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Comparativa de herramientas · Alternativas

Alternativas a Sinch Engage

10 Herramientas con la misma categoría principal (Automatización de DM y chat). Cada fila muestra lo que la herramienta comparte con Sinch Engage, lo que ofrece además y lo que no.

Base de comparación

Sinch Engage

Mensajería empresarial de Sinch con WhatsApp y Messenger

  • WhatsApp
  • Facebook Messenger
  • Instagram

15 funciones incluidas · 3 redes

desde 59 €al mes · tarifa planacon pago mensual
Ver perfil
Estado: 11/11/202610 AlternativasCómo comparamosLos enlaces a proveedores pueden ser enlaces de afiliado; en ese caso, cada uno está marcado individualmente. El orden nunca depende de si un proveedor paga comisión.

10 Alternativas

Opiniones: G2 (para 8 de 10 herramientas)

Orden: según el número de funciones que ambas herramientas tienen según el proveedor y, después, por orden alfabético. No es una valoración propia; el orden no tiene en cuenta si un proveedor paga comisión.

  1. Superchat

    Bandeja de mensajería en alemán para WhatsApp, Instagram y Messenger

    13 en común+0 adicional17 no documentado en Sinch Engage2 no disponible en la alternativa

    4,6 / 5, G2, 123 opiniones
    adicionales
    • Telegram
    desde 89 €al mes · tarifa planacon pago mensual
    Detalles de Superchat

    Adicionalmente disponible frente a Sinch Engage0

    nada

    Documentado aquí, sin indicación en Sinch Engage17

    Equipo y aprobaciones: Comentarios internos, Registro de cambios

    Bandeja de entrada y comunidad: Etiquetas y labels en la bandeja de entrada

    Automatización y chat: Comentario a DM, Automatizar respuestas a historias, Disparadores por palabra clave en DM, Flujos de chatbot, Agente de chat con IA, Captación de leads en el chat, Traspaso a personas del equipo, Widget de chat para sitios web

    Funciones de IA: Créditos de IA

    Employee advocacy: Comunicación interna

    Opiniones: Agregación de opiniones, Solicitar reseñas

    Administración y seguridad: Autenticación de dos factores

    Servicio y soporte: Academia y formación

    Disponible en Sinch Engage, aquí no2

    Informes: Envío automático de informes

    Bandeja de entrada y comunidad: Respuestas predefinidas

    «No disponible» significa que no se ha encontrado en el proveedor o que aún no se ha revisado. No significa que la función falte.

    Vista previa de Superchat, publicada por el proveedor
    Imagen del proveedorsuperchat.com

    Planes

    Free
    0 €
    al mes · con pago mensual
    Basic
    89 €
    al mes · tarifa plana · con pago mensual
    Professional
    149 €
    al mes · tarifa plana · con pago mensual
    Advanced
    299 €
    al mes · tarifa plana · con pago mensual

    + 1 otros planes en el perfil

    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    16 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

  2. Lime Connect

    Plataforma de mensajería de Alemania, antes Userlike, con chatbot y bandeja social

    12 en común+0 adicional8 no documentado en Sinch Engage3 no disponible en la alternativa

    4,4 / 5, G2, 453 opiniones
    adicionales
    • Telegram
    desde 87 €al mes · tarifa planacon pago anual
    Detalles de Lime Connect

    Adicionalmente disponible frente a Sinch Engage0

    nada

    Documentado aquí, sin indicación en Sinch Engage8

    Equipo y aprobaciones: Registro de cambios

    Automatización y chat: Flujos de chatbot, Agente de chat con IA, Captación de leads en el chat, Traspaso a personas del equipo, Widget de chat para sitios web

    Funciones de IA: Sugerencias de respuesta con IA, Traducción con IA

    Disponible en Sinch Engage, aquí no3

    Equipo y aprobaciones: Asignar tareas

    Informes: Envío automático de informes

    Servicio y soporte: Centro de ayuda en español

    «No disponible» significa que no se ha encontrado en el proveedor o que aún no se ha revisado. No significa que la función falte.

