Social Rocket
A Old Navy divulga pela primeira vez dados de desempenho mais concretos da sua campanha de regresso às aulas com o MrBeast: nos dias seguintes ao lançamento, o tráfego para o sortido online infantil aumentou, segundo os dados da empresa, mais de 22 por cento. Os vídeos do MrBeast atingiram, segundo a Old Navy, mais de 100 milhões de visualizações a nível global e 1,4 mil milhões de impressões no YouTube.
Estes números foram facultados pela Old Navy à Marketing Dive e não são, por isso, referências de campanha verificadas de forma independente. Ainda assim, tornam mais tangível porque é que a marca deixou de tratar os criadores apenas como complemento às campanhas clássicas e passou a encará-los como componente central da estratégia de go-to-market.
O MrBeast faz parte de um acordo plurianual
A ação de regresso às aulas é o primeiro grande resultado de uma parceria plurianual entre a Old Navy e o MrBeast. A campanha combina comédia, sorteios e ações ligadas à escola com conteúdo de criadores, em vez da publicidade de moda clássica e altamente produzida que durante muito tempo foi habitual nas campanhas de regresso às aulas.
A Marketing Dive refere que a ação, além do YouTube, aumentou também a audiência e o envolvimento da Old Navy em plataformas como o TikTok. Damon Berger, Senior Vice President e Head of Shared Marketing Services da Gap Inc., descreve hoje os criadores como um motor importante da cultura e anuncia mais conteúdo de criadores para o resto do ano.
A atualização surge após um trimestre fraco
O novo foco nos criadores não nasce de uma posição de força. Segundo os números oficiais do Q2 da Gap Inc., o volume de negócios da Old Navy caiu no segundo trimestre 2026 4 por cento para 2,1 mil milhões de dólares norte-americanos; as vendas comparáveis recuaram também 4 por cento. A empresa apontou, entre outros fatores, para um tráfego mais fraco.
Já em agosto, a Old Navy tinha orientado as suas campanhas para categorias de produtos concretas e para uma comunicação com figuras conhecidas ou impulsionada por criadores. A campanha de ganga com a Cardi B foi descrita pelo CEO da Gap Inc., Richard Dickson, como a campanha mais vista da história da Old Navy; ao mesmo tempo, a empresa registou sinais melhores de tráfego e conversão em ganga feminina.
Os criadores passam de canal de alcance a estrutura da campanha
O aspeto interessante não é tanto o enorme alcance próprio do MrBeast, mas o papel que os criadores passam a ter na arquitetura da campanha. A Old Navy descreve a campanha de regresso às aulas como a primeira deste tipo construída em torno de um único criador como âncora central. É uma abordagem diferente de comprar publicações isoladas de influenciadores ao lado de um anúncio principal clássico.
Assim, a Old Navy acompanha uma evolução mais ampla. A Chipotle100 deixa criadores produzirem diretamente material de campanha, enquanto modelos de criadores fantasma separam deliberadamente a produção de conteúdo do alcance existente. Ao mesmo tempo, o caso Callaway em torno da Good Good mostra que mais autonomia dos criadores exige também uma governação mais clara.
22 por cento mais tráfego ainda não é uma viragem
O aumento de tráfego é um sinal inicial forte, mas ainda não prova uma recuperação económica sustentável. A Old Navy não publicou valores absolutos de tráfego, e o impacto real da campanha de criadores nas vendas, na margem ou na captação de novos clientes só deverá ser visível em números de negócio posteriores.
Para as equipas de marketing, a lógica de medição continua a ser relevante: as visualizações e impressões só ganham interesse quando são associadas a sinais concretos de loja ou de negócio. É precisamente por isso que o aumento de tráfego reportado é mais significativo do que um número de visualizações isolado. O nosso guia sobre objetivos e KPIs de redes sociais mostra como separar de forma clara as métricas de alcance, envolvimento e negócio.