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Adobe: la IA transforma las compras online en temporada navideña 2026

Nuevos datos de Adobe muestran más referencias de IA y mayor influencia del social commerce en la temporada navideña de EE. UU.

De Redacción de Social Rocket

Este texto ha sido creado con ayuda de IA y revisado editorialmente antes de su publicación. Todas las fuentes están enlazadas abajo.

Compras online en el smartphone como imagen simbólica del pronóstico navideño de Adobe 2026
Foto: CardMapr.nl / Unsplash

Adobe espera que para la temporada navideña en EE. UU. 2026 el tráfico hacia las tiendas procedente de servicios de IA aumente notablemente. Según la nueva previsión, las referencias de servicios de chat e navegadores con IA hacia sitios web minoristas de EE. UU. crecerán un 130 por ciento respecto al año anterior.

Se esperan 275,1 mil millones de dólares en ventas online

Para noviembre y diciembre, Adobe prevé 275,1 mil millones de dólares en ventas online en EE. UU., un 6,7 por ciento más que 2025. Al mismo tiempo, se espera que las redes sociales aumenten un 17 por ciento su participación en las ventas online atribuidas. Los afiliados y socios crecerían un 12 por ciento, y la búsqueda de pago un 4 por ciento.

Dentro del tráfico de afiliados y socios, según Adobe, 22 por ciento corresponde a influencers y creadores. Así, el descubrimiento en redes sociales y las recomendaciones de creadores se acercan más a los procesos de compra medibles.

Cómo pueden las marcas mejorar su visibilidad en las respuestas de IA lo explicamos en la guía sobre recomendaciones de ChatGPT y AI Visibility. Además, cómo la IA entra directamente en el comercio lo muestra Cart Assistant de Instacart.

El móvil sigue siendo central

Adobe espera que 57,4 por ciento de las ventas online navideñas se realicen desde smartphones. Buy Now Pay Later debería aportar 21,3 mil millones de dólares, de los cuales 82 por ciento en móvil.

La previsión se refiere exclusivamente al mercado estadounidense y no puede trasladarse directamente a Alemania. Para los equipos de marketing alemanes, lo relevante es sobre todo la tendencia: búsqueda con IA, redes sociales, creadores y checkout móvil crecen cada vez más juntos.

Fuente

Adobe Holiday Forecast 2026