    Vista previa de Lime Connect, publicada por el proveedor
    Imagen del proveedorconnect.lime-technologies.com

    Planes14 días de prueba

    Free
    0 €
    al mes · con pago mensual
    Pro
    105 €
    al mes · tarifa plana · con pago mensual
    Pro (annual)
    87 €
    al mes · tarifa plana · con pago anual
    Enterprise
    sin información de precio
    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    16 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

  3. respond.io

    Plataforma de mensajería para el diálogo con clientes a través de WhatsApp, Instagram y Telegram

    9 en común+0 adicional14 no documentado en Sinch Engage6 no disponible en la alternativa

    4,8 / 5, G2, 568 opiniones
    adicionales
    • TikTok
    • Telegram
    desde 79 US$al mes · tarifa planacon pago anual
    Detalles de respond.io

    Adicionalmente disponible frente a Sinch Engage0

    nada

    Documentado aquí, sin indicación en Sinch Engage14

    Equipo y aprobaciones: Comentarios internos, Varias marcas/workspaces

    Bandeja de entrada y comunidad: Etiquetas y labels en la bandeja de entrada, Social CRM, Integración con helpdesk

    Automatización y chat: Flujos de chatbot, Agente de chat con IA, Captación de leads en el chat, Traspaso a personas del equipo, Widget de chat para sitios web

    Funciones de IA: Sugerencias de respuesta con IA, Créditos de IA

    Administración y seguridad: Autenticación de dos factores, Usuarios ilimitados

    Disponible en Sinch Engage, aquí no6

    Equipo y aprobaciones: Roles y permisos

    Informes: Envío automático de informes

    Bandeja de entrada y comunidad: Respuestas predefinidas

    Servicio y soporte: Persona de contacto dedicada, Soporte telefónico, Centro de ayuda en español

    «No disponible» significa que no se ha encontrado en el proveedor o que aún no se ha revisado. No significa que la función falte.

    Vista previa de respond.io, publicada por el proveedor
    Imagen del proveedorrespond.io

    Planes7 días de prueba

    Starter
    79 US$
    al mes · tarifa plana · con pago anual
    Growth
    159 US$
    al mes · tarifa plana · con pago anual
    Advanced
    279 US$
    al mes · tarifa plana · con pago anual
    Enterprise
    sin información de precio
    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    15 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

  4. SendPulse

    Plataforma de marketing con chatbots para Instagram, WhatsApp y Telegram

    7 en común+0 adicional17 no documentado en Sinch Engage8 no disponible en la alternativa

    4,6 / 5, G2, 727 opiniones
    adicionales
    • Facebook
    • Telegram
    • TikTok
    • LinkedIn
    desde 8,80 €al mescon pago anual
    Detalles de SendPulse

    Adicionalmente disponible frente a Sinch Engage0

    nada

    Documentado aquí, sin indicación en Sinch Engage17

    Planificación y publicación: Autopublicación RSS y de blog

    Equipo y aprobaciones: Comentarios internos

    Bandeja de entrada y comunidad: Etiquetas y labels en la bandeja de entrada, Social CRM

    Automatización y chat: Comentario a DM, Automatizar respuestas a historias, Disparadores por palabra clave en DM, Flujos de chatbot, Agente de chat con IA, Captación de leads en el chat, Traspaso a personas del equipo, Widget de chat para sitios web

    Funciones de IA: Sugerencias de respuesta con IA, Traducción con IA, Elección del modelo de IA

    Administración y seguridad: Autenticación de dos factores

    Servicio y soporte: Academia y formación

    Disponible en Sinch Engage, aquí no8

    Planificación y publicación: Automatización de flujos de trabajo

    Equipo y aprobaciones: Roles y permisos

    Informes: Envío automático de informes

    Administración y seguridad: Inicio de sesión único

    Servicio y soporte: Onboarding incluido, Persona de contacto dedicada, Soporte telefónico, Centro de ayuda en español

    «No disponible» significa que no se ha encontrado en el proveedor o que aún no se ha revisado. No significa que la función falte.

