Adobe prévoit que, pour la saison des fêtes aux États-Unis, 2026 le trafic vers les boutiques provenant des services d'IA augmentera nettement. Selon les nouvelles prévisions, les renvois issus des services de chat IA et des navigateurs IA vers les sites de commerce de détail américains devraient progresser de 130 pour cent par rapport à l'année précédente.
275,1 milliards de dollars de chiffre d'affaires en ligne attendus
Pour novembre et décembre, Adobe prévoit 275,1 milliards de dollars de chiffre d'affaires en ligne aux États-Unis, soit 6,7 pour cent de plus que 2025. Parallèlement, la part du chiffre d'affaires en ligne attribuée aux réseaux sociaux devrait augmenter de 17 pour cent. Les affiliés et partenaires devraient croître de 12 pour cent, et le search payant de 4 pour cent.
Au sein du trafic issu des affiliés et partenaires, Adobe attribue 22 pour cent aux influenceurs et créateurs. La découverte sur les réseaux sociaux et les recommandations de créateurs se rapprochent ainsi des parcours d'achat mesurables.
Nous expliquons comment les marques peuvent améliorer leur visibilité dans les réponses de l'IA dans le guide sur les recommandations de ChatGPT et la visibilité IA. Pour voir comment l'IA entre directement dans le commerce, consultez également l'Cart Assistant d'Instacart.
Le mobile reste central
Adobe s'attend à ce que 57,4 pour cent du chiffre d'affaires en ligne des fêtes soit réalisé sur smartphone. Le paiement différé (Buy Now Pay Later) devrait apporter 21,3 milliards de dollars, dont 82 pour cent sur mobile.
Ces prévisions ne concernent que le marché américain et ne se transposent pas directement à l'Allemagne. Pour les équipes marketing allemandes, c'est surtout la tendance qui compte : la recherche IA, les réseaux sociaux, les créateurs et le paiement mobile convergent de plus en plus.
