A Dollar Shave Club aposta, na sua nova campanha publicitária, em atores reais e usa IA generativa apenas para exageros visuais pontuais. "Perfectly Good Is Perfect" foi lançada a 20 de outubro 2026 e deverá correr na Connected TV, no YouTube, na Meta e no TikTok. A abordagem é interessante para equipas de marketing porque a marca separa criação, uso de IA e normas de marca – em vez de querer automatizar toda a produção.
O que a IA assume realmente
No filme da campanha, a marca opõe-se à pressão de ter de comprar o que parece perfeito nos produtos de cuidados pessoais. Segundo a gestora de marca Laura Higgins, os atores e a filmagem são reais; a IA foi usada, entre outras coisas, para uma piada deliberadamente absurda com seis dedos. Isto é relatado pela Marketing Dive, em conversa com a empresa.
A ideia nasceu internamente. A produção com o parceiro Humanaut terá demorado cerca de dois meses e meio. Não é possível, porém, deduzir daí uma poupança de tempo em percentagem: falta uma comparação documentada com uma campanha equivalente sem IA. Também não foram publicados o orçamento de produção nem vendas, novos clientes ou receita incremental.
Porque é que a marca não mostra cenas reais de utilização de forma sintética
Higgins descreve um limite prático: as imagens de IA são adequadas para piadas absurdas curtas, mas, na perspetiva da equipa, até agora são menos adequadas para mostrar de forma convincente o ato de barbear em si. Por isso, a marca separa efeitos estilizados de imagens que ilustram a promessa de um produto. Para os anunciantes, esta é uma linha de controlo importante: uma piada claramente fictícia é diferente de uma demonstração artificial que sugere o desempenho e o resultado do produto.
A campanha deverá manter-se coerente em vários canais com modelos reutilizáveis e um manual de marca. Este problema também afeta os departamentos de marketing para lá do setor da barbear: no estudo Dentsu CMO2026, muitos decisores duvidam que a IA já acerte de forma fiável no estilo da marca. A nossa análise sobre conteúdos de IA e controlo de qualidade mostra porque é que um processo de revisão não pode ser substituído por variantes de prompts.
Nos anúncios sociais, a identificação também conta
Além do fluxo criativo, o caso toca numa regra concreta das plataformas. Segundo a sua política de publicidade para conteúdos editados com IA, o TikTok exige uma identificação quando imagens, vídeos ou áudio foram substancialmente gerados ou alterados por IA. Correções menores, como a exposição, são avaliadas de outra forma. A ajuda do TikTok sobre avisos em anúncios indica um aviso próprio para os anúncios correspondentes. Não é possível verificar, a partir das fontes acessíveis, se a Dollar Shave Club identificou em conformidade as suas exibições concretas.
Também a mensagem da marca tem de estar correta, independentemente da ferramenta utilizada. As plataformas verificam efeitos de produto enganosos, não apenas a origem dos pixels. Na difusão através da Meta, são ainda relevantes as alterações atuais de criativos e responsabilidade no Ads Manager. As equipas devem por isso documentar as partes geradas por IA, aprovar as representações do produto de forma factual e verificar, plataforma a plataforma, as possibilidades de identificação em vigor.
Enquadramento: A campanha não é prova de que a IA faz publicidade mais barata ou mais eficaz. Mostra um campo de utilização mais estreito e verificável: efeitos gráficos isolados dentro de uma produção de marca conduzida por pessoas. Para a avaliação continuam a contar a medição, as aprovações e os custos em campanhas apoiadas por IA.
Fontes: Marketing Dive, 20.10.2026; TikTok, política sobre conteúdos publicitários de IA e editados, abril 2026; TikTok, avisos em anúncios.
Imagem simbólica: David Trinks / Unsplash. A fotografia não mostra nenhuma campanha da Dollar Shave Club.