    Vista previa de SendPulse, publicada por el proveedor
    Imagen del proveedorsendpulse.com

    Planes

    Free
    0 €
    al mes · con pago mensual
    Pro
    11 €
    al mes · con pago mensual
    Pro (yearly)
    8,80 €
    al mes · con pago anual
    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    18 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

  5. Inrō

    Automatización de DM Instagram con planificación y CRM para creadores y coaches

    6 en común+0 adicional29 no documentado en Sinch Engage9 no disponible en la alternativa

    5,0 / 5, G2, 1 opiniones
    sin
    • WhatsApp
    • Facebook Messenger
    desde 12,99 €al mescon pago mensual
    Detalles de Inrō

    Adicionalmente disponible frente a Sinch Engage0

    nada

    Documentado aquí, sin indicación en Sinch Engage29

    Planificación y publicación: Programar publicaciones, Publicación automática, Borradores y plantillas, Parámetros UTM

    Equipo y aprobaciones: Registro de cambios

    Funciones específicas de redes: Programar Reels, Programar Stories, Publicaciones de carrusel, Etiquetar personas, Publicaciones colaborativas, Añadir ubicación, Imagen de portada para vídeos, Textos alternativos

    Análisis: Análisis de publicaciones, Análisis de vídeos y Reels

    Bandeja de entrada y comunidad: Etiquetas y labels en la bandeja de entrada, Social CRM

    Automatización y chat: Comentario a DM, Automatizar respuestas a historias, Disparadores por palabra clave en DM, Flujos de chatbot, Agente de chat con IA, Captación de leads en el chat, Traspaso a personas del equipo, Solo API oficial de Meta, Enlace solo tras seguir

    Funciones de IA: Créditos de IA

    Administración y seguridad: Usuarios ilimitados

    Servicio y soporte: Gestión por parte del proveedor

    Disponible en Sinch Engage, aquí no9

    Planificación y publicación: Automatización de flujos de trabajo

    Equipo y aprobaciones: Asignar tareas

    Informes: Envío automático de informes

    Bandeja de entrada y comunidad: Social Inbox, Respuestas predefinidas

    Automatización y chat: Newsletter por WhatsApp

    Administración y seguridad: Inicio de sesión único

    Servicio y soporte: Onboarding incluido, Centro de ayuda en español

    «No disponible» significa que no se ha encontrado en el proveedor o que aún no se ha revisado. No significa que la función falte.

    Vista previa de Inrō, publicada por el proveedor
    Imagen del proveedorinro.social

    Planes14 días de prueba

    Free
    0 €
    al mes · con pago mensual
    Pro (monthly)
    12,99 €
    al mes · con pago mensual
    Pro (annual)
    104,08 €
    al mes · con pago anual, convertido
    Managed Account
    299 €
    al mes · con pago mensual
    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    10 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

  6. Manychat

    Constructor de chatbots para Instagram, WhatsApp y mensajería, creado para creadores

    6 en común+0 adicional12 no documentado en Sinch Engage9 no disponible en la alternativa

    4,5 / 5, G2, 165 opiniones
    adicionales
    • TikTok
    • Telegram
    desde 14 US$al mescon pago anual
    Detalles de Manychat

    Adicionalmente disponible frente a Sinch Engage0

    nada

    Documentado aquí, sin indicación en Sinch Engage12

    Bandeja de entrada y comunidad: Etiquetas y labels en la bandeja de entrada, Automatización de la bandeja de entrada

    Automatización y chat: Comentario a DM, Automatizar respuestas a historias, Disparadores por palabra clave en DM, Flujos de chatbot, Agente de chat con IA, Captación de leads en el chat, Traspaso a personas del equipo, Enlace solo tras seguir

    Funciones de IA: Reescribir por red con IA, Sugerencias de respuesta con IA

    Disponible en Sinch Engage, aquí no9

    Planificación y publicación: Automatización de flujos de trabajo

    Informes: Envío automático de informes

    Bandeja de entrada y comunidad: Respuestas predefinidas

    Administración y seguridad: Inicio de sesión único

    Servicio y soporte: Onboarding incluido, Persona de contacto dedicada, Soporte por chat en vivo, Soporte telefónico, Centro de ayuda en español

    «No disponible» significa que no se ha encontrado en el proveedor o que aún no se ha revisado. No significa que la función falte.

