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A Snap publicou os seus resultados do terceiro trimestre em 4 de novembro 2026: 1,72 mil milhões de dólares de receitas, mais 14 por cento do que no ano anterior, e, pela primeira vez há algum tempo, um lucro trimestral de 56 milhões de dólares. Para os anunciantes, a notícia verdadeira está noutro lado: o negócio publicitário cresceu apenas 4 por cento, enquanto o número de utilizadores ativos diários diminuiu na América do Norte e na Europa em termos anuais. A partir de 2027, o grupo pretende apresentar o seu alcance sobretudo em utilizadores ativos mensais (MAU).
As subscrições crescem bem mais depressa do que a publicidade no Snapchat
A Snap registou no trimestre 495 milhões de utilizadores ativos diários (DAU) e 977 milhões de utilizadores ativos mensais. O número de DAU subiu, em relação ao segundo trimestre, apenas em dois milhões. O crescimento da empresa veio sobretudo, mais recentemente, de ofertas pagas: as "Outras receitas" aumentaram 84 por cento, impulsionadas pelo Snapchat+, pelo Memories Storage e pelo Lens+. Em conjunto, estes produtos ultrapassaram a marca de 30 milhões de subscritores pagantes.
No mercado publicitário, o balanço é mais diferenciado. O Chief Commercial Officer Ronan Harris reportou crescimento em campanhas orientadas para o desempenho, enquanto a publicidade de marca diminuiu face ao ano anterior. A Snap quer conquistar mais orçamentos publicitários ao melhorar a medição, o targeting e a otimização com IA – uma direção que já se nota no lançamento global do Unified Attribution e nos novos Dynamic Product Ads nos Sponsored Snaps.
Europa: menos utilizadores diários, mais receita por pessoa
Particularmente interessante para o planeamento de meios é a distribuição do crescimento:
América do Norte: 92 milhões de utilizadores ativos diários (−6 por cento face ao ano anterior), 11,07 dólares de receita trimestral por DAU.
Europa: 98 milhões de utilizadores ativos diários (−1 por cento), 3,69 dólares de receita trimestral por DAU.
Resto do mundo: 305 milhões de utilizadores ativos diários (+9 por cento), 1,13 dólares de receita trimestral por DAU.
O número de DAU na América do Norte e na Europa manteve-se inalterado face ao trimestre anterior. Mesmo assim, a receita na Europa cresceu 22 por cento para 363 milhões de dólares. Uma audiência existente pode, portanto, tornar-se economicamente mais valiosa, mesmo que o número de utilizadores diários estagne. Para as marcas alemãs, isto torna os dados de alcance e de campanhas regionais mais importantes do que um número global isolado de utilizadores.
O Spotlight ganha criadores e espectadores
Dois indicadores de envolvimento destacam-se do comentário da gestão da Snap: o número de pessoas que publicam conteúdos no Spotlight subiu 130 por cento face ao ano anterior, e o número de espectadores diários do Spotlight subiu 40 por cento. Ao mesmo tempo, foram enviadas em média oito por cento mais mensagens por dia.
Isto explica por que razão o Snapchat aposta cada vez mais em vídeos descobríveis publicamente, para além da comunicação privada. Os anunciantes passam assim a ter mais oportunidades de combinar conteúdos de criadores com campanhas de desempenho. A Snap já tinha promovido esta estratégia com uma campanha própria de criadores B2B sob o lema "Spend Smarter".},
A partir do Q1 2027, a Snap conta utilizadores mensais como principal métrica
Com o relatório de negócios do primeiro trimestre 2027, a Snap quer mudar a forma como reporta: o número global de MAU passa a ser a principal métrica de audiência. Também o indicador mais importante de receita por utilizador passará a basear-se em utilizadores mensais em vez de diários. Os valores regionais de DAU e ARPU publicados até agora deverão ser retirados.
Para quem acompanha o mercado, isto significa que parte da série temporal regional deixará de existir. Por isso, as equipas de marketing devem continuar a analisar os resultados nos próprios Ads Managers por país, faixa etária, inventário de anúncios e objetivo de conversão, em vez de basear o planeamento de alcance em métricas empresariais globais.
O que conta agora para os anunciantes: a Snap ganha mais dinheiro com um público principal em grande medida estável, o uso dos seus vídeos curtos está a crescer, e as campanhas orientadas para desempenho evoluem melhor do que a publicidade de marca clássica. Se os novos produtos voltarão a acelerar o crescimento dos anúncios é a questão central para os próximos trimestres. Como comparação: já em setembro a Snap tinha indicado o crescimento publicitário, os criadores e a IA como as suas prioridades.
Fontes: Snap Inc., relatório do Q3 de 4 de novembro · comentários da gestão sobre o trimestre · Social Media Today de 4 de novembro