zijn door Old Navy aan Marketing Dive verstrekt en zijn dus geen onafhankelijk geverifieerde campagnebenchmarks. Ze maken wel duidelijker waarom het merk creators niet langer alleen als aanvulling op klassieke campagnes behandelt, maar als centraal onderdeel van de go-to-market-strategie.
MrBeast maakt deel uit van een meerjarige deal
De back-to-school-activatie is de eerste grote uitkomst van een meerjarige samenwerking tussen Old Navy en MrBeast. De campagne combineert comedy, weggeefacties en schoolgerelateerde acties met creator-content, in plaats van met de hoogwaardig geproduceerde klassieke modereclame die bij back-to-school-campagnes lang gebruikelijk was.
Marketing Dive meldt dat de actie naast YouTube ook het kijkersaantal en de betrokkenheid op platforms zoals TikTok bij Old Navy heeft verhoogd. Damon Berger, senior vice president en head of Shared Marketing Services bij Gap Inc., beschrijft creators inmiddels als belangrijke cultuurbepalers en kondigt voor de rest van het jaar meer creator-content aan.
De update volgt op een zwak kwartaal
De nieuwe focus op creators komt niet uit een positie van kracht. Volgens de officiële cijfers van Gap Inc. voor Q2 daalde de omzet van Old Navy in het tweede kwartaal 2026 met 4 procent naar 2,1 miljard US-dollar; de comparable sales namen eveneens met 4 procent af. Het bedrijf wees onder meer op zwakker verkeer.
Al in augustus had Old Navy zijn campagnes sterker gericht op concrete productcategorieën en op bekende of creator-gedreven communicatie. De denimcampagne met Cardi B noemde Gap Inc.-CEO Richard Dickson de meest bekeken campagne in de geschiedenis van Old Navy; tegelijk meldde het bedrijf verbeterde verkeers- en conversiesignalen bij damesdenim.
Creators worden van bereikkanaal tot campagnestructuur
Het interessante punt is minder MrBeasts enorme eigen bereik dan de rol die creators in de campagnearchitectuur krijgen. Old Navy omschrijft de back-to-school-campagne als de eerste campagne van dit type die is opgebouwd rond één creator als centraal anker. Dat is een andere aanpak dan losse influencerposts naast een klassieke hero-spot inkopen.
Daarmee sluit Old Navy aan bij een bredere ontwikkeling. Chipotle laat 100 creators rechtstreeks campagnemateriaal maken, terwijl ghost-creator-modellen contentproductie en bestaand bereik bewust scheiden. Tegelijk laat de Callaway-zaak rond Good Good zien dat meer creator-autonomie ook duidelijkere governance vraagt.
22 procent meer verkeer is nog geen omslag
De verkeersstijging is een sterk vroeg signaal, maar nog geen bewijs van een duurzame economische omslag. Old Navy heeft geen absolute verkeerscijfers gepubliceerd, en hoe sterk de creator-campagne daadwerkelijk omzet, marge of het winnen van nieuwe klanten beïnvloedt, zal waarschijnlijk pas in latere bedrijfscijfers zichtbaar worden.
Voor marketingteams blijft de meetlogica toch relevant: views en impressies worden pas interessant wanneer ze gekoppeld worden aan concrete winkel- of bedrijfssignalen. Precies daarom is de gemelde verkeersstijging betekenisvoller dan een op zichzelf staand aantal views. Onze gids over social-media-doelen en KPI's laat zien hoe je bereik-, engagement- en bedrijfsmetrics netjes van elkaar scheidt.