    Vista previa de Manychat, publicada por el proveedor
    Imagen del proveedormanychat.com

    Planes14 días de prueba

    Free
    0 US$
    al mes · con pago mensual
    Essential
    14 US$
    al mes · con pago anual
    Pro
    29 US$
    al mes · con pago anual
    Business
    69 US$
    al mes · con pago anual

    + 1 otros planes en el perfil

    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    21 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

  7. charles

    Automatización de chats para comercio online con WhatsApp, Instagram y Messenger

    5 en común+0 adicional16 no documentado en Sinch Engage10 no disponible en la alternativa

    4,8 / 5, G2, 33 opiniones
    las mismas redes que Sinch Engage
    Precio a consultarno se ha publicado precio de lista
    Detalles de charles

    Adicionalmente disponible frente a Sinch Engage0

    nada

    Documentado aquí, sin indicación en Sinch Engage16

    Planificación y publicación: Borradores y plantillas, Agrupar campañas

    Análisis: ROI de redes sociales, Tráfico web desde redes sociales

    Bandeja de entrada y comunidad: Social CRM, Integración con helpdesk

    Automatización y chat: Comentario a DM, Flujos de chatbot, Agente de chat con IA, Captación de leads en el chat, Traspaso a personas del equipo, Widget de chat para sitios web

    Funciones de IA: Voz de marca para IA, Análisis con IA, Elección del modelo de IA

    Anuncios: Pruebas A/B

    Disponible en Sinch Engage, aquí no10

    Planificación y publicación: Automatización de flujos de trabajo

    Equipo y aprobaciones: Roles y permisos

    Informes: Envío automático de informes

    Bandeja de entrada y comunidad: Respuestas predefinidas

    Administración y seguridad: Inicio de sesión único

    Servicio y soporte: Onboarding incluido, Persona de contacto dedicada, Soporte por chat en vivo, Soporte telefónico, Centro de ayuda en español

    «No disponible» significa que no se ha encontrado en el proveedor o que aún no se ha revisado. No significa que la función falte.

    Vista previa de charles, publicada por el proveedor
    Imagen del proveedorhello-charles.com

    Planes

    Precio solo previa consulta

    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    14 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

  8. Chatfuel

    Constructor de chatbots para Instagram, Facebook y WhatsApp con agente de IA

    3 en común+0 adicional10 no documentado en Sinch Engage12 no disponible en la alternativa

    4,4 / 5, G2, 45 opiniones
    adicionales
    • Facebook
    • TikTok
    desde 18 US$al mescon pago anual
    Detalles de Chatfuel

    Adicionalmente disponible frente a Sinch Engage0

    nada

    Documentado aquí, sin indicación en Sinch Engage10

    Bandeja de entrada y comunidad: Social CRM

    Automatización y chat: Comentario a DM, Automatizar respuestas a historias, Flujos de chatbot, Agente de chat con IA, Captación de leads en el chat, Traspaso a personas del equipo, Pago y reserva en el chat, Widget de chat para sitios web

    Anuncios: Análisis creativo

    Disponible en Sinch Engage, aquí no12

    Planificación y publicación: Automatización de flujos de trabajo

    Equipo y aprobaciones: Asignar tareas, Roles y permisos

    Informes: Envío automático de informes

    Bandeja de entrada y comunidad: Social Inbox, Responder mensajes directos, Respuestas predefinidas

    Administración y seguridad: Inicio de sesión único

    Servicio y soporte: Onboarding incluido, Soporte por chat en vivo, Soporte telefónico, Centro de ayuda en español

    «No disponible» significa que no se ha encontrado en el proveedor o que aún no se ha revisado. No significa que la función falte.

    Vista previa de Chatfuel, publicada por el proveedor
    Imagen del proveedorchatfuel.com

    Planes

    Business S
    18 US$
    al mes · con pago anual
    Business M
    40,50 US$
    al mes
    Business L
    81 US$
    al mes
    Business XL
    153 US$
    al mes

    + 6 otros planes en el perfil

    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    14 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

  9. CreatorFlow

    Automatización de DM para creadores de España con Instagram

    2 en común+0 adicional12 no documentado en Sinch Engage13 no disponible en la alternativa

    sin opiniones en G2
    sin
    • WhatsApp
    • Facebook Messenger
    desde 12 US$al mes · tarifa planacon pago anual
    Detalles de CreatorFlow

    Adicionalmente disponible frente a Sinch Engage0

    nada

    Documentado aquí, sin indicación en Sinch Engage12

    Equipo y aprobaciones: Varias marcas/workspaces

    Análisis: Análisis de publicaciones

    Informes: Exportación a CSV/Excel

    Bandeja de entrada y comunidad: Social CRM

    Automatización y chat: Comentario a DM, Automatizar respuestas a historias, Disparadores por palabra clave en DM, Captación de leads en el chat, Automatización para comentarios antiguos, Enlace solo tras seguir

