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En los anuncios de ChatGPT, la medición sigue siendo un freno para algunos anunciantes. Digiday informa del 1 de 2026 de octubre de agencias que, pese a tener campañas activas, observan conversiones que faltan, informes con retraso o diferencias entre la medición de la plataforma y la suya propia. Los problemas no afectan igual a todos los probadores, pero bastan para que algunos presupuestos mayores sigan en modo de prueba.
Las agencias ven problemas de medición distintos
La agencia británica Accuracast cuenta, según Digiday, que en una campaña de captación de leads llegaron envíos de formularios, pero los anuncios de ChatGPT seguían sin mostrar conversiones dos semanas después. En otro caso, la plataforma registró unos 100 clics, mientras que la medición propia de la agencia solo recogió unos 20.
Según el informe, otras agencias como AdRoll y Jellyfish no notificaron desviaciones de clics comparables. En Web Guide Partner, las conversiones llegan más bien con retraso: entre 24 y 36 horas después del evento.
Esto muestra sobre todo lo poco madura que sigue siendo la comparabilidad. Para los equipos de rendimiento, un único valor de la plataforma no basta si las campañas deben evaluarse frente a Google, Meta u otros canales consolidados.
El acceso a los datos es parte del problema
OpenAI ha ampliado notablemente su plataforma publicitaria en los últimos meses. La propia compañía escribe que la puja optimizada por CPC y por resultados representa ya la mayor parte de las campañas, y que el píxel y la API de conversiones son bases importantes para la medición y la optimización. Además, según OpenAI, trabaja con más de 50 socios tecnológicos y de medición.
Aun así, no todos los anunciantes activan el seguimiento de conversiones ni las audiencias personalizadas. Digiday informa de reservas legales y de protección de datos en empresas que tendrían que conectar para ello sus propios datos de clientes con la plataforma. Sin esas señales, resulta más difícil optimizar para CPA o ROAS.
Precisamente esta dependencia entre los datos de la plataforma y la eficacia publicitaria también es el tema de nuestro análisis sobre la IA en la compra de medios.
Para los anunciantes alemanes, la cuestión ya es práctica
Los anuncios de ChatGPT ya están disponibles también en Alemania. Desde finales de agosto, OpenAI ofrece en Europa acceso de autoservicio a través del Ads Manager. Así, la cuestión de la medición ya no es solo un problema del piloto estadounidense.
Quien pruebe campañas debería, por tanto, contrastar los datos de la plataforma con su propia medición de analítica, CRM o server-side, y definir antes del lanzamiento qué métrica decidirá una eventual escalada. Las funciones ya introducidas de los anuncios de ChatGPT en torno a Sponsored Agents, HubSpot y Shopify hacen este punto aún más importante, porque el embudo se desarrolla cada vez más dentro de ChatGPT.
El Centro de ayuda de OpenAI sigue indicando para los informes de usuarios datos de rendimiento agregados, como visualizaciones y clics, y anuncia otras opciones de medición de forma gradual. Para presupuestos de rendimiento grandes, sigue siendo decisivo lo fiable que resulte, en la práctica, la interacción entre píxel, API de conversiones, medición de socios y atribución independiente.