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Google Merchant Center muestra visibilidad en IA: nuevas herramientas de comercio para comerciantes

Google amplía Merchant Center con AI Performance Insights, prueba Business Agent en YouTube Ads y amplía el checkout de UCP. Para los comerciantes alemanes, las funciones más importantes aún no están disponibles en todas partes.

De Redacción de Social Rocket

Este texto ha sido creado con ayuda de IA y revisado editorialmente antes de su publicación. Todas las fuentes están enlazadas abajo.

Compra online en un portátil con tarjeta de pago, imagen simbólica
Foto: rupixen / Unsplash

Google sigue ampliando su infraestructura de shopping y comercio hacia la búsqueda con IA. Las novedades son AI Performance Insights en Merchant Center, un Business Agent en YouTube Ads y funciones adicionales para el checkout del Universal Commerce Protocol (UCP). Las principales novedades se presentaron el 16 de septiembre 2026 en el marco de la actualización Rethink de Google.

Para los comerciantes, lo más interesante es la nueva visibilidad: Merchant Center debe mostrar cómo se descubren marcas y productos en AI Mode y AI Overviews. Sin embargo, la función aún no está disponible en Alemania en su lanzamiento.

AI Performance Insights mide la visibilidad en AI Mode

Google hace disponibles de forma general los AI Performance Insights en Merchant Center para empresas de Australia, Canadá, India, Nueva Zelanda y Estados Unidos.

Según Google, la herramienta muestra, entre otras cosas, con qué fuerza aparecen una marca o sus productos en superficies de IA en comparación con la competencia. Se mencionan expresamente AI Mode y AI Overviews.

Con ello, Google intenta cerrar una brecha que hasta ahora resulta difícil de medir para muchos profesionales del marketing: los productos pueden aparecer en experiencias de búsqueda generativa sin que los informes de búsqueda clásicos expliquen con qué frecuencia y en qué entorno competitivo ocurre.

Para los comerciantes alemanes, por ahora la función es un adelanto de lo que probablemente será más relevante cuando Google amplíe su cobertura. Google no menciona actualmente un lanzamiento en Alemania.

Business Agent llega a YouTube Ads

Google también lleva su Business Agent a una beta para YouTube Ads en Estados Unidos.

El agente se integra directamente en los anuncios. Así, los usuarios podrán hacer preguntas complejas sobre productos y recibir respuestas individuales sin salir del contexto de YouTube.

Esto cambia el papel del anuncio: ya no es solo una vía de clic hacia la tienda, sino que puede convertirse en un espacio interactivo de asesoramiento.

El enfoque encaja en una tendencia más amplia en la que social, vídeo, búsqueda e IA se acercan en el proceso de compra. Srocket ha situado recientemente esta tendencia en Shopping entre la búsqueda social y la IA y en el nuevo estudio de IAB sobre las voces de los creadores en las recomendaciones de compra con IA.

El checkout de UCP recibe más funciones

Paralelamente, Google amplía el hub del Universal Commerce Protocol (UCP) en Merchant Center.

UCP debe permitir a los comerciantes gestionar compras directamente a través de superficies de Google. Según Google, se añaden, entre otras, estas funciones:

  • Transferencia del carrito a la tienda del comerciante,
  • pruebas ampliadas de checkout,
  • más funciones de analítica en preparación.

Las nuevas funciones se van implementando gradualmente en Estados Unidos. Australia y Canadá deben seguir a principios de 2027.

Google cita a Tapestry, la empresa detrás de Coach y Kate Spade, como ejemplo de comerciante que utiliza checkout basado en UCP en Search, AI Mode y la app Gemini.

Los feeds de productos cobran más importancia para la búsqueda con IA

El feed clásico de Merchant Center sigue siendo central. Google sigue recomendando a los comerciantes datos de producto limpios, pero los complementa cada vez más con información útil para sistemas conversacionales.

Entre ellos se incluyen, por ejemplo:

  • Atributos de enlace de vídeo,
  • atributos conversacionales adicionales de producto,
  • datos de fidelización y membresía.

En una prueba con lululemon, Google indica que los atributos conversacionales enviados se utilizaron en 50 % de las recomendaciones de producto relevantes en AI Mode. Se trata de una prueba de la propia empresa y no de un estudio de mercado independiente, pero muestra claramente hacia dónde apunta Google: la información estructurada de producto no debe alimentar solo los anuncios de Shopping, sino también las recomendaciones de producto generativas.

Google también informa de que los comerciantes que implementan las recomendaciones centrales del feed de Merchant Center registran de media 5 % más conversiones en el mes siguiente. Esta cifra también procede de los propios datos de Google y debe interpretarse en consecuencia.

Qué significa esto para los comerciantes en España

La novedad más importante es menos una función concreta que la arquitectura subyacente. Google combina cada vez más:

  • Datos de producto,
  • visibilidad en IA,
  • asesoramiento,
  • anuncios,
  • checkout.

Así, el feed de Merchant Center se convierte en una fuente de datos aún más importante para el descubrimiento y la conversión. Quien mantiene la información de producto solo para los Shopping Ads clásicos quizá se queda corto.

Para los profesionales del marketing en España, esto significa sobre todo que la calidad del feed, la información estructurada de producto y las ventajas claras del producto deben mantenerse ya de forma que también funcionen en interfaces conversacionales. Los nuevos AI Performance Insights aún no están disponibles en nuestro país.

Otras plataformas también acercan sus espacios comerciales a la descubrimiento y la recomendación. Pinterest, por ejemplo, abre más su búsqueda visual a la publicidad con Visual Search Ads, mientras que Walmart amplía su oferta de retail media con Walmart Connect de forma más amplia a CTV, redes sociales y offsite.

Fuentes