    Diseño: Biblioteca de plantillas

    Servicio y soporte: Academia y formación

    Disponible en Sinch Engage, aquí no13

    Planificación y publicación: Automatización de flujos de trabajo

    Equipo y aprobaciones: Asignar tareas

    Informes: Envío automático de informes

    Bandeja de entrada y comunidad: Social Inbox, Responder mensajes directos, Respuestas predefinidas

    Automatización y chat: Newsletter por WhatsApp

    Administración y seguridad: Inicio de sesión único, Acceso a API

    Servicio y soporte: Onboarding incluido, Persona de contacto dedicada, Soporte telefónico, Centro de ayuda en español

    «No disponible» significa que no se ha encontrado en el proveedor o que aún no se ha revisado. No significa que la función falte.

    Vista previa de CreatorFlow, publicada por el proveedor
    Imagen del proveedorcreatorflow.so

    Planes14 días de prueba

    Free
    0 US$
    al mes · con pago mensual
    Pro
    12 US$
    al mes · tarifa plana · con pago anual
    Growth
    24 US$
    al mes · tarifa plana · con pago anual
    Agency
    sin información de precio
    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    10 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

  10. LinkDM

    Automatización de chats en Instagram y Facebook con constructor de páginas de enlaces

    1 en común+0 adicional8 no documentado en Sinch Engage14 no disponible en la alternativa

    sin opiniones en G2
    adicionales
    • Facebook
    sin
    • WhatsApp
    • Facebook Messenger
    desde 19 US$al mescon pago mensual
    Detalles de LinkDM

    Adicionalmente disponible frente a Sinch Engage0

    nada

    Documentado aquí, sin indicación en Sinch Engage8

    Planificación y publicación: Borradores y plantillas

    Automatización y chat: Comentario a DM, Automatizar respuestas a historias, Disparadores por palabra clave en DM, Flujos de chatbot, Captación de leads en el chat, Solo API oficial de Meta, Automatización para comentarios antiguos

    Disponible en Sinch Engage, aquí no14

    Planificación y publicación: Automatización de flujos de trabajo

    Equipo y aprobaciones: Asignar tareas, Roles y permisos

    Informes: Envío automático de informes

    Bandeja de entrada y comunidad: Social Inbox, Responder mensajes directos, Respuestas predefinidas

    Automatización y chat: Newsletter por WhatsApp

    Administración y seguridad: Inicio de sesión único, Acceso a API

    Servicio y soporte: Onboarding incluido, Soporte por chat en vivo, Soporte telefónico, Centro de ayuda en español

    «No disponible» significa que no se ha encontrado en el proveedor o que aún no se ha revisado. No significa que la función falte.

    Vista previa de LinkDM, publicada por el proveedor
    Imagen del proveedorlinkdm.com

    Planes

    Free
    0 US$
    al mes · con pago mensual
    Pro
    19 US$
    al mes · con pago mensual
    Pro (yearly)
    15,17 US$
    al mes · con pago anual, convertido
    Platinum+
    99 US$
    al mes · con pago mensual

    + 1 otros planes en el perfil

    Ver perfilIr al proveedorAlternativas

    8 fuentes · revisado el 11/11/2026 · Ver fuentes

Se muestran todas las 10 alternativas

Todas las herramientas en Automatización de DM y chat

Metodología

Así se crea la comparación

Todo el método

  • Cada dato tiene una fuente

    Para cada función, precio e indicación de protección de datos guardamos la página de origen y la fecha de revisión. Ambos datos constan en el perfil de la herramienta.

  • Lo desconocido sigue siendo desconocido

    Si algo no figura en la información del proveedor, mostramos «sin información». No suponemos nada ni deducimos datos de textos publicitarios.

  • La comisión no altera el orden

    El orden predeterminado cuenta las funciones que ambas herramientas tienen según el proveedor; después se aplica el orden alfabético. Si una herramienta ha sido descontinuada, su sucesora aparece primero. Puede ordenar por precio de entrada o por nombre. La ordenación no tiene en cuenta si un proveedor paga comisiones. Los enlaces publicitarios están marcados individualmente.