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OpenAI apuesta cada vez más por el contacto personal en el marketing para clientes empresariales, también en Alemania. En Berlín, la empresa de IA organizó en septiembre una Builder Lounge con demos en directo y el 26 de octubre un DevDay Exchange para desarrolladores y fundadores técnicos. Aunque ChatGPT ya es muy conocido en línea, estos eventos pretenden mostrar a las empresas cómo integrar realmente la IA en su trabajo.
Esto contrasta de forma notable con el marketing habitual de la IA: un fabricante de herramientas digitales invierte deliberadamente en formatos en los que las personas trabajan juntas en proyectos y hablan directamente con el equipo de producto.
Berlín se convierte en escenario para los clientes empresariales de OpenAI
En su página oficial para startups, OpenAI anuncia una Builder Lounge el 9 de septiembre 2026 en Berlín. El evento, junto a la empresa alemana de IA Parloa, estaba concebido como una velada de desarrollo práctico, demos en directo y networking.
El 26 de octubre 2026 tuvo lugar en Berlín un DevDay Exchange. Este formato internacional reúne a desarrolladores y fundadores con los equipos de producto e ingeniería de OpenAI. El programa incluye sesiones técnicas, proyectos concretos, flujos de trabajo con Codex y apoyo para aplicaciones propias. Otras paradas fueron Tokio, Seúl y París; para el 3 de noviembre está prevista Londres.
El punto decisivo está en el formato. En lugar de mostrar a los interesados solo anuncios y presentaciones, OpenAI busca pequeños puntos de contacto prácticos con el producto. Quien experimenta un flujo de trabajo de IA funcionando con sus propias preguntas obtiene una impresión más tangible de su utilidad.
Por qué las demos personales cobran más importancia en el auge de la IA
Según un informe de Adweek del 13 de octubre, Leila Woodington, responsable de marketing B2B de OpenAI en EMEA, calificó los eventos personales como el canal de marketing más fuerte en la actualidad para el segmento de clientes empresariales, durante una intervención en el Semrush Spotlight de Londres.
La estrategia encaja con la forma en que las empresas compran software. Un estudio de Forrester entre casi 18.000 compradores B2B internacionales muestra cuántas personas participan en estas decisiones: de media, 13 participantes internos y nueve externos influyen en el proceso de compra. En productos con IA generativa, según Forrester, los comités de compra son en promedio el doble de grandes que en productos sin estas funciones: 14 en lugar de siete personas.
Por ello, un proveedor de IA debe cumplir expectativas muy distintas. Los desarrolladores quieren probar la herramienta, los equipos de TI preguntan por la integración y la seguridad, compras por los contratos y la dirección por el beneficio. Las sesiones en directo, los talleres conjuntos y las conversaciones directas acercan estas preguntas a una aplicación concreta.
Las redes sociales y los creadores abren la puerta
OpenAI, sin embargo, no renuncia en absoluto al marketing digital. Según Adweek, Woodington describió una mezcla de redes sociales, creadores seleccionados, webinars y eventos. Unos dos webinars al mes crean un punto de contacto recurrente; los anuncios de nuevos productos pueden integrarse en ese ritmo.
Los creadores aportan visibilidad y ofrecen ejemplos de uso de la vida laboral diaria. Los eventos asumen después otra tarea: aquí los equipos interesados pueden plantear preguntas concretas, probar flujos de trabajo y establecer contactos con especialistas.
Otras empresas de IA también apuestan por esta combinación. Así, Perplexity utiliza campañas con creadores de contenido con grandes alcances y objetivos de conversión claros. El calendario de eventos de OpenAI complementa el contacto digital con un paso práctico y personal.
Qué pueden aprender las marcas B2B alemanas de esto
Para los departamentos de marketing, la respuesta no tiene por qué ser una serie de eventos internacional. Tres elementos pueden aplicarse también a menor escala:
El producto antes que la presentación: Un taller con diez interesados adecuados puede ser más útil que un escenario general con cien diapositivas. Lo decisivo es que los participantes puedan recorrer un caso de uso real.
Expertos a la mesa: En productos complejos, los equipos de producto y técnicos no deberían aparecer solo después del contacto de marketing. Pueden explicar durante un evento cómo funciona una integración y qué requisitos tiene.
Unir contenido y contactos personales: Un vídeo de un creador, un webinar y un encuentro local pueden formar parte de la misma historia. La demostración pública despierta el interés; una sesión más profunda ayuda a evaluar la solución.
Qué competencias necesitan hoy los responsables de marketing para ello lo muestran las nuevas cifras sobre habilidades de IA en los CMO. También el debate de DMEXCO sobre el escalado de la IA y el liderazgo en marketing gira cada vez más en torno a procesos reales y no solo a demostraciones de herramientas. Para los proveedores B2B, además, LinkedIn con creadores y los anuncios en vídeo pueden ofrecer puntos de entrada adecuados.
El marketing de OpenAI muestra hacia dónde se mueve la competencia en IA: La notoriedad por sí sola no consigue clientes empresariales. Se vuelve interesante cuando una publicación en redes se convierte en una aplicación concreta, una demo en una conversación de equipo y el interés en un producto usado de forma continua.
Fuentes: OpenAI: eventos para startups con Builder Lounge Berlín; OpenAI: DevDay Exchange 2026; Forrester: State of Business Buying 2026; Adweek: informe sobre la estrategia B2B de OpenAI del 13 de octubre 2026.
Imagen: OpenAI / DevDay Exchange, motivo oficial del evento.